Ⅰ 大鵝破了可以修嗎
加拿大鵝的售後服務政策:
1、14天內免費更換,在未經穿著、沒有污漬、沒有洗滌或者乾洗,並且商品的標簽吊牌等均在的情況下,加拿大鵝會免費提供一次更換服務。值得注意的是,上述條款僅僅適用於加拿大鵝的直營線下門店,並且需要妥善保護好衣服。
2、關於產品質量問題如何解決,加拿大鵝提供了幾種解決方案,分別為:尋求加拿大鵝官方消費者體驗渠道或者監管部門解決、尋求第三方檢測機構或者加拿大鵝官方免費檢測。
3、非人為損壞或非正常穿著磨損將提供終身免費維修服務;加拿大鵝表示,如果用戶在使用商品的過程中出現了非人為的損壞或者非正常穿著磨損的,加拿大鵝將免費提供維修服務。
拒不退貨事件:
2021年10月27日,上海的賈女士在國金中心商場地下一層LG1-58號「加拿大鵝」專門店,購買了一件型號為9512M的羽絨服價格為11400元。賈女士稱回家後發現衣服的商標綉錯了,中心太陽處多綉了一根弧線。
賈女士表示購衣時曾被店員要求簽署「更換條款」,條款顯示除非相關法律另有規定,所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨。10月28日,賈女士向國金中心「加拿大鵝」門店店長投訴,店長稱沒有權力退貨需要總公司解決。
2021年12月1日,加拿大鵝在微博上就中國大陸地區退換貨政策發布聲明,稱在符合相關法律規定的情況下,所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。
2021年12月1日,針對網傳「中國大陸門店不得退貨」一事,加拿大鵝發布回應稱,加拿大鵝中國大陸地區專門店《更換條款》中第一條的含義為:在符合相關法律規定的情況下,所有中國大陸地區專門店售賣的產品可以退貨退款。
第七條進一步明確表示,更換條款「不影響顧客依據相關法律享有的權利」。加拿大鵝表示,專門店售出的每一件產品在交付前均由受過專業訓練的銷售人員進行質量檢測,並需由顧客現場確認。產品在交付後若出現質量問題,符合加拿大鵝保修政策的,可享有終身材料和工藝保修服務。
2021年12月1日,加拿大鵝上海國金中心專門店同意退貨退款。
Ⅱ 上海市消保委約談加拿大鵝,具體是說了些什麼
這次約談主要是為了談《更換條款》的事情。
其實,加拿大鵝的衣服是可以退的,但是在中國是不退的,這讓很多人覺得很奇怪。為什麼要對這樣的知名品牌特殊對待,他們在中國的銷量和口碑一直都不錯。此外,更多的網友發現了加拿大鵝的霸王條款,讓人憤怒。雖然加拿大鵝已經表示可以退貨,但之前有過購物問題的消費者的問題還是沒有得到妥善的解決。這也說明,無論哪個企業實際進入國內市場,都要遵循相關的消費者管理規定,這樣才能經營下去。
(圖片來源於網路,如有侵權,請聯系作者刪除)
Ⅲ 加拿大鵝羽絨服中國門店地址
摘要 親,您好,正在為您查詢標准答案,請稍等片刻。
Ⅳ 加拿大鵝投訴到哪
投訴你可以寫郵件,直接向人家總部投訴,也可以投訴,在中國賣的那些經銷商
Ⅳ 上海市消保委約談加拿大鵝,約談的原因是什麼
引言:天氣冷了,很多人也開始穿起了羽絨服,說起羽絨服的國際知名品牌加拿大鵝絕對是其中一個。雖然說款式樸素,但是因為質量還不錯,也受到了許多人的喜歡。但是上海市消保委卻約談了加拿大鵝,約談的原因是什麼?
其實消費者的問題就是人們最關心的問題,人們買東西開心的才會繼續的進行購物。如果消費者的權益得不到保障,那麼就會打擊人們的消費慾望。所以還是希望品牌能夠做好售後服務。
Ⅵ 零下20度能讓你穿出汗的羽絨服,明星們穿的加拿大鵝什麼來頭
加拿大留學,體驗過加拿大長達小半年的冬天。穿過國內帶來的波司登羽絨服,最後換成了加拿大鵝的羽絨服。
加拿大羽絨服第一品牌「鵝」能夠經年昌盛,成為全球政要和各界名媛的標配是有原因的!真的很抗寒,即使是在零下二十度穿上鵝也只需在內里穿一件單薄內衣就足夠了,它完全不會進風,由於剪裁的很貼身,線條簡單到完美,所以穿著完全沒有一般羽絨服的臃腫感覺,款式不花俏但卻永遠不過時,還特別防水,雨天穿著也不會進水濕透,並且材質非常好,穿久也不會顯舊,穿過的人對它的好評率很高!我親眼所見這只「鵝」的瘋狂!難以相信一個賣衣服的店門口會有好幾個保安在管理限制進店顧客人數!而即便是在大冬天,大雪紛飛的夜晚,門口依然長龍一條!想想一件衣服而已,價格不菲且款式不多號碼經常不齊最不可思議的是每年4月都會調一次價格!能升值的衣服估計也就只有這只加拿大鵝了!
Ⅶ canadagoose官方網站
摘要 您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
Ⅷ 加拿大鵝羽絨被是真的嗎
真假暫時不明。
可以參考加拿大鵝羽絨服的「真假案例」:
「加拿大鵝」是真還是假就不一定了,最近,一位消費者因懷疑自己購買了假冒的加拿大鵝與電商平台網易考拉產生糾紛,這位消費者和網易考拉都將同一件羽絨服拿去加拿大鵝鑒定真偽,可是前後鑒定了3次,一件衣服鑒定3次,結果卻不相同
事情還要追溯到去年12月,當時北京的消費者缐女士在其個人微博上稱,她在網易考拉平台上以5567.04元的價格購買了一件加拿大鵝品牌的羽絨服,收到貨後她發現衣服做工比較粗糙,衣服上有多處線頭。
(8)加拿大鵝售後維修服務電話擴展閱讀
缐女士便將衣服的防偽標識、商標等多張照片發給加拿大鵝官方驗假郵箱。加拿大鵝郵件回復稱,這件加拿大鵝羽絨服是假貨。
缐女士向網易考拉客服反映,1月3日,雙方溝通進行實物鑒定,但卻在鑒定的公證地點上,產生了分歧。
也就是說,同一件商品,在第一次鑒定時為假,第二次為真,第三次又為假。
1月14日20時許,「網易考拉」對外發布聲明稱,將在公證人員監督下,將商品送至加拿大鵝指定機構進行鑒定,並盡快公布相關結果。
1月15日,據南方都市報,原計劃當天下午在加拿大鵝的東莞售後機構進行的鑒定,網易考拉公關表示,由於該東莞售後機構稱未收到官方通知,鑒定暫停。
Ⅸ 加拿大鵝售後官網如何切換中文
點擊右上角的中國國旗圖標