維修家電信息員的流程

『壹』 家電售後信息員這個工作好嗎

我沒做過，但是我有復長輩做制過。無非就是記錄客戶信息，上門記錄信息，或者客戶進行售後服務之後，你去打電話咨詢客戶滿意度。如果和廠家獨立的，你們店人手不夠的時候，老闆可能讓你兼職進行售後服務，又沒有加班費。總的來說，是屬於無腦體力活，毫無前途，沒有發展的空間，沒有讓你提升個人專業技能的平台和空間，所以不推薦你去干，如果你有其他選擇的話。

『貳』 京東家電信息員具體在電腦上怎操作

回訪，空調錄安裝卡，家電下鄉卡等。說白了就是家電賣場的辦公室文秘。版工資根據權當地情況而定。
要經常關注下那些做家電廠商，什麼新的電器出來了，用了些什麼新的技術，新電路新元件等。也要經常去論壇看看，借鑒下別人的維修經驗和方法，和別人分享出來的維修過程，不斷的豐富自己的維修技能及知識面。

『叄』 家電維修信息員都干什麼工作

各個品牌的多少會有差異，但主要是接電話、在線乃至網路報修信息，然後分配給跑點維修工。
大致就是如此。

『肆』 家電售後信息員工作內容有哪些，請賜教

1. 接待客戶，包括來訪與電話
2. 在售後管理系統輸入工單，部分公司可能還需要協助回訪用戶
3. 需要督促維修師傅及時維修，了解各種機器的維修進度，以及零配件訂購狀況
4. .........

『伍』 家電維修信息員的工作是什麼

就是接電話，派工單，還要熟悉道路地區

『陸』 家電信息員是做什麼的

負責家電部日常的信息收集、發布、開單，部門間的銜接、售後錄入等工作，待遇不太清楚，各個商場的不一樣，面議。

『柒』 家電維修信息員該做什麼

家電維修信息員j接待或接受電器用戶的叫修或調試信息及時溝通聯系師傅給維修，解說電器的簡單操作或簡單故障的處理，溝通廠家退貨和換貨和備件的申報，統計一個月或一年的維修量等等。

『捌』 家電信息員具體工作內容和實際操作

你說的是售後信息員還是商場的，售後信息員就是看系統里的工單，用戶的保修電話什麼的然後的信息給維修師傅讓上門，看一些廠家給的公告信息和備件申請和返廠。會用電腦就行的。商場信息員簡單點，就是做個記錄

『玖』 家電售後信息員具體是做什麼工作的

記錄客戶信息，登錄售後服務網上平台，電話回訪滿意度等。
說實話不是很版好做，每天都同顧客打交權道，全是維修的，投訴的，壞了馬上就得修，但維修人員就那麼點，忙不過來呀，全沖你發火，什麼樣的人都有，所以要有心裡准備。

『拾』 家電信息員是干什麼的

家電信息員是回訪用電的客戶信息，部門間的銜接、售後錄入等工作。

中國是禮儀回之邦，答人與人溝通的過程中都是講究一定的禮儀的，客服人員回訪顧客也是如此。為此，客服人員需要特別注意自己的表達，讓顧客在了解客服人員來意的同時，主動配合客服人員完成回訪。

比如，當客服人員說明來意之後，可能顧客會表現出不願意配合。此時，客服人員便可以提前告知顧客回訪僅僅需要幾分鍾，並不會給顧客帶來太大的麻煩。如果有必要，客服人員甚至可以用一些福利吸引顧客完成回訪。

(10)維修家電信息員的流程擴展閱讀

判斷顧客的經濟實力或有無可能成為忠實顧客很難通過與顧客的簡單接觸作出結論，但通過觀察對方的室內裝修，有無高檔傢具電器等細節卻較易作出判斷。在已購買的顧客中必定有少部分會是你的潛在3A級顧客，這種顧客的特點是購買力特強，社會關系廣泛，轉介紹潛力很大，極易成為你主要收入的保障者。

一旦發現這種顧客，需要銷售人員投入更多的精力，全方位了解這種顧客，以便投其所好，快速建立親密關系。