海信空調移機售後不維修

1. 海信空調售後服務電話是多少

因為空復調冬天制熱時，空調內機是製冷凝器，外機是蒸發器，蒸發器將製冷劑蒸發時需要吸收熱量，吸收熱量後外機溫度會降低，室外的空氣遇到更冷的蒸發器會形成冷凝水，當外機溫度極低時，水會變成霜，由於空調一直在制熱，所以霜會不斷變厚，所以我們能看到冬天外機會結冰。

一般空調機都設有化霜電路，對於熱泵型空調機在冬季制熱工作時，蒸發器的表面溫度會達到零度以下，蒸發器的表面可能會結霜，厚霜層會導致空氣流動受阻，影響空調器的制熱能力，所以都在空調器上設有化霜電路。

2. 購買海信空調不到一年機子出現質量問題不能維修,消費者能退機嗎

退機是不可能的，但是還是在保修期內，他們應該免費保修。

3. 海信空調售後電話

海信空調售後服務電話為400-611-1111，這一電話是海信全國24小時服務熱線，當你的海信空調出現故障時就能夠撥打這一電話熱線進行相關咨詢。

4. 海信空調售後保修幾年

海信空調保修期是6年,但是以下情況不屬於包修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的);
3、無包修憑證及有效發票或購買證明的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的;
6、處理品已超過保修期的產品。
海信變頻空調整機保修六年，主要部件保修六年，主要部件為壓縮機。

海信定速和科龍、華寶空調整機保修六年，主要部件保修六年，主要部件為壓縮機。 從2008年4月7日起執行，遙控器包修一年；沒有發票則包修期以產品內所附保修卡為准。

海信變頻空調的包修期在2008年3月31日截止，海信定速空調和科龍、華寶空調的包修期在2008年4月6日截止； 沒有發票則包修期以產品內所附保修卡為准； 海信變頻空調整機保修六年，主要部件保修六年，主要部件為壓縮機。

如果是美的格力，他們都是整機、壓縮機保修六年。如果是大金就整機，壓縮機保修一年。三菱就整機一年，壓縮機三年。總的來說國產的百份之九十都是六年，進口的你買之前要問清楚，3月18日，海信空調「蘋果派

A8」系列30多款精品閃耀上海家博會，通過微博實現人機對話的智能空調，匯聚健康凈化、超級節能天生藝術范的890、880、881系列櫃式空調和大小超薄系列掛機格外引人注目。

5. 海信中央空調如果出現質量問題，維修及時嗎。

海信空調室外機

現象一：內機正常運轉，外機不啟動一維修人員更換過內、外PC板等部件，故障依舊

分析與檢修：對這種機型的檢測，不要急著換板，首先要判斷出問題是在外機還是內機。如果給外機端子1-2間加上220V電，短接外控板上COM和T-RUN兩端於，如果外機工作，說明外機是正常的。其次是檢測內機信號電壓，如果發現沒有信號電壓，遙控開機製冷正常，運行燈顯示正常，內機送風也正常，但外機不啟動，確定故障部位應該是在室內撥動開關上面。

維修方法：用遙控調到制熱模式，將設定溫度調整為30度，試機外機能正常工作，這時是由於內機撥動開關氧化短路，始終處在制熱狀態，使遙控不能轉換，換之一切正常。

現象二：壓縮機工作，但室外風機不工作

分析與檢測：經全面檢測，發現安裝人員把(1)號線與(2)號線錯接。

維修方法：把(1)號線與(2)號線調整後．故障被排除。經驗與體會：誨信KFR-2501分體式空調器設定的特殊性：(1)號端正必須接火線；(2)號線接零線。這樣才就保證室外風機有220v電壓：若接反，則室外風機不能運轉，對壓縮機會造成不定時停機，須引起安裝人員注意。

現象三：室外機不能啟動，室內風機不轉

故障分析；根據用戶介紹的情況來看，這種故障通常都與室內機控制電路和過零檢測電路有關。檢修時，可先對這些電路進行檢測。

維修方法：

1.判斷故障的大概部位：(1)接通電源開機，測量CN02接插件上的變壓器輸出的次級交流低電壓基本正常；(2)測量VT01晶體管集電極上的高、低變化的電平正常，懷疑晶閘管IC05損壞。

2.故障處理：用一隻新的同規格的晶閘管換上後，空調器的工作恢復正常，故障排除。

現象四：室內機工作正常，但按相應的控制鍵，室外機不工作

分析與檢修：根據故障現象，重點檢查室外機控制電路。該室外機控制電路主要由開關電源電路、電壓檢測電路、電流檢測電路等組成。室外機控制電路開關電源電路為室外機工作提供穩定的工作電源。該機採用自激式開關電源，其穩壓方式採用脈寬調制方式。

維修方法：更換同型號Q01和ZD02後，故障排除。

6. 海信空調第一年沒有包修，廠家不給包修，安裝單位就不給包修。打海信售後和12315都沒有用

海信空調第一年沒有包修，廠家不給包修，安裝單位就不給包修。打海信售後和12315都沒有用？

7. 海信空調售後能否免費移機呢

不能, 任何 空調 只提供免費安裝一次, 如果移機是需要收取移機費用的.
1.5P 在大城市 估計是180元.

8. 海信空調售後服務不作為，怎麼辦

打總部電話投訴或找當地經銷商處理

9. 海信空調保修期內，他們當地的維修人員多次維修都修不好，怎麼辦他們說可以拆舊退機，可行嗎

根據消費者協議,像你上述這種情況,如果多次維修的都是同一部位,(3次以上),並且不是人為損壞,你可以要求退機,或者換新機.
多次維修同一部位,說明本身質量就不過關,有問題.