『壹』 樂視電視保修多久
樂視超級電視,整機部分保修的時常為:12個月。保修范圍:主板、電源板、智能板、除主要部件外的其它機內電性能部件、遙控器等。
樂視電視的主要部件,包括:顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器等的保修時常為36個月。
樂視電視的軟體部分,UI操作系統的保修時常為:12個月。其他材料,隨機資料(如說明書)、包裝等的保修時常為0個月。以上保修的服務類型都是上門服務。
以下情況不屬於免費維修的范圍:
A.產品或部件超過相應保修期;
B.錯誤或不適當使用、維護或保管導致的故障或損壞,如:不當搬運、非按產品合理預期用途使用、不當插拔外接設備、跌落或不當外力擠壓、接觸或暴露於不適當溫度、溶劑、酸鹼、水浸或潮濕環境等導致的產品或部件(如外殼、主板、介面等)碎裂、銹蝕、損壞等;
C.由非樂視授權機構或人員安裝、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或損壞;
D.產品或部件的原有識別信息被修改、變更或除去;
E.無有效銷售發票或保修卡,但本文件另有規定的除外;
F. 使用非合法授權、非標准或非公開發行的軟體造成的故障或損壞;
G. 因病毒感染、黑客襲擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞;
H. 因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞;
I. 其他非因產品本身質量問題導致的故障或損壞。
遇上述情況,您應向相關責任方尋求解決,樂視對此不承擔任何責任。
『貳』 樂視售後服務好嗎樂視質量好嗎
售後還不錯,質量嘛~~~呵呵了~~~
『叄』 樂視電視售後服務電話4009009000怎麼打都是繁忙,這種根本就不是服務,根本就沒服務
這種互聯網公司做的服務就差不多是這個水平的啦。
『肆』 樂視電視怎麼收費
第一年是免費的,第二年不想交費只不過少了3D杜比音效和少量收費電影而已。沒有5.1家庭影院的用戶有少了杜比等功能根本無所謂啊,有價格上萬的家庭影院的人大概也不會在乎那幾百塊年費吧,佔用戶總數90%的普通用戶可以免費使用樂視盒子90%的功能,10%的高端用戶為得到100%的功能付費。
『伍』 樂視手機好垃圾千萬不要買 用了一個月主板壞了 去找售後一個禮拜一
才用了1個月主板就壞了,網上這種例子比比皆是,垃圾樂視手機,別說賣1000多是低價,這手機連500都不值
『陸』 樂視手機主板壞了,送售後一個月了修不好。說是沒配件等廠家發,不知幾時能修好,這情況能向315投訴嗎
這個好似可以的啊
『柒』 我樂視手機用了兩個月返廠維修 等兩個月後說給我換新機 可是等了半年
說實話這個就沒辦來法了,樂視最近麻源煩事比較多,賈躍亭構建的樂視生態面臨崩潰,主要還是缺錢,原因就是樂視的業務鋪得太大了,太燒錢了,樂視不得已得砍掉一部分業務,樂視手機很可能會被砍掉,實際上樂視手機從去年底開始就處於休克狀態了,樂視要放棄手機這塊,售後當然就不存在了。
最後,望採納,謝謝
『捌』 我買的樂視2壞了,去售後維修的超過了60天。廠家說給我換新機,他們說得等,等多久也不確定!怎麼辦
那就等等唄,換新機也得需要時間啊,不過你這真好,舊手機還給換個新的真不錯
『玖』 我樂視電視屏幕出現一條豎紋,樂視售後不夠積極維修
主要原因和解決方法:
1、電視機的信號源輸入有問題導致屏幕出現一條豎線,可以檢查電視機與有線或者機頂盒、DVD機等的連接線路,是否出現松動或者連接線質量問題導致出現豎線,可以換根質量好的連接線重新連接、固定好即可。
2、電視機當前的節目源有問題導致屏幕出現豎線,可以切換到其他節目頻道進行觀看或者換個影碟進行觀看即可。
3、以上情況出現的豎線通常不會固定在一個位置上,如果豎線出現在固定位置上,則可以排除信號源和節目源的問題;基本可以判斷為電視機硬體出現問題導致的,比如內部電路故障、屏幕故障、排線故障、主板及其零部件故障等,建議聯系電視機的售後服務進行檢修,即可解決。