⑴ 海信電視保修三年的主要部件包括那些
海信電視整機包修抄1年,主襲要部件包修3年。主要部件包含顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
購買海信電視還有延保服務,贈送的延保服務是針對已購買的電器產品所提供的一項延長保修期的增值服務。在原有整機保修期基礎上,增加6個月(激光電視增加2年)的保修服務。
購買海信液晶、激光電視,二氧化碳都可以享受延保贈送服務,但延保贈送范圍只針對液晶電視整機(主要部件保修3年不變)、不含遙控器、連接線、主要零部件及激光電視的屏幕、音響等。
購買海信電視機,遇到故障,可以憑購機發票進行保修,保修服務有效期內對在正常使用下由於廠家材料、工藝、零部件質量問題所引起故障的商品,海信會提供維修服務,使其重新恢復正常運行。
用戶在出現維修問題時,可以通過海信官方微信服務號「海信在線」或海信售後服務熱線400-611-1111進行報修,然後由售後服務人員上門服務,用戶需要出示報修產品的購買憑證,服務人員根據發票/收據的購買時間核實是否符合保修條件,然後進行維修服務。
⑵ 海信電視屏幕自裂,售後只看了圖片說是人為損壞不保修,怎麼請第三方簽定
到底是質量問題還是人為,這么多電視有問題,難道都是人為,沒事拿電視機玩!坑人的海信,以後還是不要買海信電視機吧
⑶ 問問上海海信電視維修點上班時間是什麼
上海海信電視維修點算是售後,維修人員可以提供各種上門維修服務,客服也會解答各種問題回。答我可以給你簡單介紹一下:第一,維修點的客服會一直接聽全市的投訴熱線,聆聽客戶心聲,做到服務零缺陷,滿意百分百。第二,維修人員嚴格執行上海市物價局和行業協會的收費標准。第三,假如是特殊故障機,就像雷擊,外力損壞等等,不能完全修復的,會同用戶協商費用。
⑷ 海信液晶電視保修多長時間
海信液晶電視保修政策:電視整機包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。海信電視主板保修一年,主板上的高頻頭保3年,屏保3年,大規模集成電路保3年。
在一年之內如果修理2次此仍不能正常使用的,可以換機或退貨。但退貨需支付購機價格每天千分之一的折舊費。如果購機時間接近一年的話退貨是不劃算的,可以要求換新機,廠家沒任何理由拒絕的,否則可以投訴。
(4)海信電視售後維修點擴展閱讀
LCD特徵
優點
1、液晶電視與傳統CRT和等離子相比一大優點還是省電,液晶只有同尺寸的CRT的一半功耗,比等離子更是低上好多。
2、與傳統CRT相比液晶在環保方面也表現的表現,這是因為液晶顯示器內部不存在象CRT那樣的高壓元器件,所以其不至於出現由於高壓導致的x射線超標的情況,所以其輻射指標普遍比CRT要低一些。
3、由於CRT顯示器是靠偏轉線圈產生的電磁場來控制電子束的,而由於電子束在屏幕上又不可能絕對定位,所以CRT顯示器往往會存在不同程度的幾何失真,線性失真情況。而液晶顯示器由於其原理問題不會出現任何的幾何失真,線性失真,這也是一大優點。
4、液晶顯示器可視面積大:一般CRT顯示器在顯像時,顯示器畫面四周會有一些黑邊佔去可視畫面;而液晶顯示器的畫面不會有這些問題。為完全可視畫面。例如:13寸的液晶顯示器就相當於15寸的CRT顯示器。 高解析度精細的畫質,比CRT和等離子都有很大的優勢。
保養技巧
1、盡量不要讓液晶電視超長時間工作或者持續顯示同一畫面。因為液晶電視的屏幕是通過LCD像素顯示來形成畫面的,液晶電視長期進行工作,或者老是顯示同一畫面會讓LCD發光管過熱而造成內部的燒壞。
2、所以,用戶在不看電視的時候,應該及時關閉顯示器或者調低顯示器的亮度。用戶應該努力避免在欣賞CD的時候,按暫停鍵讓畫面持續顯示。
3、避免沖擊屏幕。因為LCD屏幕十分脆弱,要避免強烈的沖擊和震動,用戶提醒小孩別對著電視練習具有沖擊力的活動。
4、注意保持電視機的乾燥度。電視機技術含量很高,潮濕的環境中雖然也可以工作,但只能「照常工作」,而不能說是「正常工作」。潮氣對於電視機的損傷是很大。所以,即使用戶長時間不看電視也最好定期開機通電,讓顯示器工作時產生的熱量將機內的潮氣驅趕出去。
5、正確清潔屏幕。如果屏幕臟了,最好使用專業的清洗劑用蘸有少許水的軟布輕輕擦拭也可以,但是不能水量過大,因為水進入LCD後導致屏幕短路。
6、如果發現LCD上有霧氣,應該及時用軟布將其輕輕擦去,然後才能打開電源。如果濕氣已經進入了LCD,就必須將其放到較乾燥溫暖的地方,讓水分充分蒸發。
7、即使在沒有接通電源的情況下,千萬不要自己拆卸LCD。因為關閉了很長時間,電視的背景照明組件中的CFL換流器依舊可能帶有大約1000伏的高壓。1000伏的電壓同樣能造成嚴重的人身傷害。另外,即使用戶不被電倒,錯誤的操作也能導致顯示屏暫時甚至永久的損壞。
⑸ 海信50寸電視機用了四年多點黑屏了。售後要二千多維修費合理嗎
現在買個全新的也就二千出頭,不值得維修了。
⑹ 海信電視售後服務點
有的,海信電視都售後服務點應該全國每個地區都有的,不可能沒有的
⑺ 海信電視機的售後服務電話是多少
海信絕對是值得購買的電視品牌!記得早在2008年前後我家就買了海信的電視,直到內去年我結婚,中容間都沒怎麼壞過,因此對海信這個品牌高度信賴,一直到結婚的時候,直接買了兩台海信的電視,一台給自己用,另外一台送給父母升級換代,真的是非常超值。
⑻ 海信液晶電視售後維修電話號碼是多少
海信售後熱線:4006-111-11。
電視保修政策:電視整機包修1年,主要部件版包修3年。主要部件包含顯示屏、權背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
服務流程:
1、用戶在出現維修問題時,通過海信官方微信服務號「海信在線」或海信售後服務熱線400-611-1111進行報修。
2、售後服務人員上門服務。
3、用戶出示報修產品的購買憑證,服務人員根據發票/收據的購買時間核實是否符合延保條件(若符合條件,則延保贈送生效;若不符合條件,則贈送延保失敗),進行維修服務。
4、服務完成。
(8)海信電視售後維修點擴展閱讀
如需要預約安裝或維修,可以撥打海信安裝熱線4008-011-111或維修熱線4006-111-111;
也可以關注「海信在線」微信公眾號進行預約安裝和維修;還可以查詢服務進度、服務網點、三包政策、保外收費及配件收費標准等。
關注海信在線微信公眾號會贈送200個積分;其次,在公眾號中綁定購買的產品,會根據所購產品金額按積分規則贈送積分,且免費贈送半年延保的服務。
⑼ 海信電視保修幾年
海信液晶電視保修政策:電視整機包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。海信電視主板保修一年,主板上的高頻頭保3年,屏保3年,大規模集成電路保3年。
盡量不要讓液晶電視超長時間工作或者持續顯示同一畫面。因為液晶電視的屏幕是通過LCD像素顯示來形成畫面的,液晶電視長期進行工作,或者老是顯示同一畫面會讓LCD發光管過熱而造成內部的燒壞,所以,用戶在不看電視的時候,應該及時關閉顯示器或者調低顯示器的亮度。用戶應該努力避免在欣賞CD的時候,按暫停鍵讓畫面持續顯示。
(9)海信電視售後維修點擴展閱讀:
液晶電視的實際解析度是指液晶電視本身可以達到的解析度,一般應該選擇1280*768以上的解析度,達到這種解析度以上的產品在收看高清電視和做電腦的多媒體終端時效果會好很多,需要注意的是有些廠商把可以兼容的信號輸入來蒙蔽消費者,一定要分清實際解析度和兼容信號輸入之間的區別。
還有就是由於液晶工作原理所決定的,液晶電視的解析度是固定的,它的最佳解析度就是它的實際解析度,而我們與電腦連接時,最好選擇與液晶電視解析度最接近的解析度設置。液晶電視主要有800×600、1280×768、1366×768與1920×1080等幾種常見解析度。