鶴壁tcl空調售後維修

1. TCL空調的售後如何TCL空調怎麼樣

TCL的鈦金空調可是國產變頻空調中響當當的。TCL空調獨有升級鈦金技內術，使其與普通空調存容在實質上的差異。升級鈦金技術不隨時間推移而氧化，一直保持新機的散熱速度和製冷速度，不增加耗電量，真正省電節能；而且採用的納米級鈦金具有無光催化特性，結合銀離子過濾網對空氣中的灰塵進行殺菌雙重凈化，而且超強的親水性能，可以終身免清洗，保持健康、干凈8年不變；加上八項舒睡功能以及六重超靜音技術做到人性化、智能化。

2. tcl空調售後維修點查詢

3. tcl空調服務電話24小時是多少

400-1025-296
TCL空調顯示故障代碼02原因及02解決辦法
故障原因：高壓報警。
故障現象：提示02故障代碼，空調不工作，不啟動等。
解決方法：
1. 冷媒過多導致的。
2. 需要檢查冷卻水流量、冷卻塔風機是否正常，
3. 清洗冷凝器，試試。
4. 風冷的檢查外機風機是否正常。
5. 請聯系專業人員上門檢測維修
服務說明：
1.上門服務時間（周一至周日 8:00-22:00）
2.師傅接單後30分鍾到達目的地（特殊情況除外）
3.所修電器一律保修3個月到1年，並提供保修單據。
服務承諾：
24小時接受預約和咨詢。24小時內上門解決用戶的問題。
收費說明：
具體費用，上門維修師傅檢查後進行詳細報價。報價不滿意可放棄維修，僅需支付50元檢測費。
服務項目：
TCL空調維修、保養、安裝、加氟、拆、裝、加、移機、打孔、加液、加氟、製冷劑、雪種、檢修、搬運、工程中央空調移位、清洗、保養加氟等
維修范圍：
TCL空調、中央空調維修故障：不制熱、不製冷、補漏、線路修理、製冷差、不停機、不開機、燈不亮、無電源顯示、跳閘、更換主板、開不了機、自動開關機、漏水、種。

4. TCL王牌空調壞了應該到那裡去修

你說的應該是空調壞了了，遙控器是沒有問題的，建議你給TCL的售後服務電話咨詢內一下，因為此容品牌有很多的品類空調只是他們企業的一部分，所以建議你先給售後總部致電問詢一下，然後才給相關的空調售後去電話問詢。如果沒有超出保修期的話換件是不花錢的，但是手工費是要花的。

5. TCL空調保修幾年

1. TCL空調用戶服務宗旨：
   金牌服務 滿意到戶

2. TCL空調用戶服務承諾：
   免費設計、免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費；

   新購機整機保修三年，壓縮機保修五年，遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）；

   城區24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況預約服務；

   服務過的用戶100%建檔，100%服務跟蹤；

   24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。

3. TCL空調安裝政策：
   1、 免費設計、免費送貨；
   2、 凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務（窗機除外）；
   3、已完成安裝的用戶100%建檔；
   4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充製冷劑的費用；
   2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔；
   3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔；
   4、 空調搬拆移位、重新安裝；
   5、 無安裝結算卡或無購機發票的；
   6、 窗機的安裝；
   7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝；
   8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。

4. TCL空調維修政策：
   凡購買TCL空調（新購正品機）的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務；新購天花機的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務；非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》（新三包規定）的保修服務，整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
   免費保修的條件：
   1） 提供有效的購機發票或購機憑證；
   2） 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修；
   3） 必須在保修期內；
   4） 非人為原因造成的故障；
   5） 如無法提供有效購機發票或購機憑證的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在，則不予保修。
   6）已完成維修的用戶100%建檔，100%回訪。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的；
   2、 超過保修期的；
   3、 無有效發票或購機憑證的；
   4、 發票或購機憑證塗改的；
   5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
   6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調；
   7、 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
   8、 遙控器的電池；
   9、 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
   10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
   11、 非我公司承諾的服務項目和內容。

6. TCL空調保修幾年

TCL空調整機保修六年，變頻的壓縮機十年保修，售後有保障，買的才放心。

7. TCL空調常見故障維修都有哪些如何解決

TCL空調常見故抄障如下
故障代碼襲 故障原因
E1 室溫熱敏電阻短路或斷路
E2 室內管溫熱敏電阻短路或斷路
E3 室外管溫熱敏電阻短路或斷路
E4 控制器連續16秒未接到轉速反饋信號
E7 壓縮機保護（壓縮機連續運行7分鍾，室內管溫與室溫相差在3℃以內時）

8. TCL空調不通電了怎麼維修

空調不通電的主要原因是室外的漏電保護器斷路、電源插座沒電或者電源線斷版了。
簡單的解決空調權不通電的方法：
第一步：檢查空調電源插頭是否插上；
第二步：檢查空調遙控器是否有電源；
第三步：一般空調室內機都有應急開關，是為了，檢測空調遙控器的好壞的，如果應急開關能夠打開電源呢，就應該選擇更換遙控器、
電源插座沒電或者電源線斷了。（在主控板的變壓器的220V電源上測量一下電流，沒有的話就檢查插座和電源線，更換就好。）主控板保險絲燒毀。（這個取下保險看看就知道了，發黑或者破裂了就更換）主控板變壓器過熱保護裝置燒斷了。（用萬用表的歐姆檔測量變壓器的強電段，如果表針或者數字有顯示，證明強電段沒出問題，弱電段阻值一般為零）主控板線路斷開。

9. tcl空調有售後清洗服務嗎

tcl空調有售後清洗服務，但是需要收費的，一般在200元以內。TCL空調都是免費安裝的，只要你是在TCL空調專賣店購買的第一次安裝都是免費的，如果你要是移機安裝的就要收費。空調初次安裝都是不收的只有移機才會收取，收費標准常安裝空調的，也不會准備牆上打孔的專用工具。銅管每米要加收80-100元。外牆上安裝外機是不另外收費的，除非你要求安裝在讓他們無法接受的地方。

基本資料

TCL空調事業部（以下簡稱「TCL空調」）隸屬於TCL家電產業集團，成立於1999年10月，坐落於粵港澳大灣區腹地廣東省中山市南頭鎮，是集研發、生產、銷售、服務於一體的大型綜合性專業製冷企業，主營家用空調、商用空調、特種、移動空調、除濕裝置、空調壓縮機等空調產品。