當你點擊「申請售後」進入就有2個選項「僅退款」「退貨退款」
既然你選擇「退貨退款」下拉框內選擇你申請的理由,也可以補充說明加憑證。
❷ 為什麼淘寶申請售後只有維修沒有退款怎麼回事
:你可以旺旺留言告知買家補足運費。 申請退款是買家的權利,你無法替代,你想沒有用,需要買家想才有用。 而且投訴需要在退款申請之後才能發起,難道你非常想買家退款之後隨即投訴你違背承諾
❸ 淘寶申請售後但是只有維修怎麼退款退貨
去淘寶首頁登錄旺旺號,找到右上角的『我的淘寶』------>『已買寶貝』------->找到要申請退款的寶貝,點申請售後(評價之後十五天內才有這個操作許可權哦),不明白的再問我吧
❹ 為什麼有些淘寶售後沒有退款選項,只有維修選項
因為可能您的時間超過了,售後退款的期限,只能進行維修,您可以跟賣家溝通一下,確認一下時間具體,怎麼售後,實在不行,聯系在線客服幫您解決!
❺ 淘寶只能申請維修為什麼申請不了退款
申請退款是在簽收貨的7天之內!超過這個時間電器類是3個月維修!
❻ 淘寶申請售後為什麼只有維修這個項目
你確認收貨後多長時間了,另外你點這個我圈圈,圈住的這個看看有些什麼選項
❼ 在淘寶買的手機 申請售後只能申請維沒有申請退貨退款怎麼辦
你是確認收貨了還是什麼情況?http://jingyan..com/article/3a2f7c2e40af7c26afd61105.html這個鏈接你看一下,然後可以申請淘寶客服介回入,一定要保存好快遞憑證等答
❽ 淘寶申請售後確認完成維修什麼意思
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品回提供售後答服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
服務承諾:7天退貨,15天換貨,超出期限的維修
就商品本身存在質量問題,由於買家錯過時效,只能選擇維修。
把貨寄給賣家,賣家收到後送廠家維修,維修好了再發送給買家。
❾ 淘寶售後申請只有維修沒有退款怎麼辦
你可以旺旺留言告知買家補足運費。 申請退款是買家的權利,你無法替代,你想沒有用,需要買家想才有用。 而且投訴需要在退款申請之後才能發起,難道你非常想買家退款之後隨即投訴你違背承諾