① 雅迪電動車保修
電動車出現的哪些問題屬於三包范圍。
一、關乎安全的部分
1.車架、車把在電動車中主要起到支撐和控制,所以在騎行時如果感覺車架或車把出現晃動或異響,要及時檢查,避免隱患。如果在一年內出現脫焊、斷裂的情況根據三包是可以免費更換的。但如果是因為外力撞擊和人為損壞將不能享受三包服務。
車架
2.減震前叉和減震後叉,主要分為液壓減震和彈簧減震,一般來說減震器出廠就經過了很嚴格的測試,所以基本上不會出現問題,但也有例外,所以保修期限為半年,只要不是人為導致的彈簧斷裂,扭曲脫出,都能保修。
彈簧減震
3.車圈,現在電動車普遍小輪化,所以電動車的車圈都非常堅固,但仍然會發生小輪內圈變形的問題,這個問題如果發生在前輪還好解決,但如果發生在後輪,是要連電機一起更換的,所以早發現早解決,保修期也是半年。
4.前軸和中軸,前軸位於前輪軸承內,中軸位於後輪軸承內。在騎行中車輪轉動出現異樣,要馬上停車檢查。前軸和中軸出現的問題只要不是人為所造成的,半年內可免費更換。
前軸
5.剎車系統,現在用的最多的就是碟剎和鼓剎,碟剎出現的問題一般都是因為生產質量不達標而發生的漏油現象,鼓剎則是因為剎車皮磨損嚴重,兩者都是非常影響騎車安全的,所以如果發現剎車效果一天不如一天要及時檢查,半年內只要不是人為損壞,都是可以免費更換的。
剎車系統:碟剎
6.電機也是電動車的核心部分,在使用過程中如果發生齒輪斷裂、軸承破損、外殼開裂、內部燒毀等故障在保修期內都是可以免費維修的,當然人為因素導致的不能保修,有刷電機保修時長是兩年,無刷電機保修是三年。
電機
7.電池,電動車電池的種類太多了,就不全部舉例了,拿鉛酸電池來說,在正確的使用下,如果發生漏液、電池外殼開裂,經檢驗容量低於額定容量的60%,保修12個月。電池出現問題,只能保修不能更換,這就是為什麼一直推薦大品牌電動車的原因。
8.控制器,一般常見問題就是啟動不了電動車電機和顯示屏不能正常顯示,遇到此類問題一定要去所購買的電動車維修站進行維修切記不要私自拆開,拆開後將不能享受三包服務,控制器的保修時長為一年。
9.調速把、功能開關、斷電剎把都是一年保修,一般出現的問題都是接觸不良,送到維修站點都能很輕松的修復。但是如果調速把和斷電剎把斷裂、轉軸邊斷裂等一律為人為或外力碰撞所導致的損壞,非質量問題原因不提供保修。
二、不影響安全使用的故障保修
1.電動車輪胎,在購車15日內發現內胎有砂眼、漏氣等現象,可以更換。如果自行修補將不能更換,外胎在三個月內發現有開裂等質量原因同樣可以更換。
2.電鍍件在正常使用的過程中,車把、曲柄輪盤、軸皮等電鍍材質的發生鍍層起泡或大面積脫落,在保修期半年內可以進行更換。
3.漆件在保修期三個月內發現大面積暴層脫落,將予以更換,如果是人為原因導致,將不能享受三包服務。
4.鞍座非人為損壞屬於質量問題,保修半年。
5.充電器,只要不是外力造成的損壞,未私自打開內部,撕毀標簽,充電器出現的問題和故障,保修期為一年。
充電器(圖片來自於taobao.com/)
6.喇叭,不響保修三個月。
三、最後是不屬「三包」的范圍
1.用戶未按「使用說明書」的規定使用、保養及調整造成的故障。
2.使用、保管不當或意外事故造成損壞的
3.用戶自行改裝、拆修造成損壞、以及自行分解,所導致的故障,無法進行技術鑒定和分析的故障。
4.不能出示有效發票、保修單的或卡物數據資料不符合的。
5.因不可抗拒力造成損壞的。
6.易損件、消耗件(保險管、燈泡、剎車皮、剎車線、車條、內外胎、腳蹬、橡膠套、整車塑料件等)屬正常損耗品。
7.未經特約維修單位同意自行修理的費用
② 我的雅迪電動車壞了在那裡修
在哪裡都可以修的,很多電動車維修店都可以修的,關鍵是壞了哪裡。
③ 雅迪電動車售後維修方便嗎
我去雅迪售後維修部修車,感覺很好,他們那種規范、熟練的維修專技術,讓我很放心。那次我的屬電動車電表指示燈不亮了去他們那裡修車,維修師傅很快就給我修好了。雅迪的售後部遍及全國,全國聯保,在任何時候任何地方都能方便的修車。
④ 雅迪電動車售後維修好不好
我買的雅迪車太次了不到4個月電機就壞了,差不多一個半月才個我調換,我建議你還是好好考察後在買
⑤ 雅迪電動車車胎壞了可以找售後服務嗎
只要你的車子在保修期內,而且車子輪胎的損壞確實是因為質量問題造成的當然可以找售後部門要求維修或者索賠。
⑥ 雅迪電動車是不是在每個售後服務店都可以換電瓶
可以的。
《關於電動自行車修理、更換、退貨責任的規定》第七條與第十一條規定切實維護了消費者的合法權益,如電動車售出之日起7日內,電機、控制器、傳動系統、制動系統等主要部件發生性能故障不能正常使用的,消費者可選擇修理、換貨或退貨。
以下三種情況新車可退貨或換貨:
(一)電動車售出之日起7日內,電機、控制器、傳動系統、制動系統等主要部件發生性能故障不能正常使用的,消費者可選擇修理、換貨或退貨。消費者要求退貨的,銷售商應當按發票價格一次退清貨款,不得收取折舊費。
(二)電動車售出之日起15日內,電機、控制器、傳動系統、制動系統等主要部件發生性能故障不能正常使用的,消費者可選擇修理或換貨。銷售商應當免費為消費者修理或更換同品牌同型號的電動車。
(三)電動車在「三包」有效期內,電機、控制器、傳動系統、制動系統等主要部件發生使用性能的故障,經兩次修理仍不能正常使用,消費者可憑修理記錄或證明,要求銷售商調換同品牌同型號的電動車。
無同品牌同型號、消費者又不願調換其它品牌或型號而要求退貨的,銷售商應當按發票價格一次性退款,不得收取折舊費。銷售商有同品牌同型號而消費者不願換堅持退貨,可收取折舊費。
(6)雅迪電動車售後維修擴展閱讀:
電動車部件三包規定:
1、電機發生齒輪斷裂、軸承破損、外殼開裂,燒毀(人為因素除外)等故障,有刷電機保修兩年,無刷電機保修三年。
2、電池在正常條件下,正確使用的電池如發生漏液、塑殼開裂,經檢驗容量低於額定容量的60%,保修12個月。
3、控制器一年內發生性能故障予以保修,私自打開內部者不予「三包」。
4、充電器外觀無因外力造成的裂痕;未私自打內部、縫合貼標未被撕毀;附線完整的出現短路、斷路及其它影響使用的質量問題,一年內予以保修。
5、儀表一年內發生性能故障予以保修。
6、調速把外觀無損傷,出線部位無斷裂,無自行拆卸現象,失去正常調速功能或模式轉換功能的視為質量問題,一年內予以保修。
7、功能開關外觀無損傷,出線部位無斷裂,失去任何一項功能的(喇叭、大燈、轉向)視為質量問題,一年內予以保修。
8、斷電剎把外觀無損傷,出線部位無斷裂,失去斷電功能,視為質量問題,一年內保修。
9、凡閘把斷裂、轉軸邊斷裂一律為人為或外力碰、摔、掰等傷害,非質量原因不予以保修。
10、電源鎖失靈、接觸不良保修半年。
11、喇叭不響保修三個月。
12、鋰離子電池、鎳氫電池:充不進電、放不出電、續行里程短等,保修一年。
⑦ 雅迪電動車 你的售後需要多長時間
您可以到維修站
找到當班經理
然後以說明情況
我想雅迪的售後
會給您合理的專解決方式屬
我就有一台雅迪車
我也去過兩個維修站
我感覺
雅迪的售後服務
是相當不錯的
可能您是沒有更好的去溝通
或者是您登記的相關資料不夠明確
建議您去服務站
查一下
⑧ 我今天剛買的雅迪電動車 不小心刮花了 可以保修或換車嗎
因人為因素造成的雅迪電動車損壞不在三包范圍內,不可以換車或者保修,但可以送去維修,更換部件。
根據雅迪官網關於電動車的三包規定,不屬於「三包」的范圍和內容包括:
1、以上表為基準,超過規定「三包」時限和范圍的,視為超出「三包」服務 ;
2、油管、制動蹄塊、電機邊蓋、螺絲螺帽等標准件類、裝飾件、黑件類、踏皮類易損件和易消耗品以上表為基準,超過規定「三包」時限和范圍類,視為超出「三包」服務;
3、廣告促銷類、贈送物品類,響聲大小、軟硬等人為感覺類項目;
4、因煙熏、葯品、地震、台風、洪水、水災、雷擊、化學腐蝕等不可抗拒因素造成的損壞;
5、未在雅迪服務站或指定維修網點維修,自行改裝、分解、破壞零部件狀態,使用非原廠造成的其他零部件損壞、擅自私改電路和配置的不予三包並由用戶自己承擔全部相關責任;
6、撞車、摔車、超載、超速、私自改裝、未使用原廠配件、未按使用說明操作等人為因素而造成的故障;
7、無維修卡、發票、收據等票卡不相符,附件不全;
8、充電器、控制器等有商標、封條的,人為撕毀的不予三包,套鎖鑰匙折斷在內,不予三包;
9、電池虧電、鼓包、浸泡,以及外因導致的破損不予三包,所有電池及配件不實行循環三包。
因此,根據第6條,因撞車、摔車等人為因素而造成的故障,不在三包范圍內,因此無法更換新車或者保修。
(8)雅迪電動車售後維修擴展閱讀:
雅迪電動車部件三包范圍與期限:
1、電機,26個月內換新電機(線圈缺相、燒毀,磁鋼退磁、脫落,輪軸變形等質量問題無法修復)因胎壓不足過減速帶、坑等原因,導致輪轂輪轂變形的不予三包;
2、電機霍爾、電機軸承,12個月內霍爾燒壞、軸承異響或破裂;
3、普通鉛酸蓄電池,漏液或容量不足60%,前6個月換新,7-12個月更換維護電池(相關鎖、電池盒、充電孔、電池盒提手等附件除外),包含黑金剛、勁遠系列,其他特殊型號電池另外規定;
4、雅迪黑鑽電池,漏液或容量不足60%,12個月換新(相關鎖、電池盒、充電孔、電池盒提手等附件除外),包含金超威、長壽王,其他特殊型號電池另外規定;
5、普通鋰電池,漏液或容量不足60%,前12個月換新、後12個月維護(相關鎖、電池盒、充電孔、電池盒提手等附件除外),其他特殊型號電池另外規定;
6、聚能王二代鋰電池,12個月內容量低於70%,可調換整組新電池,13-24個月內容量低於60%,可調換整組容量80%左右的維護電池,25-36個月內容量低於50%,可調換維護周轉電池,(相關鎖、電池盒、充電孔、電池盒提手等附件除外),其他特殊型號電池另外規定;
7、石墨烯電池 ,24個月換新(電池容量正常衰減不足70%或者漏液),人為因素除外 ;
8、車架、方向把、方向柱、後平叉、前輪轂、前叉組件、把立、鞍管,24個月內,因產品原因發生性能故障無法修復、開焊、脫焊、斷裂、扭曲可以更換,方向把、方向柱不正、變形可以更換,因撞擊、私自改動等人為撞擊造成的損壞不予三包 ;
9、控制器、充電器、主/副電纜線、轉換器、儀表、電源管理器、中控、一體大燈儀表、開關、一鍵啟動、閃光器、喇叭、防盜器、剎把、轉把、中撐鎖、空氣開關、GPS、護杠、減震、側/主支架、碟剎泵、制動器、中軸、牙盤、曲柄、碟剎盤、烤漆件、斷電開關、真空胎等。
12個月內,因產品原因發生性能故障無法修復、開焊、脫焊、斷裂、扭曲可以更換,減震漏油、變形可以更換,因撞擊、私自改動等人為撞擊造成的損壞不予三包。
10、音響,9個月內,產品質量導致不響、異響可以更換,因撞擊、私自改動等人為撞擊造成的損壞不予三包;
11、燈具總成、LED燈泡、USB插口、座墊、靠背墊、後視鏡、擱腳、制動拉索、菜籃、座墊鎖板、飛輪、鏈條、腳蹬、電鍍件,6個月內,開焊、脫焊、斷裂、扭曲、掉漆可以更換,因撞擊、超重私自改動等人為原因損壞不予三包;
12、外胎、內胎、保險絲、氣嘴、輻條、把套、充電插口、普通燈泡、碟剎摩擦片,3個月內,外胎內部自然龜裂、斷線、鼓包、掉皮,因撞擊、私自改動等人為撞擊造成的損壞不予三包。
⑨ 雅迪電動車售後維修怎麼樣
雅迪電動車在售後維修上做很好,尤其是他們安排的售後維修師傅維修手藝好回,檢修的速度很快,不耽誤我答的時間,很方便,我很滿意他們的售後維修。他們售後還主動告訴我一些關於電動車的保養技巧,讓我避免了很多去維修店的麻煩,服務真的很細心
⑩ 雅迪電動車的售後維修怎麼樣
滑了就去換方向柱,新車6個月免費換!