㈠ 亞馬遜買kindle怎麼售後
在亞馬遜官網購買了kindle電子書後,在使用過程中出現任何問題,都可以直接聯系kindle客服,都會為你核實處理的
㈡ 中國卓越亞馬遜的kindle的售後怎麼樣
說起這國內的KINDLE售後簡直是千萬只草泥馬在心中奔騰(僅針對國內的亞馬遜,事關我經常在國外亞馬遜及其他網站購物,出問題均得到十分滿意的解決)
我的kpw2是在2014年開始用的,用原裝400元的保護套輕度使用,像寶貝一樣供著。
跌都沒讓跌一次,劃痕都沒一條...
而昨晚在櫃桶拿出來,突然的發現卡在鎖屏怎麼開都開不了。
想著應該是沒電了吧,充電一晚上,早上起來一看黃燈在閃,依然開不了。
按照亞馬遜官方幫助的方法按40S,還是沒任何反應。
好吧,開始找客服-悲憤心情由此開始
告知全部問題後,客服的回答是:「感謝您聯系我們。很遺憾您的Kindle遇到了無法通過故障排除解決的問題。鑒於您的設備已經超出了有限保證范圍,您無法享受有限保證服務。因為您是亞馬遜的忠實用戶,為了提高您的用戶體驗,我們向您的帳戶發放了購機優惠。您可以使用您的賬戶以8.5折的價格在http://Amzon.cn上購買一台全新在售的Kindle電子書閱讀器。」,再打電話還是這樣的說法,再聯系在線客服,依然如此.................
我說你這設備我這樣供著用都突然掛掉,過了保修期你不幫我換我理解。可是你連修理的服務都沒有?!我出錢給你修理我絕對是沒問題!!!你就一副優雅的一句送我8.5折優惠券買全新的KINDLE,你對我真的太好了啊!我要哭出來了!太感動了好不好!!%…#&*¥#!#¥*)&()!#
手機用了N台,全部不用保護殼不貼膜,怎麼用沒都沒試過突然掛掉。摔壞的確實有,但那可是暴力著用。你這貨我輕度使用頻率,戴個機子一半價格的原裝保護套,你給我突發死亡?!還跟我說這是政策要求只能這樣解決.......實在是氣啊.....你這不就說你這貨只保證能用1年,1年後就算是自身質量問題,你自能怪自己倒霉,快來買個新的碰碰運氣吧....
OMG...怎麼會有這樣客戶體驗,明擺著就是說愛買買不買滾...我在任何地方,買再貴或者再便宜的東西都沒試過有這樣的感受......
㈢ 亞馬遜有提供kindle維修的服務嗎
如果是國行,且在保(激活kindle一年內屬在保期)
並且在非人為的情況下,亞馬遜都提供以換代修的服務的
像美版、日版也保修
但在中國不保
也就是你如果是美日版
你要在美日向亞馬遜提出保修
㈣ 亞馬遜上的kindle怎麼聯系售後
日版國內不支持售後,如果想要付費維修,聯系亞馬遜客服咨詢
㈤ kindle壞了,亞馬遜售後說換一台官翻機,怎麼樣
關於國行kindle 維修的問題:
1. 保修憑證
國行kindle 維修保修只憑序列號,版 跟發票權無關, 所以想淘寶收的同學可以把發票錢省下來了
國行kindle 貌似是b024開頭
2. 起止日期
亞馬遜的下單開始 算起
非亞馬遜的訂單保修從設備第一次連接wifi開始 (呵呵外面買的可以沾點便宜)我專門問了 是不是我買來3各月以後才聯網那麼保修就從3各月以後開始算起,客服說是的
3. 保修
這個是我最關注的 沒有保修不如買日行 30天之內可以換新,保修期遞延
30天之後和蘋果一樣,以修代換,給你的不會是全新的機器 說白了就是官翻
換完了之後以過保日期和90天期限大的那個為標准
㈥ 在淘寶買的kindle可以讓亞馬遜維修嗎
呵呵,你這問題有點搞笑咯,兩個交易平台都不是同一個老闆,怎麼還,就像馬雲還需要對騰訊負責嗎
㈦ 亞馬遜kindle售後怎麼樣
說實話在國內的話售後比較麻煩,在實體網點當中,支持售後網點幾乎非常少。基本每次都要寄。但是售後你也不用太擔心太多,因為kindle 的功能比較單一,一般不會出現質量問題,除非人為。
㈧ 亞馬遜kindle售後在哪
直接撥打kindle客服熱線4008105666或者隨便點進一款設備頁面,點擊在線聊天進行咨詢即可
㈨ 亞馬遜國行kindle的售後問題
保修范圍 肯定是非人為因素啦 人為弄碎屏幕 那隻能保證給你修啊 怎麼收費 那的看他的啦