從購機之日起三抄個襲月內是有一次免費的上門調試服務。
超過三個月或三個月內已實施一次安裝時調試或單獨上門調試服務,再次要求上門調試的需收取上門調試費;對於非網路電視產品,僅提供電話調試指導,要求上門調試的需收取上門調試費。
另外遙控器的保修,隨整機則保修一年,單獨購買則保修3個月。遙控器屬於附件,康佳不提供上門維修服務,消費者可以選擇寄修或就近到送到康佳公司服務網點更換。
付費服務范圍
超出三包有效期范圍的服務;安裝(包含座裝及掛裝);非網路機器調試及網路功能機器二次調試;消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;非康佳公司上門人員擅自拆動造成損壞的;
無有效三包憑證、無有效發票或其他有效憑證的;三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;因不可抗拒力造成損壞的(如雷擊、火災、家庭電路不穩等)。
② 康佳電視售後
一、本機出現此故障可能是電源電路問題,但更有可能是背光碟機動控制電路問題,所以就此問題檢查如下:
①、首先測量一下整流濾波後的300V電壓是否正常。
②、測量功率因數校正電路輸出端的380V~400Ⅴ電壓是否正常。
③、測量副開關電源電路輸出端的十5VSB電壓是否正常。
④、測量開/待機控制電壓是否正常,以及待機控制三極體等電路元件是否也正常。
⑤、通過以上檢查,若上電試機,還是不行時,那這故障就得在測量一下,背光碟機動控制晶元,各引腳對電壓是否正常,以及晶元周圍元件。
二、如果確定是電視機硬體故障導致開不了機,則建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測和維修、解決。
三、是開關電源電路故障。
四、是主板故障。
五、是遙控電路及二次開機電路故障。
六、是數據錯亂。
③ 康佳電視全國統一服務熱線
康佳電視全國統一服務熱線是400-880-0016。
康佳液晶電視還是有獨特的優勢,康佳液晶電視的造型設計花費了巨額資金請國際知名設計大師為中國消費者特別設計,在國內獨樹一幟。 康佳液晶電視的外觀設計引入了歐式建築設計思維,使平面的更富層次感,無形中提高了產品的檔次。 康佳電視採用的是可選進口的液晶顯示屏,解析度極高,亮度和對比度都很好的裝飾面板也採用了從歐洲進口的彩色插孔李面板。 康佳電視台採用康佳無痕注塑工藝,有效去除產品表面的焊線,提高表面光澤度,且免除二次塗裝工序。 康佳電視台的體育高清系列進一步改善了液晶的拖尾、抖動現象,使視頻畫面更加清晰、連續。
對消費者來說,購買產品的質量有問題,不僅會導致財產損失,也最擔心生命健康受到威脅。 但是康佳電視台的售後服務比較好,有什麼質量問題可以撥打全國統一服務熱線,及時給予處理。
④ 康佳電視全國售後電話是多少
康佳液晶電視機報修
(400)(8867)(315)
⑤ 康佳電視售後服務電話是多少
服務來熱線:400-880-0016
服務熱線:95105999
⑥ 康佳電視叫售後上門兒維修如何收費用
自2011年3月1日起,「 三包 」 有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算,不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算,康佳集團的產品將分別按照以下不同的保修期提供保修服務:
① 液晶電視整機的「三包」有效期為12 個月;
② 液晶電視主要部件(顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器)的「三包」有效期為36個月;
③ 隨機遙控器隨整機包修, 用戶自購遙控器包修3個月;
④ 退機時間為7天,換機時間為15天;
2、自2011年5月1日起,對於網路、智能電視產品,從購機之日起三個月內提供一次免費上門調試服務,超過三個月或三個月內已實施一次安裝時調試或單獨上門調試服務,再次要求上門調試的需收取上門調試費;對於非網路電視產品,僅提供電話調試指導,要求上門調試的需收取上門調試費。
3、以上政策只適用於正常產品服務,延保產品按照延保合同條款執行。
⑦ 康佳電視售後上門維修收費嗎
在保修期是不收費的,但是過了保修期是需要收費的。
撥打客服電話後,客服會聯系當地的工作人員上門維修。
⑧ 康佳電視維修電話
康佳大拇指售後電話:4008800016
⑨ 康佳電視維修中心
青島地區專業康佳電視維修20分鍾排除故障
專修售後服務修不了的故障
電話l3505420l35
免費咨詢電視機故障收費價格以防受騙
⑩ 康佳電視壞了找誰修
康佳電視機壞了找康佳售後或家電維修服務部,要是還在保修期就聯系康佳售後,大廠售後一般縣一級都有,可以直接聯系,也可以打廠家客服,廠家就會通知附近的售後服務點與你聯系。要是過保了或是人為損壞不給保修的,售後維修要收費的,這種你可以就近找維修部維修更方便一些。