手機出現簡單故障當天即可修復,復雜故障則在五個工作日內修復。具體以維修人選通知時間為准
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。
2. 蘋果手機找售後檢測當場可以出結果嗎
一般是不可以當場出結果的,可能都需要好幾天甚至一個月左右,因為有些手機是要返回廠家去檢測的,在手機維修店當場是檢測不出來的。
3. 蘋果售後當天能修好嗎
iPhone的售後一直都為人所稱道,更有一種說法:只要在保修期損壞了,就可以直接去售後換新機。這是真的嗎?當然不是。那麼,什麼情況下蘋果才會給我們換新機呢?iPhone去售後維修和換新機都有哪些注意事項呢?
一、假如我們的iPhone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
五. 換機成功後,我們完全不需要擔心售後服務人員換給我們的是翻新機,因為機子是全新的。只是機子的型號換了,
4. 北京的蘋果售後是不是當場就給維修,兩個小時能拿走手機
一般
iphone手機
是當場修的,而且如果在保修期內非人為損壞會直接給你換個新的。不在保修期內,會先檢驗一下手機大概十幾分鍾,之後一般也是以較低價格換新的,一般不給修的
望採納~~~~~~~~~~~~·
5. 蘋果的售後維修是當場就可以維修嗎
如果是系統問題,可以當然維修。如果是硬體問題,一般要等1周左右。
6. 蘋果維修現場就可以修嗎
如果是線下的,一般現場是可以修的,但是基本上因為即使是線下去,現場的維修店也是需要預約的,所以如果人比較多的話是不能現場修的。
7. 蘋果手機售後維修需要什麼
蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。
這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。
當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。
在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?
看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。
8. 蘋果售後修手機當天可以取回嗎
有些小問題可以當天取回。
手機售後一般是大問題返廠修理或更換配件,小問題可以當場修理和更換配件。比如僅僅是換一個手機殼而售後正好又有這個配件,就可以當場更換,換完馬上就可以取回手機。
9. 在蘋果售後換電池當場就能換好嗎
需要進行預約,若是預約特殊人員需要攜帶身份證件。
蘋果官網對自行送修的回描述:
請預約前往 Apple Store 商店,或前往我答們的眾多 Apple 授權服務地點之一。我們會嘗試在您來訪期間修復您的 iPhone。
如果您預約了與 Genius 天才交流,請務必隨身攜帶政府簽發的帶照片的身份證件。如果情況較為復雜,我們可能需要將設備寄送到 Apple 維修中心。在這種情況下,您的 iPhone 大約需要一周時間才能提取。
(9)蘋果售後維修當場擴展閱讀:
在iPhone-服務-電池健康菜單內,如果是非蘋果官方原裝電池的iPhone,會收到一條「重要的電池信息」提示——無法驗證這款 iPhone 是否有真正的蘋果電池。
所以,目前來看是不會影響正常使用的,只是限制了使用電池健康功能這個很小的一部分,但是這條信息估計會讓有強迫症的用戶很不爽,因為這條信息讓你無法訪問自己手機電池健康信息。
10. 蘋果手機送去售後維修要多久
蘋果手機售後維修如果是外部損壞一般幾個小時,最多不會超過一天。但如果是內部主板等比較復雜的東西損壞,可能會等三到五天左右,如果售後通知需要返廠維修,可能會等個十到十五天。
蘋果手機售後維修注意事項:
一、假如我們的iPhone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、Apple Store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
三、如果故障的iPhone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iPhone則需要送廠檢測。
四、送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。