蘋果手機售後維修如果是外部損壞一般幾個小時,最多不會超過一天。但如果是內部主板等比較復雜的東西損壞,可能會等三到五天左右,如果售後通知需要返廠維修,可能會等個十到十五天。
蘋果手機售後維修注意事項:
一、假如我們的iPhone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
② 蘋果手機保修期是多長時間
iPhone保修期限是購機之日起1年。
7天之內有問題是可以退貨的,15天之內是換貨,15天以後一年之內提供維修,如果主要部件無法正常工作,蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題,人為的不算!(如果你新買的iPhone,激活之後不想要了,那就要注意了,只能在蘋果官網買的才能退貨,第三方渠道退貨可能比較難)。
這個時候,你只需要撥打蘋果官方客服電話(400-666-8800),這個時候,他們會提示你上傳你的手機外盒、三包卡、手機購機發票,然後會幫你更改你的正確質保期。
③ 蘋果售後維修需要多久
④ 蘋果手機保修期是多久
以iPhone11 ( iOS14.0.1系統)為例,蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務,保修期則延長一年,共兩年。在保修期間,蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍,蘋果還提供了90天免費的技術支持。
蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的,例如,在2018年11月8號激活蘋果手機,保修期到2019年11月8號結束,保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。
(4)蘋果售後維修包多久擴展閱讀:
如果蘋果手機出現故障,可以將蘋果手機送至蘋果售後 ,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障,售後不會免費幫助用戶維修故障。根據蘋果的保修政策,蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。
如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了,蘋果售後是不支持更換屏幕的,需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期,選擇時間較長的一種。
蘋果的保修政策還有很多限制,比如說人為拆過機,使用不當,沒遵循蘋果手機的說明書使用,更換過手機外殼,對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況,蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼,也是不符合保修政策的,除非出示購買憑證。
⑤ 蘋果手機保修期多長時間
1、從購買之日起算1年,發票上有購買日期。如果1年之內購買過APP CARE延長保修計劃可以將90天電話技術支持和1年硬體維修都延長到三年。
2,每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費電話技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可為客戶提供自購買 iPhone 之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次收取 RMB 628 的服務費。
3,中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶90天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
(5)蘋果售後維修包多久擴展閱讀:
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
⑥ 蘋果手機的維修和服務保障是多久
要看維修哪裡:
如果保修得一個月以上、有的達到半年
如果普通維修小問題的當天就能拿,大問題的三四天
iPhone保修期限:
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
⑦ 蘋果手機拿到售後修 大概要多久
蘋果手機售後維修如果是外部損壞一般幾個小時,最多不會超過一天。但如果是內部主板回等比較復答雜的東西損壞,可能會等三到五天左右,如果售後通知需要返廠維修,可能會等個十到十五天。
蘋果手機售後維修注意事項:
一、假如我們的iPhone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
⑧ 蘋果售後修手機需要多久
蘋果手機售後維修如果是外部損壞一般幾個小時,最多不會超過一天。但如果是內部主板等比較復雜的東西損壞,可能會等三到五天左右,如果售後通知需要返廠維修,可能會等個十到十五天。
蘋果手機售後維修注意事項:
一、假如我們的iPhone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
擴展
iOS是由蘋果公司開發的移動操作系統 。蘋果公司最早於2007年1月9日的Macworld大會上公布這個系統,最初是設計給iPhone使用的,後來陸續套用到iPod touch、iPad以及Apple TV等產品上。iOS與蘋果的Mac OS X操作系統一樣,屬於類Unix的商業操作系統。原本這個系統名為iPhone OS,因為iPad,iPhone,iPod touch都使用iPhone OS,所以2010WWDC大會上宣布改名為iOS(iOS為美國Cisco公司網路設備操作系統注冊商標,蘋果改名已獲得Cisco公司授權)。
2016年1月,隨著9.2.1版本的發布,蘋果修復了一個存在了3年的漏洞。該漏洞在iPhone或iPad用戶在酒店或者機場等訪問帶強制門戶的網路時,登錄頁面會通過未加密的HTTP連接顯示網路使用條款。在用戶接受條款後,即可正常上網,但嵌入瀏覽器會將未加密的Cookie分享給Safari瀏覽器。利用這種分享的資源,黑客可以創建自主的虛假強制門戶,並將其關聯至WiFi網路,從而竊取設備上保存的任何未加密Cookie。
⑨ 蘋果保修期多久
蘋果所有產品保修期的起記時間就是手機激活的那天。默認是一年的免費保修期。可以掏錢在購買一年的保修期,但是要在允許延保期限內。
iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內,iPhone可以享受免費保修服務。
蘋果手機保修注意事項:
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須提供額外的信息。
通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,還需要攜帶購買時所開的發票。
⑩ 蘋果手機壞了送去售後大概需要多長時間
不同手機故障的維修不等,例如說:如果涉及到主板維修問題比較大故障的話,就需要返廠了,維修時間大約在7~15天左右。當然也有可能是更長1個月。
iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內,iPhone可以享受免費保修服務。
蘋果手機保修注意事項:
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須提供額外的信息。
通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,還需要攜帶購買時所開的發票。