淘寶售後維修郵費需要誰來承擔

Ⅰ 淘寶網上買的電器出現質量問題，維修的來回郵寄費是由誰來承擔

退回去以後賣家應該會檢查是產品本身的問題還是讓你給neng壞的，是產品的問題那麼郵費一定是賣家出的，自己neng壞的就。。。。。d(╯﹏╰)b

Ⅱ 淘寶買家，申請了售後服務，再次換貨寄去郵費，應該誰出，論論

運費險
只能退貨生效，換的產品如果表明是不
包郵
的，就要買家承擔，表明包郵的有賣家承擔

Ⅲ 在淘寶買東西,如果換貨,運費誰出

分兩種情況：

1、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

2、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

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2013年10月25日，第十二屆全國人大常委會第五次會議通過的修改後的修改法規定：經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品起七日內退貨，求無需說明理由，下列商品除外：

1、消費者定作的商品;

2、鮮活易腐的商品;

3、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

4、交付的報紙、期刊。

參考資料：網路_7天無理由退換貨

Ⅳ 淘寶買東西壞了，來回運費誰出呢不包郵

看你有沒有買運費險，買了的話可以在確認收貨前退貨，運費保險公司出，沒有就和客服溝通，不同意的化，就只能差評解決。可以舉報店鋪的。

Ⅳ 淘寶申請售後，退貨運費誰承擔

沒買運費保險的話，自己承擔

Ⅵ 保修期內保修的運費誰出

首先，要分為2種情況：

1. 如果商品是質量問題，且在賣家承諾的質保內范圍內，商品寄回容賣家處給到賣家維修，維修費用由賣家承擔。如果買家在未聯系賣家的情況下或者未與自行拿去在當地維修，維修費用建議和賣家進行協商。

2. 如果商品是人為因素造成的損壞或者已經過了賣家承諾的質保時間范圍，無論是寄回給賣家維修還是由買家在當地維修，所需維修費用都是由買家承擔。

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根據《中華人民共和國消費者權益保護法》內的條文：

第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

Ⅶ 淘寶（天貓）因質量問題換貨，運費由誰承擔

由於質量退貨問題引起的發貨退貨郵費均由商家承擔。先找賣家協商，如運費問題你無法和賣家協商一致，你可以在淘寶網投訴賣家。

投訴賣家的流程如下：

1、在交易關閉的15天內用電腦，通過【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到該筆訂單。

目前手機淘寶還沒有開放【投訴賣家】功能，只能在電腦端進行操作喲

《淘寶平台爭議處理規則》第七十條 買賣雙方在淘寶介入前自行達成退換貨或維修協議但未就運費事宜進行說明或約定的，則由賣家承擔運費。

拓展資料：

質量問題，是指賣家所出售的商品存在違反產品質量法等相關法律法規或淘寶品質類相關規則要求的情形。

1、淘寶介入後，買賣雙方的運費爭議將根據「誰過錯、誰承擔」的原則處理；雙方各有過錯的，由先有過錯的一方承擔。本規則另有說明的，從其說明。

2、買賣雙方約定不清導致淘寶無法確定爭議責任歸屬致使交易退貨退款的，發貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。

3、商品因質量問題致使買家合同目的不能實現的，買家將退貨商品交付承運人後，商品破損、損毀、滅失的風險由賣家承擔，交易支持退款。

4、商品存在一定瑕疵但尚未影響買家合同目的實現的，買家將退貨商品交付承運人後，商品破損的風險由賣家承擔，交易支持退款；若商品出現損毀、滅失情形的，交易支持打款，買家有權向承運人求償。

Ⅷ 在淘寶買的商品如果存在質量問題需要維修，來回運費應該誰承擔

如果確定屬於產品質量問題需要維修，其運費是由經營者承擔的。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；

七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

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《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。

Ⅸ 淘寶售後郵費問題

退換貨的郵費，一般在賣家店鋪都有明確的說明，大多數都是：質量問題由賣家負責來回運費，非質量問題由買家付，若果在店鋪內沒有明確說明，那麼協商解決，你碰到的退換貨首先要先看賣家店鋪里是不是有明確的說明，其次再跟店家講明退換貨是由什麼原因引起的，如果確實是賣家原因，那麼就應該由賣家負責，但是郵去的運費一般由買家墊付，賣家換貨回來後把買家墊付的郵費再退給買家！
另外提醒一下，跟賣家協商問題一定要在淘寶旺旺裡面說，不要用手機或QQ等，在有糾紛投訴到淘寶店小二的時候，旺旺上的聊天記錄是取證的關鍵，希望你能圓滿解決！