通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
⑵ 蘋果保修流程
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
保修期內蘋果一般是過一個機器檢查 換新機 但是有個別情況是維修的 過了保修期呢 蘋果售後會很專業但是價格可能比外面高一點外面可能價格低但是有可能更換你設備中的一些原裝東西給換版成國產的 把換下來的用於賣或者維修別人的機器時權被要求換原裝的時候用
⑶ 蘋果返廠維修流程
iPhoneX維修返廠流程
一,出現問題後下載apple支持,進行蘋果維修預約維修服務,
二,在約定時間內進店簽到,找到最中間的手持iPad的工作人員,報出身份證。
三,反饋維修問題指出,Genius天才吧的工作人員會拿到iPhone進行MRI檢測,然後會重裝系統,看問題是否復現,排除軟體缺陷。
四,問題出現後,門店如果能解決就現場維修,比如解決iphone換屏,iphone換電池等基礎服務,但是。突出難點的話,則需要進行返廠維修。
五,返廠維修,首先抹掉iPhone,其次簽名協議,最後由apple提供備用機一台,讓您在維修期間使用,我是iPhone吧,全新電池。協議簽訂不能損壞,否則賠償,等維修完成後,憑備用設備協議,身份證取回原機。
⑷ 蘋果手機預約維修流程
蘋果手機維修,這個不可以首先打電話預約一下時間,然後到時間去指定的售後地點,進行維修就可以了
⑸ 蘋果售後維修需要哪些東西
發票、保修單、和手機或者電腦。就是你買了什麼,送了什麼東西,你維修的時候都帶過去,這樣就不會有遺漏。
⑹ 蘋果手機如何去售後換機
首先需要保證蘋果手機還在保修期之內。因為人為原因導致手機硬體出現問題,版是不能換機權的。
帶上蘋果手機的維修卡和發票去蘋果授權維修中心進行檢測,如果手機只需要刷機就能解決,是不可以換機的。
如果經檢測,檢測不出任何問題,需要把手機拿到生產廠家進行檢測,這個時間段需要等待一個星期。在鑒定結果出來之後,符合換機的條件,蘋果廠家即會給你換一部全新的iphone,只有一部裸機,不送配件。
⑺ 蘋果怎麼售後維修
摘要 蘋果可以選擇撥打電話熱線,也可以到相應的蘋果旗艦店進行咨詢
⑻ 蘋果維修流程需要帶什麼
蘋果維修流程只需要攜帶三包或只用帶手機就可以,因為售後會根據序列碼來辨別手機的真偽以及在保狀態。