㈠ 在京東買電視售後方便嗎萬一壞了還要寄回去修
方便,壞了聯系商家寄回修。請以簡訊告知您的售後審核意見為准,一般京東自主售後商內品除EMS、順豐容以外的快遞都可以接收,第三方賣家的郵寄方式以三方賣家簡訊為准。京東不接收沒有支付的快遞,質量問題發貨,請您先墊付運費,收到商品後京東會按補償標准為您返還運費。 (運費補償標准)
1)京東快遞配送的訂單:以客戶實際簽收商品第二日開始計算;
2)非京東配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期第二日為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則京東將根據距離等因素和客戶確認實際到貨第二日開始計算。
以下情況不予辦理退換貨:
(1)任何非京東第三方賣家出售的商品(序列號不符);
(2)過保商品(超過三包保修期的商品);
(3)未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
(4)三包憑證信息與商品不符及被塗改的;
(5)其他依法不應辦理退換貨的。
㈡ 在京東商城購買的電視機壞了,有師傅上門維修嗎
有的,電視都是廠家質保的,可以直接打電視品牌售後電話
㈢ 京東上的組裝電腦,說是可以上門維修,你們誰買過,出來說說怎麼樣
我朋友買的京東DIY的電腦,是自己判斷故障件,然後,給京東客服打電話,他們上門更換故障件解決的。
㈣ 能上門維修電視機嗎
經過多年來以過硬的技術及高度的責任感,合理的收費在家電維修行業中脫穎而出,為行業樹立了優質服務先鋒的典範。公司實行統一管理、統一培訓、統一派單、統一收費。您一個電話,我們就能為您解決生活中的煩惱。
為了保證維修質量公司設有:空調維修部,冰箱維修部,熱水器維修部,洗衣機維修部和小家電維修部。每個類別都是專修,正規注冊公司,保您修後無憂。
1、空調維修部:專業(家用空調、中央空調)空調維修,安裝,拆機,移機,加氟,清洗,保養等。
2、冰箱維修部:專業維修冰箱不製冷、加液、補漏、線路修理、保養、製冷差、不停機、不開機、冷藏室結冰、冷凍室正常冷藏室製冷差、燈不亮、無電源顯示、通電跳閘等。
3、熱水器維修部:專業維修熱水器不點火、沒有熱水、無法調節水溫、忽冷忽熱、水溫偏高偏低等故障。
4、電視維修部:LED液晶無指示燈、有聲無圖、有圖無聲、花屏,白屏等故障;等離子電視機指示燈不亮、或閃爍、黑帶或色條橫豎線、花屏藍屏、自動換台、自動加減聲音、菜單界面自動跳出等;液晶電視機開機指示燈不亮或不停閃爍、有聲無圖或圖像級暗開機保護指示燈不停閃耀黑屏、開機花屏或圖象異常顏色突變發白有橫豎線條、自動換台自動加減聲音、菜單亂跳等故障。
5、洗衣機維修部:專業維修洗衣機不進水、不脫水、不存水、不轉、不洗衣、跳閘等故障。
6、小家電維修部:廚房電器,燃氣灶,熱水器,抽煙機,取暖電器,凈化器等。
——您選擇我們的七大理由——
一、我們是正規軍,修後保修:公司是正規企業運營,證照齊全,絕不會出現亂報價,亂收費的現象。
二、技師服務不好,你說了算:經過多年運作,我們的技術人員都不敢怠慢客戶。因為一旦客戶不滿意,技術人員的綜合評分將會變低,直至停單被淘汰。所以,您可以放心選擇我們,我們給您安排的技術人員,一定是技術可靠、有道德修養的骨幹人員。我們安排技師的原則是:就近派單,多勞多得!
三、價格透明,視口碑如生命:每項價格客戶都可以咨詢到,服務不到位您可以立即致電投訴技師,我們不做一錘子買賣,而是希望維系忠實的客戶群體。
四、主城區,1小時內快速上門:我們的維修技師都配有摩托車或電動車,在主城各區均設有維修網點,無論您家住哪裡,報修後,我們就近派單,快速上門為您維修!
五、能修好的,堅決不換:對於空調,電視,冰箱,洗衣機,熱水器,燃氣灶,油煙機等家電,我們堅持能修好的堅決不換,較大限度的為客戶節省費用!
六、所換部件,保修3個月:家電維修中所更換的配件,基本屬於易損零部件,我們承諾:凡是經我公司更換的配件,按受損難易程度,一律保修3個月。有的不正規公司會延長保修期,兩年,甚至五年,試問這些公司或個人一年後還會存在嗎?修完後找不到人的保修案例還少嗎?
七、絕不誇大故障:有些不正規的企業或個人,為了多賺客戶的不義之財,無限誇大機器故障,不管客戶修與不修均要收取高額費用。在此,我們承諾:師傅上門當面檢測電器故障,並告知客戶維修費用(出示價格收費表),客戶接受報價,我們再維修。若因故障過大沒有維修價值或客戶覺得維修不值當,我們僅收取30元的檢測費!
㈤ 京東的售後服務如何操作的電器壞了怎麼聯系人來維修
你在京東購買的商品如果出現了質量問題,如果在當地沒有相應品牌的售後維修點的話(當地有的話直接自己送去售後處理就行了),可以聯系京東客服,要求售後,京東會派快遞上門取件送去售後維修,維修後再送回來。
㈥ 有沒有上門維修家電的APP
這個我有發言權,上次家裡洗衣機漏水了,好幾天不知道怎麼辦,還好朋友介紹下載了91暢修保,抱著試試的心態下了單,師傅半小時不到就到家了,到家還戴鞋套,接單很快,到家更快,由於要的可以試試歡迎追問請採納
㈦ 在京東商城購買的電器,現在電商已關閉了,怎樣找售後服務維修
摘要 您好~很高興為您解答,您和京東客服聯系,讓快遞員上門取貨返廠維修或者更換新機。
㈧ 京東上買的東西維修上門取件要不要付費
不需要吧。之前在京東買的東西退換過,上門取件都沒有收取任何費用的。
㈨ 我在京東買的電視壞了怎麼售後維修
含淚的愛情,有著疼痛的質感也有著隱忍的殘,可是心甘情願,若是前生有虧內欠,那容我這次都一一償還。流淚不一定是苦澀的浮出,有時候一種愛的情深、一種暖的無言,是幸福最好的鋪墊。行色匆匆的人生旅程,親愛的,我們把步子緩慢些吧,封印了的回憶里,成為過去,美好的未來已經鋪展。過盡千帆,我們沒了那些轟轟烈烈的燃燒、愛是經得起平淡的逝水流年!依賴你慢慢會成了我的習慣,那些孤傲慢慢轉變成懂得的一種釋然。一種呼喚,心靈契約在你我心裡飄成花瓣的柔軟。