近日, 上海市消保委發布《2018年空調維修消費體察報告》。體察實驗中,消保委家電辦專家將一台空調的萬能遙控器設置為亂碼,隨後從360、網路、家電報修一線通、大眾點評、58同城等8家互聯網平台和3家電話查詢平台上搜索排名靠前的11家維修商家,結果竟然得到了電腦板故障、缺少製冷劑、電子元器件故障等各種不同說法。最誇張的是58同城上的一家店鋪,欺騙不成,就弄壞機器,導致機器無法開啟。
在監管角度,O2O模式嚴格說來是為監管創造了便利。因為消費者的投訴具體指向某個平台,通過大數據比對,哪些平台表現相對更好,哪些平台更無底線,一目瞭然。監管部門定期公布表現不好的平台名單,增加曝光度,建立行業黑名單,或比約談更為有效。
家電維修行業原本就「水深」,轉移到線上意味著行業模式的升級,但更重要的升級,應該體現在對過去行業弊病與風險的更好控制,不是讓消費者拿風險換方便。一個利用信息不對稱,靠給消費者挖坑來賺錢的模式,是走不遠的。對此,從平台到監管,都需要探索出一套相適配的治理體系。
來源:澎湃新聞網
㈡ 投訴家電維修店要打什麼電話
12315, 消費者投訴熱線,他會盡量幫你解決,沒有專門針對這些維修店的投訴部門
㈢ 家電維修電話
自動點火打不燃的話,看看打開開關後快速用打火機能不能點著火?不過千萬要注意安全才行。
㈣ 電器維修上門服務電話
咨詢記錄 · 回答於2021-10-12
㈤ 家電維修上門服務電話號碼
㈥ 家電維修電話是多少
家電維修電話又不是全國統一的,你可以打你當地114詢問一下啊
㈦ 上海家電維修網的報修電話是多少
口碑極差來,我上次空調開不了源,找他們的師傅過來,整了半天沒找出毛病,最後發現是跳閘了,還硬是收了100塊,什麼難聽的話都說出來了。其實他早就看出來電源有問題,還非得先東搞西搞,就是為了多要點錢,都是一幫騙子。
㈧ 家電維修部電話
400-9916-996簡單到家家庭服務維修中心
【拓展資料】
本報訊昨天,鄭州市民常先生家的某品牌空調出了故障,他通過114查到該品牌空調在汝河路維修點的電話,維修人員上門檢查後,要收常先生500元的維修費,這下,常先生急了,找到銷售處,工作人員很詫異:「維修服務中心電話是63開頭,根本不是86開頭,也不在汝河路,而是在鄭汴路上。」
這到底怎麼回事?記者昨天就此進行調查得知,近期,國內一些家電品牌遭遇維修
電話被「搶注」的尷尬。
華凌電器鄭州辦事處的關智江經理介紹,他們從未在114登記過維修電話,但據客戶反映,查114得到的維修電話是8627703。昨天,記者撥打該電話,接電話的男子稱是華凌空調維修中心,當得知記者的空調是兩年前買的時,他讓找華凌電器鄭州辦事處。記者很納悶,送上門的錢為何不賺?TCL電器公司的工作人員劉倩說,這些人對保修期很了解,若在保修期內,他們就拒絕,因為保修期內不收服務費,他們是不會做賠本生意的。美的空調河南辦事處負責人郭先生對維修電話被人「搶注」很頭疼,不少客戶因此受騙。
那麼,這些電話是如何注冊的呢?鄭州通信公司114查號台業務主管李先生說,注冊電話號碼的單位須出示營業執照,而維修電話有的是通過營業大廳的電腦系統轉過來的,任何單位和個人憑公章和身份證就能辦。劉倩說,據調查,這些維修部大多用私刻的公章登記電話。因此,她提醒市民,買家電時,要問售後服務電話。CE(記者路六居)
維修小家電的師傅不多了
「事實上,修小家電要收多少錢一直是行業的難題。」楊久紅說,修小家電的工時費和維修大件家電的工時費一樣。耗時一樣,可收取的費用不能相同,這是因為小家電本身購買價格低,如果按照大家電的工時費收費,維修價格甚至有可能超過小家電自身的價格。因此,在他這里維修小家電幾乎屬於半買半送的性質。「我這兒收費往往就是收零件的錢。」楊久紅說,例如老人們愛用的收音機,幾十元錢能買到的東西,維修費不能太貴,只能定在幾元到十幾元間。
㈨ 家電上門維修電話
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㈩ 家電維修電話號碼多少