格力空調售後維修時限

A. 格力空調售後維修電話是24小時的嗎

格力全國統一售後服務熱線是24小時的。

B. 格力空調的保修期是幾年

您好，格力空調保質期：整機保修6年。
商用機整機保修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整保包修21個月，以先到期為准。
格力空調產品保修政策詳細說明：
1、2011年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機保修政策為整機保修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機保修六年。
2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的保修政策：按其當年的保修規定執行。
3、格力電器商用空調產品保修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機保修18個月，或者自機組進場驗收之日起計算，整機保修21個月，以先到期為准。
以下情況之一的不屬於保修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
4、有效憑證、保修憑證不符或塗改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過保修期的產品。
7、包換政策。

C. 格力空調保修期限

家用空調整機產品質量問題自售出之日起包修6年；商用空調大部分機型整機產品質量問題專自機組調試驗屬收合格之日起包修18個月，部分特殊機型（像家庭中央空調）產品質量問題包修3年或6年，具體以合同簽訂日期為准。

D. 格力空調售後多長時間

大陸（不含港澳台及國外）的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問內題保容修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月，家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年，具體詳見機子保修卡。

E. 格力空調的保修期是多久

2008年度家用空調（製冷量小於或等於1400W）、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。

以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

(5)格力空調售後維修時限擴展閱讀：

國家三包規定：

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

6、新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

F. 格力空調保修期多久的時間

大陸（不含來港澳台及國外）的家用空源調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問題保修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月，家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年，具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。

G. 一般空調保修幾年

空調的保修年限根據不同品牌有所不同，區分方式是合資品牌和國內品牌。

合資品牌：三菱電機、三菱重工、大金、松下、日立、將軍富士通等。 這些品牌，整機保修3年；主要部件：壓縮機、電機、電路板保修5年。

國內品牌：美的、海爾、格力、至高、海信、奧克斯等。 這些品牌，整機保修3年；主要部件：壓縮機、電機、電路板保修6年。

H. 格力空調的保修期是幾年

六年

格力推出了凡2014年8月1日起購買格力家用中央空調可享受6年免費包修服務的政策。事實上，這已經不是格力第一次提出類似政策。早在2005年前，格力家用空調就已實現6年免費包修。此次家用中央空調包修政策的出台，進一步展現格力作為行業龍頭老大不可撼動的實力。

隨著國民經濟水平的提升，市場對大戶型建築需求越來越多，家用中央空調逐漸走進許多家庭。作為暖通市場新近崛起的一股力量，為整棟房屋提供暖通服務的家用中央空調，品質要求不能放鬆。

根據格力內部人士透露，這次「6年免費包修」政策幾乎包含的格力所有的家用中央空調。

(8)格力空調售後維修時限擴展閱讀:

自1999年格力「第一代智能多聯機組」問世到2013年的「格力光伏直驅變頻離心機」、2014年的「磁懸浮變頻離心機」等全球首創產品，格力電器的道路上越走越專，為國內暖通行業作出的示範性作用有目共睹。隨著自身水平的不斷提升，格力的視野也越來越國際化，企業理念不斷升華，這一點從廣告語「掌握核心科技」到「讓天空更藍，大地更綠」可見一斑。

不喧嘩自有聲的格力電器在產品宣傳上鮮有花哨噱頭，悶聲搞研發，默默為消費者提供質量優秀的產品。這樣的企業值得敬佩，畢竟，切身為消費者利益考慮的企業方能走得更久更遠。

I. 格力空調保修期幾年

格力抄中央空調保修期一般是：襲格力空調家用機整機、壓縮機保修六年。商用機整機保修一年壓縮機保修三年。

格力空調產品三包政策： 1.包修政策 2011年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。

製冷量小於14000瓦的空調均保修6年。也就是說市場上銷售的232632355072 商用空調要具體看什麼機組，一般來說整機保修1年。

(9)格力空調售後維修時限擴展閱讀

格力集團成立於1985年3月，前身為特區工業發展總公司，2009年完成公司制改造，更名為「珠海格力集團有限公司」，公司注冊資本8億元。

成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%，成為實現千億的專業化家電企業。

自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品，填補了行業空白。好空調，格力造。

J. 格力空調多久包換 保修期限

格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限，在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的；此外格力還有相關的10天內包退，15天包換等售後維修政策。

格力空調包修政策：

1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。

2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年，之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。

3、以下這些情況不屬於包修范圍；因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的；不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修)；沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。

格力空調包退政策，在包修期間內，滿足一下調節並且用戶不想維修以及更換時，可以進行包退政策：

1、在出售10日之內，空調主要性能出現故障，比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏，這時可以提出包退。

2、在出售一年之內，聯系維修2次也不能修好的(主要性能)，這時用戶可以提出退機。

格力空調包換政策：

1、產品出售15天之內，如果空調出現主要性能故障，導致空調不能正常工作的可以換機。

2、在保修期內，主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象，這個時候可以換機，並且重新開始計算包修期限，但是更換空調只能更換部分，不是整個機器。

3、家用直流變頻空調在購買1年之內，如果出現產品質量性能故障，用戶可以更換相同型號的空調。