① 戴爾一體機同一問題維修兩次之後又壞了怎麼辦
你好!繼續送修了,我記得消法規定同一故障維修三次仍舊無法使用的話可以換新或者退貨~
② 戴爾售後維修點,說可以修然後又修不了
沒有維修不了的事情,是開始說簡單的維修,後來說壞了必須更換什麼件吧?或者說更換主板什麼的,維修這事情,有時候一修就好,有時候一修故障擴大,只要不是故意為難你,就放心修吧
③ 戴爾電腦 售後 維修了兩次 故障還沒解決 可以要求換新機嗎
按理說應該是不可以的。。因為已經過了包換期了。。現在的銷售和售後是不會和你講任何道理的。。就算明明是他們的錯。。他們也會找各種理由來推託掉責任的。。
④ DELL售後服務太差了!!!提醒大家千萬別買DELL產品,產品壞了再保修期內卻亂收費,維修後還出現新問題。
我承認DELL不管是服務還是產品質量都沒有以前好,但是麻煩你也專業一點,明白人一看就知道你沒用過DELL售後
第一,進水這個問題任何牌子的售後都不會免費維修,除非你是大客戶或者花錢買了最頂級的保修服務
第二,不知道你在哪找到的全國售後電話,據我所知DELL售後電話沒有那麼忙,電話報修不行還有電子郵件報修和官網聊天報修,這么多渠道你居然都不知道
第三,你沒有報修就把電腦拿到授權維修點去維修點百分之百會拒絕服務
第四,DELL的筆記本電腦基本都有上門維修服務,只要你通過官網技術支持確定電腦壞了就會有維修工程師上門,用不著你親自跑一趟
第五,DELL維修只要你走正常程序預約維修一天就搞定
第六,你沒有用過一個牌子最高端的產品你就沒有資格說一個牌子差,不能一竿子打翻一船人的道理不用我多說
第七,說XXX怎麼怎麼不好請去某專業論壇發帖,要圖文並茂才有效果
你還有什麼東西盡管說,看DELL會不會因為你這幾句話就倒閉了
我是很不爽現在的DELL,但是更不爽你這種亂說話的人
⑤ 怎麼投訴戴爾售後呢
您好
下面是一個比較全面的花屏解決辦法,這個教程很不錯,您可以具體參考一下,應該可以解決您的問題。
http://jingyan..com/article/d5a880eb60607413f147ccc2.html
⑥ 戴爾筆記本售後維修問題
你好~我因為做過戴爾售後工程師,你這種情況屬於人為破壞(也就是我們說的物損),第一種辦法你上官方網站查下你有沒有完全保護(INCC)如果有就好辦了,你就報修時候說你是全包這個是DELL質量問題造成的物理損壞。第二種就是你沒有INCC,請你撥打戴爾關懷部電話進行申述,希望他能受理你這種情況。第三種就是前面2種都不成立,你就撥打關懷部電話問下換LCD
COVER需要多少錢進行付費操作。電話是座機
8008582060
或者手機05928183001
⑦ 戴爾筆記本售後維修4次了還是沒修好
售後保修修得嗎,退是不太可能的,果斷要求換機 啊,
⑧ 我的戴爾筆記本電腦拿到售後修了倆次現在還是出現同樣的問題怎麼辦能換新嗎
可以要求換了
這是國家三包的換貨政策,其中第二條就是關於硬體損壞兩次版以後的換貨政策
消費權者可以要求換貨的情況是:
1. 產品自售出之日起15日內,發生性能故障的;
2. 在三包有效期內,同一部件修理兩次,仍不能正常使用的產品,且修理者提供了修理記錄和證明的;
3. 在三包有效期內,因修理者自身原因,且修理者提供了修理記錄和證明的;
4. 三包有效期內因修理者自身原因,使修理期超過30日的; 5. 在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的。