① iphone維修備用機注意事項
根據蘋果官方的規定,當你簽署備用機使用協議時就已經默認以下條款:免費出借備用機使用時間一般為14天,用戶若逾期未歸還備用機,蘋果公司將獲得用戶手機的全部所有權,同時,用戶獲得備用機的全部所有權。
這也就是說,蘋果的備用機你只能使用14天。如果14天後,你沒有歸還備用機,那麼備用機歸你,你的手機就歸蘋果了。這裡面並不涉及責任劃分的問題,不管是你自己的原因,還是蘋果的原因,都將導致這一結果。這就提醒我們,在蘋果官方售後使用備用機時,一定要注意以下三點:
1.仔細查看使用協議:使用協議中包含備用機使用注意事項、各種故障的賠償費用以及使用過程中的權利責任等,一定要仔細查看才可以;
2.仔細檢查備用機:當你取得備用機後,出現損壞是需要按照蘋果的標准支付維修費用的,這一費用絕對超出你的想像。這就要求我們在拿到備用機後仔細檢查,將已有故障(外殼、軟體、配件)在協議上描述清楚,避免以後出現糾紛;
3.及時歸還備用機:在14天的時間里及時歸還備用機,不要觸動蘋果的備用機協議。蘋果售後一向相當強勢,與它對抗是一件費心又費力的難事。
② iphone維修會給備用機嗎
IPhone維修當然是不會給備用機的,廠家並沒有義務給你提供備用機的服務
③ 蘋果直營店提供的備用機iPhone8被不小心摔壞一點後屏,需要賠償嗎
需要賠償的。具體價錢這個要你們雙方協商。
因為是人為故障,蘋果不保修,到蘋果專賣店維修價格可能和地域有關系。專賣店價格一般都在1500-2000之內。小的維修商大概500-600元。
如果摔的不嚴重的話,不影響正常使用的,建議先用著。如果摔的比較嚴重的,建議找附近的手機維修店看看,叫他們幫忙換換,要便宜很多另外建議選個好點的皮套,平時多注意輕拿輕放。
只是考慮到它不是顧客購買的設備,是零售店出具的備用機設備,之後才調整了它的維修報價的。如果你對定價有疑問,可以找到相應的部門去申訴,但是商家規定價格肯定是核實過,經過相應部門審批的。
按照規定,返廠維修的 iPhone 需要在 15 個工作日內完成,加上期間的休息日,維修流程最長可能達到二十天以上。鑒於多數用戶在使用時基本只擁有單台設備,Apple 在受理售後時會詢問用戶是否需要「備用機」。
多數情況下授權售後維修中心將提供一部 16 GB 版本的 iPhone 6 作為備用機,而 Apple Store 則提供 64 GB 版本的 iPhone 8 作為備用機,但會根據實際情況進行調整。消費者在維修手機是非常需要一部備用機的,而備用機也是需要大量成本去建立庫存,承擔使用消耗磨損的。
④ 蘋果手機售後維修期間給顧客備用機嗎
蘋果來手機返廠期間,Apple授權維源修售後的服務人員通常會免費為用戶提供一個備用機,來方便用戶在維修期間使用。用戶也可以根據自身的情況來選擇要或者不要。如果在使用備用機期間損壞備用機,需要進行相應的賠償。
(4)蘋果售後維修給的備用手機擴展閱讀:
Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。他們會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供支持。
在檢查過用戶的 iPhone 之後,技術人員會確認維修或更換的總費用。在某些情況下,維修可能會在 Apple 保修、AppleCare 計劃或消費者權益法的保障范圍內。
對於某些維修,Apple Store 商店和很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將用戶的 iPhone 寄送至 Apple 維修中心,設備會在 1-7 天內返回或可供用戶取回。
⑤ 蘋果返廠維修給備用手機嗎
蘋果返廠維修是會給備用手機的,一般是8,之類的前幾代的備用機,這些都是不用擔心的
⑥ 蘋果手機維修會給備用機嗎
這種情況要看手機要不要返廠維修,如果當場就可以給你修好,那就不會給你備用機,如果修不好就會給你備用機。
⑦ 蘋果返廠維修會給備用機嗎
蘋果返廠維修會給備用機嗎?
會給備用機。在進行返廠檢測期間,售後服務人員通常會免費提供一個備用機。我們可以根據自身的情況來選擇要或者不要,如果選擇使用備用機的話,千萬注意不要損壞備用機,否則需要進行相應的賠償。
一般情況下,iPhone 在無較大外觀損毀、無進水、無私拆的情況下,經過售後服務人員的現場測試之後,如果可以確認是硬體損壞的話,當場就可以換機(庫存有備貨的前提下)。 而如果 iPhone 不能確定是否存在硬體問題,比如強行刷機也不能開機等情況則需要進行返廠檢測,通常需要一周左右的時間才能檢測完畢並得出檢測報告,然後才能確定是否換機。
換機成功後,用戶完全不需要擔心售後服務人員換的是翻新機,因為機子是全新的,只是機子的型號換了。全部
⑧ 蘋果手機維修會不會給備用手機
不會給備手機的。
除了蘋果,其他品牌維修也不會給你備手機使用的。
⑨ iPhone11售後給什麼備用機
不提供,iPhone售後是沒有提供備用機的,所以在您iPhone故障需要維修的時候,您需要自行准備備用機來進行使用的會的,在進行返廠檢測期間,售後服務人員通常會免費提供一個備用機。我們可以根據自身的情況來選擇要或者不要,如果選擇使用備用機的話,千萬注意不要損壞備用機,否則需要進行相應的賠償。
1. 如果你懷疑自己的 iPhone 手機出現了硬體方面的問題,千萬不要私拆私修,應該直接拿著故障 iPhone 到蘋果直營店去尋求售後服務。致電 400 並不能解決問題。
2. 需要注意的是,在第三方經銷商購買的 iPhone 也可以前往直營店尋求售後服務,但是需要帶上保修卡,而不是發票。不管是採用何種方式購買的 iPhone,在換機過程中都不需要配件。
3. 另外,如果在蘋果直營店預約難的用戶可以考慮第三方授權維修商,他們的檢測和服務與直營店是一樣的,區別是不用預約,我們可以直接到店裡當面交涉。
⑩ 蘋果手機拿去返廠維修會給一個備用機嗎
會給備用機。在進行返廠檢測期間,售後服務人員通常會免費提供一個備用機。我們可以根據自身的情況來選擇要或者不要,如果選擇使用備用機的話,千萬注意不要損壞備用機,否則需要進行相應的賠償。
一般情況下,iPhone
在無較大外觀損毀、無進水、無私拆的情況下,經過售後服務人員的現場測試之後,如果可以確認是硬體損壞的話,當場就可以換機(庫存有備貨的前提下)。而如果
iPhone
不能確定是否存在硬體問題,比如強行刷機也不能開機等情況則需要進行返廠檢測,通常需要一周左右的時間才能檢測完畢並得出檢測報告,然後才能確定是否換機。換機成功後,用戶完全不需要擔心售後服務人員換的是翻新機,因為機子是全新的,只是機子的型號換了。