A. 蘋果手機過了15天以後出現問題，顧客鬧不去售後維修怎麼辦
前提：質量問題
7天退換貨，15天換貨
不是質量問題自己反悔了，沒辦法，只有去店裡鬧或者編什麼理由說他們店員沒有和你說清楚，1818黃金眼來一下，一鬧就ok，但是最好。
B. 小米維修售後至少拖延10天以上，如何管控
嗨！
親，建議您致電小米客服反饋下你的情況400-100-5678，我們這邊也會幫您反饋的
C. 公司在售後不及時，不止一兩次了，客戶意見很大，怎麼處理
類似這種要產生費用的事情最好盡快通知客戶。
我們在留修機器的時候，會產生回費用的話一般當時告知客答戶，避免之後客戶不同意等情況就比較難處理。一個及時的告知也許會為我們的工作免去很多很多麻煩。客戶一旦當時不同意收費也許就不修了，也省去了我們以後維修返廠等很多工序。
現在可以先這樣跟客戶說，您的問題我們需要調齊零部件來檢測，才能確定故障和費用，這個是需要一定周期的，有的零部件不是隨時儲備的，需要廠家郵寄過來，這些都是需要時間的，也是為了我們能更好的排查您機器的故障更好的為您解決問題。耽誤您這么長時間真的很抱歉。
說白了就是也許我們工作很忙的原因把他的事情給耽誤了，但是原因可以歸結到我現在沒有足夠的零件來測你的東西，因為電子產品型號很多，部件有許多不一樣的，也許你有問題那個件兒我手頭沒有，得從別的地方調，才知道是哪的毛病。這樣把你們耽誤的這個時間有了一個合理的解釋，他才容易接受一點
也許不是因為這些，但是我們售後的工作就是協調公司跟客戶之間，所以任何問題都有解釋有處理方法是最重要的
根據你們的實際情況靈活掌握吧。
D. 月兔空調售後維修時間沒有按照約定時間維修空調,需要付什麼責任
摘要 如果售後沒有按照約定的時間上門維修空調，那麼如果客戶投訴了，維修師傅的績效工資會被扣除的，並且維修師傅也無法獲得維修的傭金。如果客戶沒有投訴，維修師就不需要負什麼責任。
E. 求救。客戶抱怨你的售後服務費用高，修理時間晚，工作態度粗魯。你會提出怎樣的改善計劃和措施。幫忙啊。
1、這個行業現狀如何，要調查分析對比一下
2、工作態度粗魯，主要是人員問題，除非是核心技術人員，不然考核淘汰制度。同時實施獎勵措施輔助
3、費用源自你的售後隊伍的服務質量，有優質的服務產生額外價值，考核制度健全確保服務質量吧。
4、維修項目的收費明細公示，這個看你們自身情況，能做就做，有的行業會有所避諱
…………
F. dell售後拖延時間怎麼辦
打他們的投訴電話。看看到底是故意推諉還是真在給你解決問題。 不要打他們的服務站電話投訴 切忌！
G. 售後服務拖延時間，如何維權
絕不是黑，分享一下我的經歷吧，想去那買東西的tx可以參考一下：
只是買一個暖回風機，答居然給我寄來的機器全是劃痕和舊痕跡，同事看後說，這種東西還買二手的？氣得我。。。
霸王條款一：要求退貨，機身、盒子、有劃痕的地方全部要拍照，對方看到拍的清清楚楚，還說不能承認，寄回才能確認，拍照有什麼用，只是為了設置壁壘？（這個網站大概生意不好，所以才這么有空的一張張看別人拍的照片，並且還是根本沒任何效用的照片）
霸王條款二：郵費只以積分的形式退還，而且到付的話一律拒收，憑什麼我們真金白銀付的郵費，變成了必須在他們那裡二次銷售的要挾？第一次購物，就給我寄來一個二手的，你覺得我還會為了那一點積分再在這里買東西？
而且，客服電話非常難打，接進總機後一直叫你等待，電話費都浪費好幾十，估計他們這種400和座機電話在電信都可以拿到提成的。
客服的態度和其他大的購物網沒得比，整個過程都沒有錄音，客服人員態度傲慢，甚至當客戶還在講話，對方就說，好了，知道了，我們會盡快處理，然後先掛掉電話。
總之，這是我網購五年來，最差的一次經歷！
H. 在拼多多上買東西 遇到補發的貨店家不發貨一再拖延時間 過了售後服務期怎麼辦
不發貨呀，還是有一定原因的，如果他要是有貨的話，他會也馬上內了，發到發發給你容，服務體驗售後服務企業應該在你收到貨以後起才算吧？你也沒接著貨，怎麼能算售後服務期？可以跟客服啊，好好商量一下，問一下呀？會發貨的原因，卻卻發貨的時間，這樣啊，就省的著急了。
I. 東芝筆記本售後維修一直被拖延，怎麼辦
首先表示理解和同情，但是這樣的事情任何產品和品牌都可能會遇到。
根據現行版相關法規（三包法明確權規定）：廠家原因造成維修超60天（備件缺貨），用戶可提出退還新機。你可按此靜候。
同時為了在此期間，你能正常使用電腦可有如下方案臨時處理：
1.要求廠方提供備用機（東芝規定維修7天以上可要求提供備用機）
2.要求售後（或工廠）提供備用硬碟（一般小於原機硬碟）使用
3.自己提供硬碟，要求售後安裝系統後取回使用，新硬碟到後再送修。