⑴ 醫療器械維修
醫療設備的保養和維修服務已成為一個新興的市場前景。中國的醫療設備專維修技術人員目屬前主要集中在大城市。面積全縣區域內的中小醫院醫療設備維修一直是一個很頭疼的問題。甚至在生產的上世紀80年代的一些設備,這些醫院,幾乎很難找到在市場上有足夠的替換部件,設備基本上延伸服務。現在,一些大公司,並陸續出台了廉價的產品用戶使用小醫院,並試圖對設備租賃和銀行貸款擔保等手段。然而,在這些小醫院用戶更新醫療設備完成之前,中國的服務的醫療器械市場仍然是一個大醫院為基礎的多用戶的巨大市場。業內人士分析,在目前的醫療改革思路還不清楚,醫療設備,維修服務的維修,涉及到醫療設備采購招標制度和服務提供簽署的評價,而且還涉及到醫療器械管理流程的設置,還涉及醫院設備維護,維修外包的人事變動和人員安置後。這些因素是醫療設備服務市場的不確定性。至於年薪
具體數目還要考慮這些技術人員有能力和專業知識。像我們醫院,一個B超機修,因為在保修期內,維修光在快速達到萬元。
不能做了很多很好的在這個行業還要自己努力學習的基礎知識和先進的醫療設備是基本情況。打下了堅實的基礎,多實踐,多動手,它會成為一個優秀的技術人員。
⑵ 醫療器械售後服務人員出差常備的工具,配件及維修手冊
看看你是怎樣復的機器制,如果屬於小型點兒的像多參監護儀,胎兒監護儀,心電圖機等的話要維修最基本的就肯定要螺絲刀,烙鐵和萬用表啦;像CT啊,DR啊,呼吸機等一般電路不容易出問題,但這些比較容易出現機械性的問題,所以這些工具就比較多了,比如扳手類的;還有看看你是自己的公司產品還是其他公司的產品,要是自家的產品,電路圖你總少不了吧,等等等等,僅供參考,因為我也是修醫療器械的。
⑶ 醫療器械售後服務計劃書怎樣寫
售 後 服 務 計 劃
根據XX公司一貫秉承的追求卓越服務客戶使用後,保證客戶利益和精神,在產品交付客戶使用後,我公司將以持續、有效的服務,保障我們的產品正常運轉。為貫徹以上之精神,特製定此售後服務計劃。
本計劃所定義的服務目標是指我公司代理的產品交付客戶使用後,在合同約定的保修期內和雖過保修期間已簽定保修協議的產品。
一、期服務計劃
第 一 月
第二月
第三月
第四月
第五月
第六月
第七月
第八月
第九月
第十月
第十一月
第十二月
第一周
第二周
第三周
第四周
●
★
●
★
★
●表示電話回訪,如有問題,立即組織技術人員趕赴現場,排除故障。
★表示各月第一個星期,技術人員觀場檢修、維護。
二、突發故障服務計劃
公司的服務部門接到客戶的維修電話,應立即填制《售後服務跟蹤表》並及時組織技術人員對客戶反映的情況進行分析,初步確定處理方案後。本市范圍內的業務從接到電話至到做出服務反應不得超過2個小時,如不能解決的24小時內派維修人員趕赴現場,排除故障;外地業務委託當地的代J到商、經銷商、辦事處按計劃執行。如遇到解決不了的技術問題,公司負責處理。如必須由公司派技術人員到現場解決,視路途遠近1-3天內到達現場。
註:以上情況,如與客戶有另行約定,按約定執行。
XX有限公司
照葫蘆畫瓢沒錯的
⑷ 醫療器械經營售後服務檔案
您好,醫療器械經營售後服務檔案這是在申請醫療器械經營許可證前就必須建立的一種制度,下面是制度內容的基本要求,希望對您有所幫助。
醫療器械銷售及售後服務制度內容的基本要求:
1、銷售醫療器械應依據有關法律、法規要求,將產品銷售給具有工商部門核發的《營業執照》,且具有有效的《醫療器械經營企業備案表》或《醫療器械經營企業許可證》的經營單位或具有執業許可證的醫療機構。(銷售對象為個人的除外)
2、銷售產品要做好銷售記錄。必要時應能根據銷售記錄追查出全部售出產品情況並追回。銷售記錄應包括:產品名稱、生產單位、規格型號、生產日期、出廠編號、銷售日期、銷售單位、銷售數量、經辦人。
3、銷售記錄應保存至產品有效期或使用期限過後一年以上。
4、銷售特殊管理產品,應嚴格按照國家有關規定執行。
5、企業應對產品退貨實施控制,並建立記錄。記錄內容應包括:產品名稱、生產單位(供貨單位、規格型號、出廠編號、生產日期、退貨單位、退貨日期、退貨數量、退貨原因及處理結果。
6、要做到在產品售出後,定期或不定期的回訪用戶,對有關產品質量、交付和服務等方面的顧客反映及時做出回應,也可通過調查表、電話、顧客論壇、座談會、意見簿等形式收集顧客意見或建議,經過分析、利用,最終對本企業服務進行改進。
⑸ 醫療器械合同範本
零星采購合同範本
買、賣雙方本著誠實信用,互惠互利原則依據我國《合同法》及相關規定,結合雙方實際,協商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:
第一條:供貨范圍:
(如內容較多可在附件一中說明)
第二條:交貨地點和交貨期:
交貨地點:(盡量詳細,力求與國家郵政地址一致)
交貨期:
年
月
日
第三條:合同價格
合同設備單價為人民幣
元,合同總價為人民幣
萬元。此合同為固定(單、總)價合同。上述價格是指賣方設備的(出廠、現場交貨)價格,具體包括(原材料費、加工費、包裝費、運費、國家稅費和可能出現的保險費、知識產權費)等。
第四條:技術要求(包括質量要求)
(如內容較多可在附件二中說明)
(按國家標准、部頒標准或企業標准執行的,應寫明標准號;有特殊要求的,應在合同中寫明。)
第五條:賣方對質量負責的條件和期限的售後服務要求
第六條:包裝標准、包裝物的供應與回收
(國家或業務主管部門有技術規定的,按技術規定執行;國家與業務主管部門無技術規定的,由甲乙雙方商定。)
第七條:隨機設備、配件工具數量及供應辦法
第八條:運輸方式及到達站(港)和費用負擔
第九條:檢驗標准、方法、地點及期限
第十條:設備的安裝與調試
第十一條:付款方式和付款程序
(需註明發票的種類)
第十二條:擔保要求。
(如需賣方提供保函,把保函格式作為本合同附件;如需保證人,由保證人在本合同上簽字)
第十三條:違約責任
1.賣方不能交貨的,應向買方償付不能交貨部分貨款的 (10-30%) %的違約金。
2.賣方所交標的不符合合同規定的,由賣方負責包換或包修,並承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。賣方不能修理或者不能調換的,按不能交貨處理。
3 賣方因標的包裝不符合合同規定,必須返修或重新包裝的, 賣方應負責返修或重新包裝,並承擔支付的費用。買方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的, 賣方應當償付買方該不合格包裝物低於合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規定造成貨物損壞或滅失的,賣方應當負責賠償。
4賣方逾期交貨的,應向買方償付逾期交貨部分貨款的 (1-2) %/周作為違約金,並承擔買方因此所受的直接損失。
5. 賣方未經買方同意,單方面改變運輸路線和運輸工具的,應當承擔由此增加的費用。
6賣方逾期交貨的,賣方應在發貨前與買方協商,買方仍需要的,賣方應照數補交,並負逾期交貨責任;買方不再需要的,應當在接到賣方通知後 (7) 個工作日內通知賣方,辦理解除合同手續,逾期不答復的,視為同意發貨。
7. 買方中途退貨,應向賣方償付退貨部分貨款 (10-30) %的違約金。
第十四條:解決合同糾紛的方式
本合同如發生糾紛,當事人雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可向買方所在地的人民法院起訴。
第十五條:本合同一式 份,自
起生效。合同有效期至
止。
第十六條:其他約定事項
買方蓋章:
賣方蓋章:
買方委託代理人簽字:
賣方委託代理人簽字:
日期:
日期:
適用范圍:
20萬元以下的材料采購合同(包括鋼材、螺栓、汽油、油漆)
10萬元以下的設備采購
其他經主管副總經理批準的合同
如下采購除外:設計咨詢、市場代理、技術服務、運輸合同
⑹ 醫療器械維修需要經營許可證這個可以答應嗎有什麼風險
一般來說沒什麼影響,不過最好不要透露自己的身份信息。純手打,望採納。
⑺ 醫療器械售後服務培訓證明怎麼寫
你是做醫療器械的嗎,從事幾類醫療器械銷售呢?