西門子冰箱售後維修

A. 西門子冰箱售後服務怎麼這么差

三年前買了一台西門子冰箱，剛過保修期四個月就壞。後聯系維修部，進行修理。維修人專員稱冰箱內膽屬壞掉，不能維修。再次打電話到維修部，某經理稱過了保修期而因內膽壞掉不能維修的冰箱，一概不受理。 請問，西門子也好歹是個比較高端的品牌，為什麼一旦發生質量問題，售後服務確如此差勁！再者，冰箱的保修期為三年，但是說明書上並沒有告知三年之後內膽必壞，但是某經理稱三年後內膽壞掉屬於正常情況。那麼說來，西門子的冰箱只能用三年？ 作為消費者而言，冰箱不是玩具，因為相信你這個國際性的品牌才花這么多錢買你的東西。但是現在看來，西門子的冰箱和花一般價錢買的普通品牌的冰箱是一樣的，而且性價比更差！ 消費者是因為相信你們這個牌子才購買了你們的產品，品牌的樹立不是一朝一夕的，但是要破壞一個品牌在消費者心中的形象是很快的，請西門子冰箱的廠方及維修部注意這個問題，你們實在讓消費者感到太失望了！

B. 西門子冰箱的售後服務不好，維修費用高。

2011年元月22日我從蘇寧電器購得西門子冰箱一台，23日中午冰箱送到家，因為對西門子品牌的信賴印象，再加上當時很忙，就沒有在送貨師傅當面開啟冰箱門。下午3、4點，有空了，開始開啟冰箱門。打開一看，壞了——下邊的玻璃隔板和果菜盒邊沿的塑料鑲邊破碎了，並且脫落了。這下怎麼辦？——打售貨小姐電話，該小姐說請打南京售後服務電話：40088 5個9 ！！！ ——只有打電話，南京總部說，最近兩天會有人上門確認……..
第二天（元月24日，臘月21日），一小伙上門確認，說要申請換件。我問：「什麼時候換？能否留個電話？」
答：「不用，時間不會長。到時會打你電話！」——「好！」
第七天（元月29日，臘月26日），詢400總部，說「已安排，節前就會有人來換，請耐心等待！」——氣！
第十天（2月1日，臘月29日），也就是國家法定春節假前一天，我怎麼也按不住無奈而氣憤的心情，要求南京總部售後經理接電話，三番五次要求，接話小姐還是不告訴經理電話，說要等待，已安排……氣！氣！氣！
第十四天（正月初四），因為初六親戚來我家，初五，我得買更多食品存放，不得已，再打電話！——這時的我已是氣憤之極（因為我一朋友，節前兩天在淘寶下單，初四貨就到！），言語有些過激。這次直接要求接售後經理或總經理電話，小姐死活不給；再要求陝西區售後經理或區域經理電話，結果只給辦公室電話——無人接！這時，我告訴一小姐（據說是售後主管經理）：「告訴你們的主管經理或總經理，你們西門子公司養了一群豬，養了一群狗眼看人低的癩皮狗，就這么不把中國人當回事？這事要是發生在德國，西門子會怎麼做？」……氣憤！氣憤！氣憤！
第十五天（正月初六），西安來電話，說因為中間遇春節，節後一上班就發出更換件，2月14日送到…… 這時的我才明白，節前根本沒人理我這事，我還在傻傻的等……,難道西門子公司節前十天就放假了？難道春節期間公司無人值班？難道西門子的人都死光了？？？！！！
第23天（2月14日，正月十四），還是無消息，再次打南京400電話，這次說是件已發鐵路，2月18日件到西安……
——「南京到西安一天有十幾趟列車，要到18號？」……服了！
至此，我明白了，西門子就是這么牛逼！管你用戶怎麼著急，要等西門子公司的七豬八狗都到齊了，都把他們的「豬臉」簽到單子上了，狗們都同意了，這才發貨……
終於，2月18日換了件！為此事，我花費電話費共計60餘元（盡管對我是九牛一毛！）……
至此，我算是服了西門子公司了，要買西門子產品要做好以下思想准備：1、僥幸買到不會有任何問題的產品；2、有問題的話，花錢和時間與接線員扯皮；3、不斷的生氣！——西門子公司呀，你們他媽的就這么不把中國人當回事？那你們就不要在中國做，不要在節日期間銷售產品，不要設售後服務電話呀——你們他媽的都真不是東西！！！

C. 西門子冰箱到保修期,過了半年突然壞了怎麼辦

找維修人員來維修。

在報修之前可以源自己嘗試給冰箱斷電停機，取出冰箱內的所有儲存物，徹底化冰化霜，清理干凈裡面殘留的水分，保持開門的狀態通風晾乾一段時間，之後重新通電看冰箱狀態變化。

還是有異常故障無法正常運轉的，就只能向冰箱產品廠家售後報修，讓維修人員來檢查處理。

D. 西門子冰箱保修幾年

西門子冰箱保修規定：
1、整機免費包修1年；
2、主要零部件（包括壓縮機、蒸發器回、冷凝器、電磁答閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾 器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、製冰機總成、定時器）免費包修3年；
3、下列情況，不屬於免費服務范圍，但可實行收費修復、終身服務：
【A】不能出示保修證及發票『
【B】發票塗改；
【C】意外因素和使用不當造成損壞；
【D】未經我公司允許，自行修理造成的損壞；
【E】超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；
4、三包有效期自開票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間；
三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、退換貨；
5、產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；
6、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；
7、「性能故障」是指產品不符合安全、衛生要求，存在危及人身、財產安全的不合理危險；或者不具備產品應當具備的使用性能；或者不符合明示的質量狀況。

E. 西門子冰箱售後服務電話

西門子冰箱售後服務電話 400-889-9999

F. 西門子冰箱質量和售後問題

我17年買的西門子冰箱用了兩年壞了一次，修理後用了一年多又壞了，也是壓縮機壞了，所以我覺得西門子冰箱質量真的不怎麼好！

G. 西門子冰箱售後收費嗎

保修期限內、非人為故障維修是免費的；保修期外或者是人為導致的冰箱故障維修是版要收費的。
西門子冰箱產品質權量中等偏上，產品價格很高，而廠家提供的售後服務很差勁。
選用西門子冰箱，就不如直接選用海爾冰箱。兩者產品質量水平差不多，海爾冰箱要便宜一些，且售後服務較好。

H. 『西門子冰箱售後維修』西門子冰箱官方服務

西門子嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。嚴把配件質量關，版杜絕假冒偽劣配件的使用。服務熱權線24小時有人值班，24小時內做出回應。節假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
北京西門子售後「608維修95377」