他們給你換的抄一定是返襲修過的機子 給你換過以後 照常保修到保修期結束 我建議你現在應該按正常的手續走 就是他們沒有辦法維修 就讓他們出沒有辦法維修的手續 然後你到商場換新 他們這樣做一定有什麼圈套 謹防上當
㈡ 家電三包法有三次維修記錄可以退貨嗎
在保修期內,連續維修三次仍然不能正常使用就符合換機條件。
㈢ 保修期內電器維修不好可以要求換貨嗎
不同商家不同的規定,有些規定是保修期內修兩次修不好就可以要求換貨
㈣ 全國聯保包括退、換貨嗎
全國聯保,通常意義上是指可以在國內任何地區享受維修或升級服務,與此類似的還有全球聯保,但是全球聯保是沒有行貨、水貨區別的,只要確定是正品,即可享受維修或升級服務。家電全國聯合保修(簡稱全國聯保)是一種新的社會化家電維修制度。它是經電子部授權,由全國家電維修行業主管部門——電子部全國家電維修網點牽頭,把家電生產企業和全國骨幹維修網點聯合組織起來,在全國范圍內為消費者提供周到、便捷的產品保修和維修服務。● 消費者購買聯保家電時應注意什麼?為了維護自己的權益,消費者在購買全國聯保的電視機、VCD機等時,必須注意以下事項: ①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產品維修管理中心統一設計的"全國聯保標志"。②檢查包裝箱內是否有全國聯保卡(即印有聯保標志的三聯單)。無此卡時可向商家索取,否則定點站拒修。③向商家詢問當地定點站的分布及位置情況。④檢查隨機聯保卡上所標的產品名稱、牌號、是否與機器相符。● 聯保產品用戶具有什麼合法權益? 購買並辦理投保手續的聯保電視機用戶,可享受國家"三包"規定所給予的產品售後服務權利。主要是機器在三包有效期內,即從開具有效發標之日起整機1年,主要部件(顯像管、高頻頭、行輸出變壓器、集成電路)3年的免費三包權利;購買VCD聯保產品的用戶,在三包規定的整機1年,主要部件也為1年期間,可擁有免費三包權利。 ● 用戶對於聯保產品的保修服務不滿意怎麼辦? 聯保產品的用戶如對定點站的服務不滿意時,可按下述途徑反映或投訴: ①按產品包裝箱內所附各項到各級家電維修管理中心投訴; ②向產品生產企業反映情況; ③向當地工商、技術監督部門投訴; ④向消協或新聞單位反映; ⑤向法院維修? 超過保修期的聯保產品,當出現故障時,用戶應盡可能仍然送到原接保點修理。因為全國定點維修站是經過技術、服務及設備條件諸方面考驗合格後由省級維修管理中心認定的,而且這些網點熟悉聯保機器的維修技術,備件供應較為充足可靠,相對來講更能使用戶放心。 現在『全國聯保』主要用於 品牌電腦,品牌數碼,品牌家電 等等上... 在taobao里也被視為一種競爭力,是行貨的保證,可以提高消費者對商家的信任值。 [編輯本段]● 什麼是全國聯保發票 正規的發票必須是套印國家稅務局監印章(地稅的發票套印地方稅務局監印章),各地發票的樣式不一定完全相同,發票上要加蓋銷售單位發票專用章或財務章,手工版發票必須是一次性填開,填寫項目齊全,購買商品名稱、數量、單價與實際相符。收到發票後要仔細核實清楚。
㈤ 請問三包法規定電器維修一次之後,過多少天再壞,算新的一次故障
三包法規定按維修次數,不按故障次數.
前一次維修好,你已簽單驗收,就算維修完畢了. 就算是同樣的故障再發生,也是第二次維修.
第二次維修,仍然不能正常使用的,按三包政策,可以退換貨處理.
㈥ 家電三包法退換貨規定是什麼
屬於三包范圍的產品,消費者在三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第八條_三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
第九條_產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
㈦ 電器壞了能換貨嗎
電器壞了可以換貨,不過是有要求的,如果在保修期內,而且是商品質量的問題,是可以要求換貨的。如果是人為損壞,一般商家是不提供換貨的,可以售後維修。
電器退換貨時限:自實際收到商品之日起7天內可退貨,15天可換貨。
退換貨原因:商品質量問題。在商品外包裝(含附件)完好前提下可享受7天無理由退貨。
電器退換貨注意事項:
商品包裝拆封,影響二次銷售的情況下,不可辦理退換貨。
出於安全及衛生考慮,個人護理類商品,如剃須刀、女士剃/脫毛器、美容器、卷發器、理發器、電動牙刷、鼻毛器等,請先行檢查商品是否存在包裝破損、滲漏、漏發、錯發等問題,如有請當場聯系當當客服人員,簽收後不支持以上述現象為由的退換貨。
大件、易損等不易運輸類商品,如無質量問題不支持退換貨。
海爾品牌的產品如有質量問題,廠家售後可直接為顧客更換。
㈧ 國家關於家電退換有什麼規定
《國家家電三包規定細則》中,關於家電退換規定如下:
第九條產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十二條在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
第十三條在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;
有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
第十四條換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。
第十五條在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
(8)家電維修換貨擴展閱讀:
如何判定商品完好、如何界定是否影響二次銷售,經營者和消費者常存在不同解讀,一些電子商務企業瞄準法律的彈性,對消費者退貨設置了各種嚴苛的條件,讓消費者行使退貨權困難重重。
比如,仍有個別電子商務企業對包裝、附件、發票等作出明確要求,一項不達標便不是「商品包裝完好」、「不接受退換貨」; 消費者在沒有打開商品外包裝或沒有試用商品的情況下,很難判斷商品是否存在問題,這讓消費者陷入兩難境地。
為貫徹新《消法》中的相關條款,從2015年3月15日開始,國家工商總局的配套辦法《侵害消費者權益行為處罰辦法》已實施。其中明確規定,「已拆封」不得作為商家拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨的商家最高將受到50萬元的處罰。
國家工商行政管理總局發布《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),其中家電類產品被納入七天無理由退貨的范圍,新辦法將從2017年3月15日起執行。
《辦法》中明確指出:商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。這就意味著,產品開箱不再能夠成為電商拒絕7天無理由退貨的理由。
㈨ 家電如果過了三包但維修後一個月內又壞能否申請換貨
不能申請換貨的,同一故障連續維修3次不無法維修好的才有機會申請換貨。
㈩ 電器三包法規定是同一處維修兩次才能換貨嗎
並不是指同一處。在保修期內連續維修兩次,任然無法正常使用就可以換貨了。