Ⅰ 請問冠捷顯示器質量如何它的保質期多少
冠捷電子產品保修承諾
承蒙惠購冠捷產品,謹致謝意!為了讓您更好地使用本產品,冠捷電子有限公司通過該產品隨機附帶的保修證向您做出下述維修服務承諾,並按照該服務承諾的是求向您提供維修服務。這些服務承諾僅適用於2005年1月1日(含)之後銷售AOC品牌標准品。如果您選擇購買了冠捷顯示器擴展功能模塊或其它廠家電腦主機,其保修承諾請參見相應產品的保修卡。所有承諾內容以產品附件的保修卡為准。
(一)、123服務
自2005年1月1日起開始銷售的AOC品牌顯示器將提供如下 「123服務」,
1.1個月包換: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在1個月內發生故障,可以免費更換為同型號新機器. 在AOC規定的城市地區可以提供免費的上門更換服務.
2.2年免費上門服務: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在2年內發生故障,在AOC規定的城市地區可以提供免費的上門維修服務.
3.3年免費全保: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在3年內發生故障,可以免費維修(包含CRT及LCD面板).
「123」服務產品判定標准:從2005年元月1日起銷售的AOC品牌顯示器不分機種,以銷售發票日期為准,如果您不能及時提供購機發票或購機相關憑證或發票記載不清、不準確,我公司將以該顯示器的生產日期(生產日期見顯示器後條形碼標簽)為准計算機保修時間,則以顯示器(Barcode)的生產日期逆推30天計算,即2004年12月1日起生產的顯示器。
免費提供2年上門服務的城市區域如下表: 城市
上門服務范圍(電話區號)
北京
010-82628825
上海
021-62773541
廣州
020-87577182
深圳
0755-83130697
武漢
027-87166290
杭州
0571-87889351(不含建德區、淳安區)
鄭州
0371-3840572
成都
028-85252667
重慶
023-68796931
限九龍坡、沙坪壩、江北、大渡口、南岸、渝中區共6個區
昆明
0871-5032589(不含東川區)
福州
0591-87879714
濟南
0531-6941231
長沙
0731-4137340
石家莊 0311-6037470
(二)、全國范圍聯保
冠捷AOC顯示器實行全國范圍聯保。無論您的中國大陸(不包括香港、澳門特別政區)何處購買並在大陸地區使用的顯示器,出現保修范圍內的硬體故障時,憑顯示器保修證正本和購機發票到"冠捷國內維修站一覽表"中的任何一個維修站均可獲得維修服務(維修站如有變更,不再另行通知)。歡迎您隨時查詢我公司網站或撥打服務咨詢電話:800-858-1777。請您選擇距離您故障最近的維修站進行服務,接受維修服務時請您務必出示該顯示器的保修證和購機憑證。
(三)、保修說明
您的顯示器在正常使用中出現硬體故障時,我公司僅承諾上述免費保修服務,出現下列情況,您可選擇我公司提供的有償服務。
1、 我公司的"保修承諾"僅限於對顯示器故障硬體進行的維修。
2、 因顯示器屬電腦配套產品,如因電腦主機故障引起顯示器不能正常使用,我公司僅承擔對顯示器故障的硬體修復。
3、 每次維修時由客戶服務中心負責將核對產品序號及保修卡。
4、 您在購買顯示器時,經銷商給您捆綁銷售的產品,由經銷商自行保修,經銷商向您做出的所有額外承諾,我公司不承擔責任。請您在購機時向經銷商索要書面證明,以保證經銷商對您額外承諾的兌現。
5、 本產品用於經營性質使用場所(如網吧)不在「123」服務范圍,享受「1年上門,2年整機保修。」 若客戶有特殊上門服務需求或其它服務需求,則另行磋商執行方案,並單獨支付相應服務費用
(四)、免除保修義務
為了使您的合法權益收到保護,避免不必要的損失,對於下列原因導致顯示器故障或損壞,我公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。
顯像管彩顯:
1、 超出保修期時。
2、 當出現顯像管劃傷、斷裂、磕碰、頸斷、CRT MASK變形。
3、 經過非冠捷授權服務人員拆動或修理的。
4、 意外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
5、 使用了非標准或未公開發行的軟體或非標準的相關電腦部件(如:顯示卡等)。
6、 自然災害等不可抗拒力(如地震、火災、水災等)原因。
液晶彩顯:
1、 超出保修期時。
2、 當出現LCD液晶板劃傷、斷裂、磕碰、變形、凹陷等。
3、 經過非冠捷授權服務人員拆動或修理的。
4、 以外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
5、 使用了非標准或未公開發行的軟體或非標準的相關電腦部件(如:顯示卡等)。
6、 自然災害等不可抗拒力(如地震、火災、水災等)原因。
(五)、對於保修范圍外,我們將收取費用(收費標准="技術服務費+更換零件費)
為了向您提供更優質的售後服務, 保護您的權益,我公司歡迎您對我們的工作進行監督
服務監督電話:800-8581139或0591-85285555轉8819。
傳真:0591-85268784或0591-85285447
來信請寄:福建省福清市冠捷電子(福建)有限公司國內售後服務部
郵政編碼:350301
Ⅱ AOC顯示器的售後維修問題
AOC顯示器質保都是三年。屏幕出現小黑塊應該是顯像管的問題。建議你直接打3.15的電話來解決。另外他說是人為損壞你可以要他提供人為損壞的證據
Ⅲ AOC顯示器在贛州的售後維修點在哪
在贛州市、章貢區、大公路、126-18 贛州冠捷售後服務中心電話:0797-8231881
Ⅳ aoc售後服務維修電話
摘要 4008878007
Ⅳ 冠捷AOC顯示器 保多長時間
aoc是三年質保的。你可以去找經銷商保修。
附:AOC保修條款,消費者可以做個參考:
承蒙惠購冠捷產品,謹致謝意!為了讓您更好地使用本產品,冠捷電子有限公司通過該產品隨機附帶的保修證向您做出下述維修服務承諾,並按照該服務承諾的是求向您提供維修服務。這些服務承諾僅適用於2005年1月1日(含)之後銷售AOC品牌標准品(特別說明:部分機種保修條款不在上述123服務范圍內,請以產品的實際保修卡為准).。如果您選擇購買了冠捷顯示器擴展功能模塊或其它廠家電腦主機,其保修承諾請參見相應產品的保修卡。所有承諾內容以產品附件的保修卡為准。
(一)、123服務
自2005年1月1日起開始銷售的AOC品牌顯示器將提供如下 「123服務」(特別說明:部分機種保修條款不在上述123服務范圍內,請以產品的實際保修卡為准).
1.1個月包換: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在1個月內發生故障,可以免費更換為同型號新機器. 在AOC規定的城市地區可以提供免費的上門更換服務.
2.2年免費上門服務: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在2年內發生故障,在AOC規定的城市地區可以提供免費的上門維修服務.
3.3年免費全保: 2005年1月1日之後(含)您購買的顯示器自購買日期(以正式發票為憑證)起如果在3年內發生故障,可以免費維修(包含CRT及LCD面板).
「123」服務產品判定標准:從2005年元月1日起銷售的AOC品牌顯示器(特別說明:部分機種保修條款不在上述123服務范圍內,請以產品的實際保修卡為准),以銷售發票日期為准,如果您不能及時提供購機發票或購機相關憑證或發票記載不清、不準確,我公司將以該顯示器的生產日期(生產日期見顯示器後條形碼標簽)為准計算機保修時間,則以顯示器(Barcode)的生產日期逆推30天計算,即2004年12月1日起生產的顯示器。
免費提供2年上門服務的城市區域如下表: 城市 上門服務范圍(電話區號)
北京 010-82824683
上海 021-62552243
廣州 020-87577182
深圳 0755-83130697
武漢 027-87166290
杭州 0571-87889351(不含建德區、淳安區)
鄭州 0371-69136282
成都 028-85252667
重慶 023-68796931 只提供九龍坡、沙坪壩、江北、大渡口、南岸、渝中區共6個區
昆明 0871-5032589(不含東川區)
福州 0591-87879714
濟南 0531-6941231
長沙 0731-4137340
石家莊 0311-86037470 只提供長安區、橋東區、橋西區、新華區、裕華區、礦區、石家莊二環路以內 [執行時間:05年3月1日]
沈陽 024-23893640 只提供和平區、瀋河區、皇姑區、大東區、東陵區沈陽市二環路以內 [執行時間:05年4月1日]
貴陽 0851-5203604 只提供兩個城區(雲岩區、南明區)及花溪區各高校 [執行時間:05年4月10日]
天津 022-60266099 只提供6 個區(和平區、紅橋區、河北區、河東區、河西區、南開區)[執行時間:05年8月1日]
廈門 0592-5850458 只提供島內 [執行時間:06年5月1日]
(二)、全國范圍聯保
冠捷AOC顯示器實行全國范圍聯保。無論您的中國大陸(不包括香港、澳門特別政區)何處購買並在大陸地區使用的顯示器,出現保修范圍內的硬體故障時,憑顯示器保修證正本和購機發票到"冠捷國內維修站一覽表"中的任何一個維修站均可獲得維修服務(維修站如有變更,不再另行通知)。歡迎您隨時查詢我公司網站或撥打服務咨詢電話:800-858-1777。請您選擇距離您故障最近的維修站進行服務,接受維修服務時請您務必出示該顯示器的保修證和購機憑證。
(三)、保修說明
您的顯示器在正常使用中出現硬體故障時,我公司僅承諾上述免費保修服務,出現下列情況,您可選擇我公司提供的有償服務。
1、 我公司的"保修承諾"僅限於對顯示器故障硬體進行的維修。
2、 因顯示器屬電腦配套產品,如因電腦主機故障引起顯示器不能正常使用,我公司僅承擔對顯示器故障的硬體修復。
3、 每次維修時由客戶服務中心負責將核對產品序號及保修卡。
4、 您在購買顯示器時,經銷商給您捆綁銷售的產品,由經銷商自行保修,經銷商向您做出的所有額外承諾,我公司不承擔責任。請您在購機時向經銷商索要書面證明,以保證經銷商對您額外承諾的兌現。
5、 本產品用於經營性質使用場所(如網吧)不在「123」服務范圍,享受「1年上門,2年整機保修。」 若客戶有特殊上門服務需求或其它服務需求,則另行磋商執行方案,並單獨支付相應服務費用
(四)、免除保修義務
為了使您的合法權益收到保護,避免不必要的損失,對於下列原因導致顯示器故障或損壞,我公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務。
顯像管彩顯:
1、 超出保修期時。
2、 當出現顯像管劃傷、斷裂、磕碰、頸斷、CRT MASK變形。
3、 經過非冠捷授權服務人員拆動或修理的。
4、 意外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
5、 使用了非標准或未公開發行的軟體或非標準的相關電腦部件(如:顯示卡等)。
6、 自然災害等不可抗拒力(如地震、火災、水災等)原因。
液晶彩顯:
1、 超出保修期時。
2、 當出現LCD液晶板劃傷、斷裂、磕碰、變形、凹陷等。
3、 經過非冠捷授權服務人員拆動或修理的。
4、 以外因素或人為行為及外力造成損壞(包括操作失誤、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)。
5、 使用了非標准或未公開發行的軟體或非標準的相關電腦部件(如:顯示卡等)。
6、 自然災害等不可抗拒力(如地震、火災、水災等)原因。
(五)、對於保修范圍外,我們將收取費用(收費標准="技術服務費+更換零件費)
為了向您提供更優質的售後服務, 保護您的權益,我公司歡迎您對我們的工作進行監督
服務監督電話:800-8581139或0591-85285555轉8819。
傳真:0591-85153000
來信請寄:福建省福清市冠捷電子(福建)有限公司國內售後服務部
郵政編碼:350301
(六)特別說明: 部分機種保修條款不在上述123服務范圍內,請以產品的實際保修卡為准,同時在購買時咨詢經銷商.
*本活動最終解釋權歸興捷聯公司所有
作者點評:通過AOC這次對旗下L系列產品售後服務的升級,已經標志著AOC全線產品都實現了三年整機免費保修。在這其中不光是LCD,同時還包括CRT產品。此外,AOC對客戶的承諾是非常有誠信的,消費者可以放心購買其產品。
Ⅵ 冠捷(AOC)的全國售後網店可以維修易美蓀的產品嗎
「易美遜」是冠捷科技集團旗下的品牌,冠捷旗下品牌有:ENVISION(易美遜)、AOC、Topview、NEC、MAYA、NESO、夢想家(IMAGIC)等,所有這些品牌的售後維修,全部由冠捷分布在全國各地的維修站進行,全國聯保。
Ⅶ aoc顯示器售後上門嗎
AOC顯示器售後上門提供免費上門服務,免費上門城市地區可在「AOC用戶俱樂部」微信號「服務」欄目下「一鍵維修服務」——「AOC服務政策」中查詢。
購買的為AOC公司指定型號的液晶顯示器,可以享受3年內免費上門更換不低於同型號以及同規格的液晶顯示器產品,但是需要關注AOC用戶俱樂部,注冊成為會員。
AOC顯示器的三包服務
1.商品自售出之日起7日內,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇退貨、換貨或修理。
2.商品自售出之日起15日內,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇換貨或修理。
3.商品自售出之日起1年內,出現《微型計算機商品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇修理。
以下情況不在三包范圍內
1.超過三包有效期。
2.無有效的三包憑證及發票。
3.發票上內容與商品實物標識不符或者塗改。
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成的損壞(人為損壞,如:接入不適當的電源等)。
5.非AOC授權的修理者拆動造成的損壞。
6.非AOC在中國大陸(不含香港、澳門、台灣)銷售的商品。
Ⅷ AOC顯示器售後服務點
你可以撥打 福州AOC服務熱線0595-22175655 北京AOC銷售處010-62631698 蔣經理網路地圖
本數據來源於網路地圖,最終結果以網路地圖最新數據為准。
Ⅸ 冠捷顯示器(武漢)有限公司武昌售後服務電話
冠捷顯示器(武漢)有限公司武昌售後服務電話 027-87640885
顯像管可能有問題 建議你到購買點問一下
Ⅹ 冠捷的液晶顯示器,請問故障在哪裡,拿去修值不值得
找人秀一下吧,八成機會是電容鼓包,如果認識人,幾塊錢搞定,,,,
可以修一下,早期的顯示器質量還是有保證的,其實現在的七八百塊錢的顯示器基本都是翻新的或者是次屏