購機發票。以下情況(包括但不限於)不在華為保修范圍之內:產品識別信息(如條碼、型號)被塗改的故障件。人為故意或疏忽造成的損壞,包括非正常環境下使用,不按照說明書使用引起的損壞等。因電壓異常(如電壓過高、異常斷電)或病毒感染導致的損壞。因除華為或華為授權服務中心之外的人員或服務機構對設備進行拆機、維修、改裝而造成的損壞。屬不可抗力(如:火災、水災、地震、雷擊、戰爭等)造成的損壞。其他非因華為原因造成的故障,包括但不限於由於使用非華為原廠配件導致的故障,與第三方軟體或硬體不兼容引起的故障。
B. 去華為售後服務維修點修手機需要帶什麼東西
那到華為的維修點可以修,只要是沒拆過,沒進水的,應該都可以
C. 去華為售後維修點沒有發票怎麼辦
可以的。有發票保修期一年。如果無法提供有效保修憑證,則依照主機機身號(IMEI/MEID串號)顯示的出廠日期計算保修期,出廠之日起15個月內保修,即按出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期。
D. 華為壞了直接帶手機去售後維修點就可以修嗎
是的,只要拿著手機直接去售後維修點就可以,如果有發票或者證明最好拿著,這樣能證明你的手機是否在質保期
E. 華為手機售後去檢測後叫我去換新機,然後開了個證明給我,叫我憑證明去換 手機留給了售後,手機要留給售
給你換新機,老機肯定要給他們的
F. 華為手機壞了沒有發票和保修卡能去售後修嗎
發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證,並不是沒有發票就不保修了,若以上憑證丟失,如果配件標有 SN 號碼則以出廠日期延後 90 天為保修起始日期,享受保修服務(保修期 +3 個月)。
G. 去華為售後保修手機需要帶什麼東西
購機發票。
H. 去華為售後維修需要哪些憑證
建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修,華為客戶專服務中心地址屬信息查詢方法如下:
1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以幫您查詢到最近的服務中心;
2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在服務支持中點擊服務中心也可以查詢。
溫馨提示:去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
I. 我的華為懷疑是假貨,華為售後可以檢測嗎,能開證明嗎
手機背後放電池處有串號,可以打華為客服查詢,或者之前的包裝盒上也有
J. 華為售後,是不是帶保修卡,帶身份證,就可以去售後保修手機了。是不是不用帶發票絕對可以維修手機。
去華為售後不用帶身份證,只用帶保修卡。不用帶發票也是可以根據手機串號來查的,建議攜帶保修卡。
華為服務中心信息查詢方法如下:
1、華為手機上手機服務或者會員服務APP中有服務中心模塊,在聯網狀態下可以查詢到最近距離服務中心。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。