戴爾維修售後服務

1. 戴爾售後免費維修嗎

意外保護服務
電腦因意外失誤造成損壞雖然是小概率事件，可是一旦遭遇，無論是咖啡的意外潵進鍵盤還是被碰撞意外跌落都有可能對電腦造成不可逆轉的損壞。通常情況下，如果沒有為電腦購買意外險，用戶就需要自己承擔額外的費用去維修、或更換意外損壞的硬體。現在，有了戴爾先智服務，售後支持包含意外保護服務。電腦發生意外進水、跌落、擠壓、電涌四種常見意外都能享受每年一次的免費硬體維修、更換部件，用戶無需再承擔額外費用。
24x7小時電話支持
電腦發生故障的時候，最急需的就是維修售後的「時效性」。先智服務支持全天候售後在線，有專人7x24小時在線，優先電話接聽，實時在線為用戶在線解決游戲中的卡頓、閃退等軟體問題，外設的安裝調試也能提供專業指導。無論是加班到凌晨還是通宵開黑，只要你需要電腦技術支持，凌晨三點的服務熱線也會有工程師快速接起為你在線解決軟硬體故障。
專家協助殺毒
日常使用電腦時，幾乎所有用戶都很在意查殺病毒。因為一但電腦中毒用戶的隱私很容易泄 露，數據及重要文件也可能被篡改。雖然有很多常見的殺毒軟體，可是一旦碰到頑固病毒或電腦已經無法開機等復雜狀況，在沒有專人指導的情況下，大部分用戶是很難自己操作解決的。而戴爾先智服務為用戶提供人工協助的病毒清除服務。專業的工程師7x24小時在線協助用戶進行電腦殺毒，普通殺毒軟體無法完成的功能都有人工操作支持，打消用戶在上網過程中的後顧之憂。
全球聯保
因為出國辦公、旅遊、留學，很多用戶都需要在國外使用電腦，這時最怕電腦有突發狀況。一旦發生故障，陌生的環境、不熟悉的語言、高昂的維修費用都會造成用戶時間和金錢上的負擔。而現在，戴爾先智服務包含了全球聯保服務，支持電腦境外售後。用戶即使身在異國，也能同等的享受專業的原廠售後服務。國內的工程師7x24小時在線提供技術支持，如遇硬體問題更能協調當地的工程師上門為用戶提供服務，再也無需擔憂在境外找不到靠譜的維修地點。
硬體故障預警
很多人在使用電腦時都會發現，隨著使用時間的遞增，電腦會漸漸出現運行卡頓、程序突然退出、無故宕機等情況。這些看似常見的問題都可能是電腦硬體層面出現了故障，而解決故障最高效的方式莫過於在它發生前就及時阻止。戴爾先智服務能提供主動式的電腦硬體故障預警。只要注冊激活預裝軟體SupportAssist，後台就能及時發現硬體隱患，並由工程師電話提醒用戶，在故障發生前協助解決，避免不必要的損失。
硬體上門服務
先智服務除了有專人7x24小時電話在線解決軟體問題，對於硬體問題還能提供上門服務。電腦硬體一旦出現故障，不止工作、娛樂會受到影響，用戶還要花費精力查找維修地點，費時費力。先智服務提供的硬體上門服務能在遠程診斷後，快速幫用戶安排專業工程師進行上門維修、更換。查詢維修站信息、出行、排隊等時間和金錢的消耗統統免去，用戶在家就能享受專業，快捷的維修服務。

2. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些

根據你購買機器的不同保修享受不同服務，一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一個工作日工程師上門更換硬體服務；
POW：快遞類服務（鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等）
CIS：送修服務；HDD，硬碟保留服務（故障硬碟可以自行保留不要回收）
AD：意外保護（安全環境意外導致硬體故障，從14年10月21後一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小時電話技術支持服務（半夜12點你打熱線，還是有客服接聽你的電話）

3. dell售後服務電話

dell售後服務電話如下：

電話：800-858-0635 24小時全天在線服務。

手機：400-811-2101

同時戴爾也支持微信在線咨詢，微信關注"戴爾技術支持"，就可以在線咨詢了。

服務范圍：

1、針對家用產品靈越、XPS、外星人系列機型提供 基礎技術支持服務、全智服務和先智服務。

2、針對商用成就Vostro / 成銘Chenming、Latitude、OptiPlex 系列機型提供基礎技術支持服務。

戴爾中國客戶中心（CCC）於1998年8月在租來的廠房裡開始運營，並於2000年 11月遷入永久性廠房。位於福建省廈門市機場附近的新的中國客戶中心佔地總面積為350,000平方英尺，伺服器日產量是原有客戶服務中心的2倍，筆記本和台式機的日產量是原有客戶服務中心的3倍。

於2001年3月獲得ISO9001（2000版）和ISO14001認證。2002年9月，它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全與健康管理認證的的工廠。為中國用戶提供綜合銷售和生產設施，包括全方位的服務和技術支持。現有員工超過2,000人。

(3)戴爾維修售後服務擴展閱讀：

意外損壞服務的保修范圍：碰撞、 進液、 擠壓、電涌等意外損壞發生時，可享受服務有效期內每年限次的含適配器在內的硬體免費保修服務。

因在不恰當環境使用 、蓄意破壞或者盜竊、丟失、自然災害等不可抗力造成的損壞無法獲得維修。

上門服務：由戴爾專業的技術工程師，通過電話、郵件、或者網上在線聊天的方式，為客戶遠程診斷確定問題發生的根本原因，若遠程診斷未能解決客戶問題 並 診斷出是硬體故障，可商定工作日預約工程師免費攜部件上門維修或更換。

4. dell售後電話24小時

dell售後24小時電話：800-858-0635。

工具/原料：

華為mate40

EMUI12

微信9.02.3

1、下載並安裝微信app，微信搜索戴爾，如圖紅色文本框。

5. 戴爾官方售後維修店

寧波的戴爾筆記本官方售後：浙江省寧波市鄞州區朝暉路188號江東頤高數碼城819室。

（1）CN 315000

（2）聯系電話：0574-87450662

（3）時間：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日，09:00上午 - 06:00下午；

（4）戴爾授權服務中心服務范圍：客戶接待、保內維修、保外付費維修、預約送修服務。

（5）支持的產品：筆記本電腦、 平板電腦、台式機、 Wyse。

(5)戴爾維修售後服務擴展閱讀

家庭用戶基本支持 Inspiron 靈越、 Monitor 顯示器、Studio、Dimension：

（1）工作日8:30~17:30；

（2）800-858-2969/400-886-8610。

家庭用戶基本支持 XPS、 Alienware 外星人：

（1）24 小時 x7天電話服務800-858-0540 ；

（2）8小時x7天電話服務800-858-0635。

家庭用戶 Premium Support & Premium Support Plus 全智服務：

（1）24小時x7電話服務；

（2）800-858-2925/400-881-2101。

6. 石家莊戴爾售後服務維修點查詢電話

7. 戴爾電腦售後維修點

Dell電腦售後維修點的電話語音可以在網路。烏索裡面直接搜索電腦售後服務中心電話。即可。

8. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包含哪些

一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一個工作日工程師上門更換硬體服務；
POW：快遞類內服務（鍵盤滑鼠顯示器容筆記本電池等）
CIS：送修服務；HDD，硬碟保留服務（故障硬碟可以自行保留不要回收）
AD：意外保護（安全環境意外導致硬體故障，從14年10月21後一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小時電話技術支持服務（半夜12點你打熱線，還是有客服接聽你的電話）

9. 戴爾(DELL)售後服務電話是多少

戴爾產品的相關售後電話：

戴爾(DELL)lnspirom系列售後座機：回800-858-296、手答機：400-886-8611;

戴爾(DELL)XPS&Alinware系列售後座機：800=858=0540、手機：400-886-8611；

戴爾(DELL)Premium Support服務系列售後座機：800-858-2925、手機：400-881-2101；

以上聯系方式均來自戴爾（中國）官方，如有變動請以戴爾（中國）官方公布號碼為准。

10. 戴爾售後電話，

1、戴爾靈來越、Monitor顯示器用源戶售後電話：800-858-2969。

2、戴爾XPS、外星人售後電話：800-858-0540。

3、戴爾Premium Support、Premium Support Plus售後電話：800-858-2925。

4、戴爾列印機、投影儀售後電話：800-858-2311。

5、戴爾商用客戶售後電話：800-858-2659。

6、戴爾白金服務專線售後電話：800-858-0615。

(10)戴爾維修售後服務擴展閱讀

1、戴爾PowerEdge伺服器運作的 Dell網址包括80個國家的站點，每一個季度有超過4000萬人瀏覽。客戶可以評估多種配置，即時獲取報價，得到技術支持，訂購一個或多個系統。

2、中國客戶可按其配置和軟體要求，通過在全國258個城市中設立的720條免費電話直接聯繫到每一位戴爾的銷售代表，訂購個人電腦、筆記本電腦或伺服器產品，也可直接通過互聯網在戴爾的網站購買。

參考資料來源：dell-聯系我們-一般支持電話