tcl售後維修

㈠ TCL的電視壞了怎麼辦

如果還在保修期就直接叫廠家售後服務的來修，過了保修期叫廠家的和私人來修都可以，如果電視比較老的話直接換新的，現在電視也不貴。

㈡ TCL售後維修費多少

上門費30元 開機要看尺寸價錢不等 如果要修30塊是不收的 要是上門檢查過嫌貴不修的 話收30塊 上門費

㈢ TCL電視的售後服務到位嗎，保修多少年

TCL液晶電視的保修時間一般為:整機保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

㈣ TCL電視售後服務電話多少

4008—123456。

服務要求：中心城市24小時內服務到位，鄉鎮／邊遠農村地區電話預約上門服務。

保修政策：

1、全國統一服務熱線4008－123456，提供24小時全天候服務咨詢。

2、TCL冰洗產品自出售之日起（憑有效發票）在三包有效期內享受免費保修，超過三包有效期按照公司規定的收費標准收費維修。

3、屬下列情形之一者，不屬於「三包」范圍，可實行收費維修：

(4)tcl售後維修擴展閱讀：

TCL彩電安裝調試服務：

1、座裝：用戶可自行安裝，需要上門座裝調試服務的，提供有償服務；

2、掛裝：需要上門掛裝調試服務且購買TCL服務工程師提供的TCL掛架的，免費安裝調試；需要上門掛裝調試服務但用戶自行購買掛架的，提供有償服務，並簽署安裝服務協議；

3、特殊掛裝：需要在特殊牆面或牆體上掛裝調試服務的，如在玻璃牆、大理石牆、瓷片牆、非承重牆、埋藏走向不明的線路和水管的牆體、非常規牆等上掛裝，存在安全隱患，由用戶與服務工程師另行協商，確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議；

4、吊裝：需要吊裝調試服務的，由用戶與服務工程師另行協商，確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議；

5、調試服務：除了上述安裝調試服務外，因用戶不會操作原因需要工程師專程上門調試機器的，提供有償服務

㈤ TCL電視維修

樓主，看到您抄說的情況襲經我分析電視損壞的可能性不大

你說：正常情況是打開電視開關,指示燈先是紅燈（這是待機狀態，需要遙控器或者按鍵觸發才能開機）,然後等待遙控器,或是電視上的按鈕進行操作,進入播放模式。（這個過程確實正常！）

而現在：指示燈先是紅燈,然後自動變為藍燈,電視自動進入電視節目播放模式.（這個過程也是正常的，只是沒有經過待機狀態）

然後你又說：遙控器不起作用但是電視上的按鈕可以進行操作.（出現這種情況只有三種可能：一，遙控器壞；二，電視機的紅外接收頭損壞；三，CPU壞（這種可能極小））

建議：先修下遙控器，確認遙控器沒有壞後，更換電視機的紅外接收頭（以上都是小問題，隨便找個人都可以修），如果沒有解決問題那就找TCL售後，讓他換CPU，免費

㈥ 買了一台TCL牌子的電視壞了售後說來維修不來怎麼知道處理

既然師傅說要來的話並不是他就會馬上來，他也要根據自己的工作實際情況專的安排，你可以跟他聊屬一聊，看他什麼時候有時間，你們約個時間，到時候他不來再打TCL的客服，跟他們具體的說一下這種情況。
客服會跟他們的售後聯系，到時候就會上門為你維修的。

㈦ tcl液晶電視的售後電話是多少

打廠方400,當心被廠方賣給第3方網路服務平台,服務平台在轉包給當地的服務商,服務商在包給維修工,這么多中間環節都要賺錢,,所以你報修若過保別當豬頭被他門去宰回

㈧ TCL電視機的售後維修問題

國產的都這樣。。。當初我家的電視上午買的下午就廢了。。。。直接換個新的過來。。這種問題早發現早解決 拖到問題嚴重了再去找人 廠家也和你拖。。。修是肯定給修的 就是時間問題了。。。。祝好運，。。。

㈨ tcl液晶電視售後維修一般多久能修好

一般問題服務人員上門維修在一天內，如需寄往別處修理，一般7一15天。

㈩ TCL空調保修幾年

1. TCL空調用戶服務宗旨：
   金牌服務 滿意到戶

2. TCL空調用戶服務承諾：
   免費設計、免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費；

   新購機整機保修三年，壓縮機保修五年，遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）；

   城區24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況預約服務；

   服務過的用戶100%建檔，100%服務跟蹤；

   24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。

3. TCL空調安裝政策：
   1、 免費設計、免費送貨；
   2、 凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務（窗機除外）；
   3、已完成安裝的用戶100%建檔；
   4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充製冷劑的費用；
   2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔；
   3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔；
   4、 空調搬拆移位、重新安裝；
   5、 無安裝結算卡或無購機發票的；
   6、 窗機的安裝；
   7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝；
   8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。

4. TCL空調維修政策：
   凡購買TCL空調（新購正品機）的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務；新購天花機的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務；非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》（新三包規定）的保修服務，整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
   免費保修的條件：
   1） 提供有效的購機發票或購機憑證；
   2） 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修；
   3） 必須在保修期內；
   4） 非人為原因造成的故障；
   5） 如無法提供有效購機發票或購機憑證的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在，則不予保修。
   6）已完成維修的用戶100%建檔，100%回訪。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的；
   2、 超過保修期的；
   3、 無有效發票或購機憑證的；
   4、 發票或購機憑證塗改的；
   5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
   6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調；
   7、 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
   8、 遙控器的電池；
   9、 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
   10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
   11、 非我公司承諾的服務項目和內容。