A. 海爾電器售後服務電話
海爾空調維修抄全國售後服務電襲話
若當地電話有變更,可直接撥打全國統一客戶服務熱線「4006999999」 地區服務電話地區服務電話 北京010-86521999 長沙0731-5149999 上海021-50544999 貴陽0851-6839999 天津022-88239999 昆明0871-3129999 哈爾濱0451-4539999 南寧0771-2619999 長春0431-8969999 廣州020-87389999 沈陽024-22539999 福州0591-7609999 大連0411-2719999 南昌0791-6219999 石家莊0311-8612999 合肥0551-4299999 呼和浩特0471-6289999 杭州0571-7222999 蘭州0931-8889999 南京025-4709999 烏魯木齊0991-2819999 太原0351-7059999 西安029-7429999 濟南0531-2969999 鄭州0371-6226999 成都028-6789999 武漢027-82779909 重慶023-63639999
B. 青島海爾小家電電飯堡上海維修店在哪兒
上海大愉電來器設備有限源公司
上海市閔行區閔北路88弄18-30號第5幢240室
上海青口商貿有限公司
上海市浦東新區高科西路3012號（分部：閔行區龍茗路1597弄40號101室）
上海睿沃貿易有限公司
上海市奉賢區南橋鎮肖灣路318號2幢227室
上海市楊浦區銘誠家電服務部
上海市普陀區金沙江路2727號
上海索全商貿有限公司
上海市楊浦區市政立路217號
玉浩微電子（上海）有限公司
上海市盧灣區局門後路3號107室
上海千明貿易有限公司
上海市長寧區泉口路380號(原仙霞路1225弄102室
上海銳野貿易有限公司
上海市靜安區常德路545弄178號
上海市靜安區佳洋五金機電商店
上海市閔行區新鎮路892號
上海安程家電維修有限公司
上海市寶山區大場鎮真華路1571號
上海環聯工貿有限公司
上海市浦東新區東建路830號
C. 關於海爾日日順家電售後服務（特別是家電保修期的維修怎麼樣）
我買了來森太的油煙機，源商家委託的售後就是海爾的日日順，我是2018年1月3號左右提交的售後服務，油煙機當天拉走，結果到今天還沒有修好，問其什麼時間能修好，沒有回復，電話也不接。後來我在網上看到其他人也有修了幾個月也沒弄好的例子。所以我覺得這個售後絕對是有問題，請慎重！
Tip:產品到目前只使用了半年，還在保修期內。
D. 海爾電器優秀的售後服務案例
海爾的營銷網路案例分析報告
第一部分：背景介紹
一、海爾集團簡介：海爾集團的前身是瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠，1984年引進德國利渤海爾電冰箱生產線後，改組成立海爾集團公司。
在不到16年的時間里創造了從無到有、從小到大、從弱到強、從國內到海外的卓著的業績。在中國，海爾每年有1000萬台各種家用電器進入人們的家庭；在海外，海爾產品已出口到世界160多個國家和地區，銷售了400多萬台海爾家電。
海爾16年的發展之路可以濃縮在下面這組數字中：
----營業額：2000年實現全球營業額406億元，而1984年只有348萬元，2000年是1984年的11600多倍；
----利稅：1984年資不抵債，2000年實現利稅30億元，自1995年以來，累計為國家上繳稅收52億元；
----職工人數：2000年職工人數達到3萬人，而1984年只有800人，2000年是1984年的37.5倍；
----品牌價值：2000年海爾品牌價值達到300億元，是1995年第一次評估時的7.8倍，是中國家電行業第一名牌；
----產品門類：1984年只有一個型號的冰箱產品，目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內的69大門類10800多個規格品種的產品群；
----出口創匯：已在海外建立了38000多個營銷網點，產品已銷往世界上160多個國家和地區，2000年實現出口創匯2.8億美元，自1998年以來，出口創匯每年以翻一番的速度增長，是中國家電業出口創匯最多的企業。在山東省，海爾超過專業外貿公司成為進出口額第一的企業。
從1984年至今的16年間，家電市場競爭日趨激烈，而海爾卻始終保持了高速穩定發展的勢頭，奧秘只有兩個字：創新。創新是海爾文化的核心。
二、海爾的經營理念：經營理念是海爾文化的重要組成部分，海爾集團從實踐中總結出來的具有較強的哲理性和實用性的新理念。
市場觀念："市場唯一不變的法則就是永遠在變"，"只有淡季的思想，沒有淡季的市場".
"賣信譽不是賣產品"、"否定自我，創造市場".創名牌方面：名牌戰略：要麼不幹，要干就要爭第一。
國門之內無名牌。
質量觀念：高標准 精細化 零缺陷優秀的產品是優秀的人干出來的售後服務理念：用戶永遠是對的。
海爾發展方向：創中國的世界名牌。
三、海爾營銷渠道狀況：
⒈國內營銷渠道海爾與經銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店，這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。
海爾將國內城市按規模分為五個等級，即：一級：省會城市二級：一般城市三級：縣級市、地區四、五級：鄉鎮、農村地區在一、二級市場上以店中店、海爾產品專櫃為主，原則上不設專賣店，在三級市場和部分二級市場建立專賣店。四、五級網路是二、三級銷售渠道的延伸，主要面對農村市場。同時，海爾鼓勵各個零售商主動開拓網點。目前海爾已經在國內建立營銷網點近10000個，但在中小城市特別是農村地區建立的銷售渠道有限。
⒉海外營銷渠道：在海外市場，海爾採取了直接利用國外經銷商現有網路的方法，其優點在於可以直接利用國外經銷商完善的銷售和服務網路，極大的降低渠道建設成本。現在海爾在31個國家建立了經銷網，一共擁有近10000個營銷點，使得海爾產品可以隨時進入世界上任何一個國家。
⒊海爾對營銷渠道的控制海爾在全國各地的銷售渠道以設立店中店和專賣店等銷售網點為主，為了加強對各個網點的控制，海爾在各個主要城市設立了營銷中心。營銷中心負責網點的設立、管理、評價和人員培訓工作。
⑴對店中店和電器園的控制從案例當中可以看到，海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的，採取的原則是擇優而設。為了加強對店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團的窗口和發揮主渠道作用，海爾採用在當地招聘員工派入店中店或電器園擔任直銷員的方法。
直銷員的職責是現場解答各種咨詢和質疑，向顧客提供面對面的導購服務。每一個直銷員每天必須按規定做好當日的日清報告，每周必須會當地的營銷中心參加例會，接受新產品知識和營銷知識培訓等。同時，海爾對派駐各個網點的直銷員實行嚴格的考評制度。
⑵對專賣店的控制海爾設立專賣店的初衷是因為在一些二、三級地區和農村市場中找不到具備一定經營規模、能夠達到海爾標準的零售商。
在對專賣店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到：「海爾集團營銷中心通過一系列的工作對專賣店進行指導，從而為各地專賣店在當地擴大網路和銷量發揮了極大作用。為了提高專賣店經銷海爾產品的積極性，集團營銷中心還特意制定了海爾專賣店激勵政策。」
在指導專賣店工作方面，集團營銷中心每月編制《海爾專賣店月刊》，內容涉及對專賣店的講評，前期專賣店工作的總結，最重要的是介紹專賣店的先進經驗，在全國推廣。海爾集團海採取各種措施鼓勵所有的專賣店利用自身便利條件向下屬的鄉鎮和農村開拓新的營銷網點。
為了加強對專賣店的監督和管理，海爾集團每年對專賣店進行一次動態調整，不符合要求的將被取消專賣店資格，這實際上是海爾集團對專賣店這一營銷渠道的定期評價和調整。
第二部分：對海爾集團營銷渠道的評價市場實踐表明，店中店和專賣店的形式為海爾產品的成功銷售及品牌創立提供了極有利的支持。從總體上看，海爾集團對營銷渠道的選擇和管理是非常成功的，加上和營銷渠道所交織的強大的售後服務體系，給海爾集團帶來了巨大的效益。
⒈採用店中店和專賣店形式作為營銷主渠道的優點有：
⑴將其所有的家電產品全部直觀地展現在消費者面前，不但有利於顧客選擇商品，而且可以使海爾的家電產品得到一個集中展示的機會，從而擴大產品知名度。
⑵在商業配套設施不完善的地區，為顧客購買電器商品和接受售後服務提供方便。
⑶與消費者面對面進行接觸、面對面服務，拉進了顧客與海爾的距離，從而使顧客滿意度提高。
⑷海爾和商家優勢互補，實現雙贏。
⑸可以利用現有網路向周邊進行輻射，降低在四、五級地區建立銷售渠道的成本。
⒉採用店中店和專賣店形式作為營銷主渠道存在的不足有：
⑴從案例中看到，海爾集團對在各地設立的店中店和電器園控制比較嚴格，但是有些商家自發建起的海爾店中店和電器園能否得到良好控制使一個疑問。
⑵部分專賣店保守意識比較強烈，坐等用戶上門，不能主動走出去開拓市場。
⑶依賴思想比較嚴重，促銷活動、市場開拓方面不能主動根據當地市場情況有的放矢的開展。
⑷部分專賣店缺乏對海爾文化的了解，不能按照海爾的標准進行管理，以致給海爾的形象造成了極大損害。
⑸店中店和專賣店的營銷渠道形式以經被諸多競爭對手所仿效，其效果在未來將會有所下降。
第三部分：對海爾集團拓展農村市場選擇營銷渠道的建議從目前城市地區家用電器市場狀況來看，雖然仍然存在一定的繼續發展空間，但是無論絕對增長數量還是相對增長速度都大不如前。而且由於各個生產製造商之間競爭已經達到白熱化的程度，使得價格戰、服務戰愈演愈烈，製造商和各級經銷商能夠得到的利潤相應越來越低。因此，家用電器生產企業要想得到繼續發展和較高的銷售利潤，必須進入仍未被完全開發並且有著廣闊前景的農村市場。
⒈農村家用電器市場的特點：
⑴一些農村地區，特別是沿海和大、中型城市附近的農村逐步富裕後，購買力有所增強，但平均水平仍低於城市居民。
⑵ 各地農村經濟發展不均衡，購買力水平參差不齊。
⑶由於整體知識水平偏低，缺乏對家用電器的使用和維護常識。
⑷對家用電器的價格彈性比較高。
⑸對家用電器等大型耐用消費品的消費觀念有待進一步加強。
⑹商業網點匱乏，購買、維修十分不便。
⑺不同的地區在供電、電視信號接受系統等基礎設施建設上很不均衡。
⑻目前農村市場對海爾家電品牌的認知程度遠不如城市。
⒉海爾集團建立農村營銷渠道的目標
⑴向廣大農村地區提供符合農民需求和收入水平的優質產品。
⑵確保農村地區用戶得到百分之百滿意的優質服務。
⒊海爾集團建立農村營銷渠道營注意的問題由於農村市場和城鎮市場有著本質的區別，因此海爾集團在開拓農村市場時必須注意以下幾方面問題：
⑴針對農村市場進行深入調查，提供真正符合農民需要的物美價廉的產品。
⑵新渠道的建立不能導致成本的大幅度上升。
⑶進行企業形象和產品形象的宣傳，提高海爾的品牌知名度。
⑷要解決好服務問題，依據農村市場的特點提供區別於城鎮地區的服務，有效解決農村地區購買、維修不方便的問題。
⑸對於渠道的控制不能放鬆。
⑹進入農村市場首先做的事是要培育市場，要讓農民了解家用電器的用途和優越性，熟悉主要家用電器產品的操作和維護保養知識。
⑺注意基礎設施建設對家用電器消費的影響。
⒋農村市場營銷渠道的建立
⑴農村市場相對比較分散，如果以鄉為單位建立專買店成本過高，而僅以縣城為單位建立專賣店則不方便購買。應在全國推廣萊州經驗，輻射農村市場，以現有縣級市、地區的專賣店為依託，在部分縣城建立分銷店。
⑵由各地經銷商組織海爾家電下鄉活動，讓富裕起來的農民面對面接觸海爾高質量的家電產品，在提高對海爾家電產品認知程度的同時熟悉對家用電器的使用和維修常識。
⑶目前在海爾集團的營銷體系中，分銷商和售後服務隊伍是分離的。如在農村市場中仍採用這種體系，則會增加成本而且不利於售後服務質量的提高。所以可以考慮合二為一，以降低成本。
⑷各地農村經濟發展差異性比較大，所以經銷商要結合本地實際開展促銷活動。
⑸在一些購買力符合要求，但由於基礎設施建設落後而制約家電消費的地區給予適當支持，協助當地將基礎設施建設好。這同時也是樹立海爾品牌以及企業形象，增強與消費者感情的良好方式。
⒌對營銷渠道的管理
⑴在進入農村市場時應當慎重選擇營銷渠道，一些在大城市經營的比較成功的大商場、大代理商並不一定可以搞好農村市場的銷售。相反，一些熟悉農村市場規律、了解農們需求的中小批發商到可能比較合適。
⑵在訂立激勵政策上，應當有別於城市市場。鑒於農村市場正處於培育過程中，所以要花大力量鼓勵渠道成員自覺的在所屬地區進行促銷和創立海爾品牌，在這方面的所做的努力甚至可以強於對銷售額的追求。
⑶由於我國農價格彈性大，所以可以規定專賣店有小幅度的價格餘地，但不能低於公司規定的銷售價格。同時各個專賣店每天必須將本日銷售情況和當地市場價格匯總到公司總部。
⑷在建立的管理農村渠道過程中，應注意信息傳遞的有效性。一方面要求渠道成員將所收集到的信息源源不斷的向公司總部反饋，以便於總公司決策；另一方面則應在建立渠道的同時幫助渠道成員建立健全一整套信息收集、整理、傳遞和運用的體系。
⑸在產品質量上，海爾對農村市場和城市市場必須一視同仁，堅持高標准、精細化、零缺陷的質量管理標准，搞好在廣大農民心目中的形象。
⑹售後服務方面，對農村市場更要從嚴要求。因為農村市場地域分散，服務工作相比較於城鎮地區差別最大，而農民自身的文化素質偏低，缺乏自行對家電產品維護維修的基礎，對廠家服務的依賴性很強。
或者
海爾的營銷網路-案例分析_網路文庫
http://wenku..com/view/5a5d27c49ec3d5bbfd0a745e.html
E. 青島海爾售後服務電話號碼
F. 上海家電維修中心是騙錢的，各位市民小心。
我父母上周五也被騙了。就是這個號。沒有實體店，背後是同一個控制人，姓陳。維修工是外包的。為了錢連爹娘都會出賣的。得報警立案查處他實際的方位。否則這種三不管地帶很難處理。
G. 上海家電維修熱線+官方
H. 小家電維修困惑：該不該修劃不劃算
隨著人們生活水平的提高，對生活家電的需求也越來越多。近幾年，人們空氣加濕器、豆漿機、烤箱等需求一直在增加，這也帶動了小家電行業的蓬勃發展。據統計，我國小家電市場規模約為3500億元，且每年以30%的幅度高速增長，小家電已成為近幾年來逐漸走向衰落的家電市場新的利潤點。小家電種類繁多，涉及到生活的很多方面，一個家庭往往有多個小家電，其價格便宜，多在幾十元到幾百元不等。然而小家電的維修和售後服務卻成了讓人詬病的問題。
最近一兩年前購買的一批家用小電器陸續罷工，有豆漿機和迷你洗衣機，讓我頗為煩惱，按著說明書上的資料，自己動手先檢查了一遍，簡單的撥弄和修理了幾下，插上電試了下，還是不能正常的運行，就不大敢在去修理。因為自己所知有限，對其原理只是一知半解，怕本來只是小毛病，弄成問題，好心幫倒忙，大大增加維修成本，然後打電話給售後，售後說，過了保修期，不能免費修理了，只能拿著東西到外面維修了，咨詢了下維修的價格，那個坑啊，說是要換個轉換器就要200多，那個貴啊，一共下來就要300多，我想想都用了一兩年了，買個新的才八九百，這個維修就要300多，不劃算，然後就沒修直接拖回家裡准備扔舊貨市場去，再去買個新的。
日前，中國電子商會消費電子產品調查辦公室調查發現，當前網購小家電售後服務僅41.7%用戶表示滿意。業內人士表示，目前小家電售後維修成本高、網點亂收費、零配件難找、維修不規范等情況比比皆是，小家電售後維修問題已成消費者痛點，也讓部分小家電產品變成「一次性消費品」。
據悉，用戶維修小家電很多正規的家電維修公司不願意維修。有業內人士表示，家電上門維修成本可能比維修費高。如果客戶一定要修，那他們得自己將小家電送到我們店裡，再由師傅判斷是否願意維修。如果只是維修，不換零配件維修商很難掙到錢。到一些小的維修店去修理可能會被要高價，而且修理技術也讓人懷疑，有的過幾天就又壞了。
對於小家電維修最重要的問題要數維修成本了，過了三包期維修就會收費。有市民表示，壞了的小家電丟了可惜，維修很麻煩，維修價格又沒譜。很多經銷商為了獲取更多利潤擅自抬高價格，增加了小家電的維修成本，這也是很多人放棄小家電維修的重要原因。