我國目前家電維修市場

『壹』 家電維修行業怎麼樣

現在家電的種類越來越多，人對家電的依賴程度越來越高，家電肯定會壞版掉，所以家電維修肯權定是有前途的。現在可能更多人會選擇廠家的官方售後，所以建議你加入市場佔有率比較高的廠家的售後服務團隊，然後選址選在一些年限在6-10年的小區裡面，6-10年家電肯定是故障高發期，並且也都過保，所以可能單獨找家電維修，干個一兩年之後可以代理一些家電品牌的銷售，這樣，用戶修不了的產品可以讓他們在你這里更新換代，這個還是比單純的維修更賺錢。

『貳』 家電維修市場有多大

市場前景很好，前途一片光明。

『叄』 家電維修的發展趨勢

(一)國內市場需求保持增長,產品結構升級換代，渠道加速整合
從需求方面看，隨著2007年中國經濟持續穩定發展和城鄉居民收入增加，家電消費需求將會進一步增長，但是，總體上買方市場的局面不會出現逆轉。而且需求有逐步向高端化、人性化方向發展的趨勢。例如，滾筒洗衣機、高能效的空調器，三開門冰箱以及保健美容家電都將得到更多消費者的青睞。

從生產方面看，電冰箱、平板彩電、洗衣機的產量仍將保持良好的增長勢頭，但是在國內空調需求增幅連續三年下降的情況下，空調產量增幅有可能出現負增長。環保節能技術將會在家電生產中得到更廣泛的應用。從2007年開始，CFCs（即氟氯碳化物）將從市場上銷售的所有製冷產品中消失，從而實現製冷行業的綠色環保。在冰箱禁氟的改造過程中，由於國家提供了很多相關的技術和資金支持，冰箱企業將順利平穩地實現無氟化。而冷櫃行業在升級改造過程中，還要面臨資金不足和技術創新的壓力。

從流通渠道方面看，2006年國美、永樂並購案改變了家電流通渠道格局。可以預見，2007年，隨著家電渠道整合的加速，渠道競爭將日趨白熱化，零供矛盾將更加突出。另外，2007年外資進入中國家電流通業的步伐還會繼續加快，從目前市場表現來看，外資並購成為新進企業涉足中國家電流通業的主要手段。

(二)家電產品國際貿易變數增加,貿易壁壘日益凸現

由於歐美發達國家的經濟增速降低，全球家電貿易增長將有所放緩，加上人民幣升值等因素，預計2007年我國一些家電品種出口增幅將有所下降。

近年來，中國家電出口頻遭環保壁壘和技術壁壘。繼歐盟實施繼電氣電子設備環保雙指令後，又設置了《生態設計指令》，並將於2007年8月正式實施。該指令適用於所有「能源消耗產品」。歐盟先後實施的三個指令，對電氣電子從產品設計、原材料采購一直到回收利用整個產品生命周期都提出了嚴格的環保要求。而電子電器垃圾回收將使中國家電企業出口增加10%左右的成本。另外，美國要求到2007年7月所有的21英寸彩電都必須增加數字電視調諧器，這將增加CRT彩電的製造成本，大大制約國內彩電企業對美國出口此類CRT電視，使彩電出口在歐、美市場進一步受阻。因此，2007年在國內競爭激烈和國際市場壁壘增大的雙重挑戰下，國內彩電企業需要面對新的挑戰。

三、相關政策建議

面對國內外的形勢和背景，對2007年家電市場運行調控的重點應是改善市場環境，擴大居民消費，促進行業的穩定健康發展。為此，提出如下建議：

一是努力擴大國內家電市場的消費需求。針對不同的消費群體，細分家電市場，生產更加人性化、個性化和綠色環保的產品。加大力度開發農村消費市場，開發和生產價格低廉、功能適用的家電產品為農村居民服務，特別要加強農村家電市場的售後服務。

二是加快廢舊家電的回收制度建設。我國家電消費已步入二次購買和集中更新階段,廢舊家電數量在未來一段時間內將會激增。一方面廢棄家電對環境產生巨大污染,另一方面廢棄家電中含有大量可再利用的有色金屬，黑色金屬等物質。因此，應針對廢舊家電的特點，政府制定和完善相關政策法規，引導企業以及消費者等多方力量，建立行之有效的廢舊家電回收、處理制度，完善家電產業資源循環利用的制度環境。

三是鼓勵家電企業進行核心技術的自主創新。雖然中國是家電生產大國，但並不是家電創造強國，大量核心技術仍掌握在國外跨國公司手中，中國大多數家電企業僅僅扮演「組裝商」的角色，每年繳納的專利費用已經成為一些家電企業不能承擔之重。各級政府應該加大對家電自主創新的激勵力度，提高對基礎性、關鍵性、共同性的技術研發的資源投入力度。家電企業也需苦練自主創新的內功。

四是加大家電節能技術的推廣力度。目前，一些能效標准未能很好實施的根本原因不在於技術，而是生產商不願意增加節能成本，而損失市場份額。因此，相關行業管理部門應在加大節能標准監督力度的同時，建立有效的節能技術推廣制度，降低成本。

五是調整家電出口品種，優化出口結構。通過家電品種和出口退稅率的調整，達到優化出口結構，提高效率的目的。2007年應重點鼓勵技術含量高、附加價值大、出口前景好的家電產品出口

『肆』 家電維修行業出路在哪裡

家電維修增值服務項目做家電免拆清洗，現在家電清洗市場廣闊，服務種類多，去客戶家裡清洗維修一台空調的同時，還有油煙機，熱水器清洗的服務！一勞永逸！
家電免拆清洗行業怎麼樣？生活中人們對家電清洗的意識逐漸增強，即使在縣城鄉鎮開家電清洗店也是穩賺，清洗一台空調價位100-150左右，油煙機清洗平均價位120元，還有熱水器清洗，地暖清洗，管道清洗，空氣凈化等清洗項目，簡單易操作，省時省力，年收入達5萬以上！
目前，在我國一線城市，二三線縣城鄉鎮，空調，油煙機，熱水器等家用電器已經普及，在一項針對5000多個家庭住戶為樣本的室內污染統計中，結果顯示：55%以上的家庭室內存在污染，而「罪魁禍首」就是家用電器。家電清洗市場廣闊，人們意識到家電清洗的重要性，提高了市場需求量。
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『伍』 現在家電維修前景如何

我國家電行業已經進入成熟期

目前，中國整個家電行業已經進入成熟期，但是與其他產品不同，家電產品的生命力相對來說比較強，因此就算進入成熟期，但是要進入衰退期甚至產品消失，還要過很長一段時間，目前的成熟期主要在於一般市場幾乎飽和，各大家電之間將會在有限的市場份額內相互競爭。從具體產品來看，大部分大家電產品如冰箱、空調、洗衣機均已進入成熟期，而空氣凈化器、凈水器等產品因起步較晚，目前仍處於成長期。

家電行業發展趨勢分析

從宏觀層面上看，我國經濟穩定增長、居民可支配收入預期提升、社保水平提高等因素，將繼續成為推動家電行業增長的驅動力。「十四五」時期，國內家電市場將迎來新一輪消費結構的快速升級和農村市場的全面普及，智能家電正不斷地成為家電消費的主要選擇，可以預計，智能家電行業將實現快速的發展。

另外，未來家電的需求主要靠更新換代和消費升級，因此高端化是家電市場的整體大勢。家電企業需要把握用戶的需求變化，用技術進步催生更多符合用戶需求的家電產品，通過保障產品的品質和體驗贏取用戶粘性。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。

『陸』 開一個家電維修店怎麼樣，現在有市場嗎

附近沒什麼人開的話還行吧！我看到還是有不少人去修的，現在電器越來越多了

『柒』 家電後服務行業現狀及前景分析

對於一個初入家電行業的職場人員而言，了解該行業的現狀和前景是最基本的一個過程。只有了解了這個行業的一些基本的信息，並且抱著活到老學到老的態度才能在一個行業里展露頭角。如果您現在對家電售後行業不勝了解，那麼就讓小編給一一分析。

對於家電售後來說，需要一個完整客戶管理系統來管理：市場調查、客戶回訪、客戶維修（安裝）、客戶服務配件、客戶投訴、客戶關懷等一些售後問題。系統還要需要一個後台管理系統給專人來分析管理系統里保存的數據，以便生成工單、回訪單、費用單等，並且以「任務」的形式發放給售後人員。

一、家電售後的現狀：

當下，家電售後與維修還存在著很多問題：家電售後和農村市場的矛盾；新研發的家電產品所含的科技和現在維修人員整體素質的矛盾； 銷售量和售後的矛盾；服務觀點和農民的消費利益的矛盾；家電市場的延伸和售後站點的配套之間的矛盾等等。

二、家電售後服務產業發展的戰略意義：

家電售後成為整個行業競爭的一大亮點，現如今更是成為了我國競爭最激烈的行業之一，並且是國內最早的同跨國的大型公司正面競爭的行業。到現在已經經過了三十多載的發展，分別經過產品、技術、品牌的競爭，現在已經正式跨入了售後服務競爭的階段了。家電行業隨著科技的日益發展，現在各個產品同化程度越來越高，產品本身的差異越來越小，在想要依靠產品的質量和功能來取得市場也越來越難。所以各企業都爭相的把苗頭轉向了人們越來越重視售後服務了，售後也自然而然的成為了家電行業生存戰的焦點。

良好的服務能有效提高客戶滿意度，推動企業競爭力提升，提高售後服務是現代企業競爭的秘密武器，是積累品牌資產、打造品牌形象的必經之道。行業市場的競爭日益加劇和新技術的不間斷使用，使得電子產品的生命周期大大縮短，產品更新速度大大加快。產品在還貸速度加快的同時，用戶對產品和售後的要求也越來越高。良好的售後服務加上及時的響應可以有效緩解和消費者之間的矛盾，使消費者在第一時間解決問題。並且在服務過程中，企業與消費者需要進行溝通和互動，了解消費者使用產品的感受以及對產品不足之處的建議。 愉快的服務體驗可以大大提升客戶滿意度，增加忠誠客戶，從而推動企業競爭力的提升。

三、家電售後服務產業發展的必然性：

目前，家電生產企業在中國的家電市場肩負著三大責任：生產、銷售、售後。因為我國的家電市場沒有一個完整的商品流通和配套的售後服務體系，所以廠家在生產的同時，為保證銷售量，面對市場競爭，不得不建立起自己的銷售和售後網路，承擔起這個推卸不了的、關系自身利益的社會責任。目前家電的售後服務方法主要是分為兩點：一、作為純生產質量、 技術延伸服務： 通過流通企業的售後服務代理， 提供給終端消費者，很多企業都採取這種辦法。也就是廠家提供一定的技術資料、維修配件、售後服務資金 (按照銷售比例提取)給銷售商家，由商家通過自己的維修站對顧客提供該產品的售後服務。 隨著經濟的發展，社會分工肯定更加明確，這種時限性的售後服務（只對保修期內的事件負責）就不能填補終身服務的缺陷，將會不能滿足消費者們的需求。 產品的更新換代、企業轉型、倒閉等多種因素，使社會上出現了很多無售後的產品。二、家電廠家把售後服務作位市場競爭的重要手段， 具有自己的售後網路，向消費者提供售後服務，這種售後網路屬於廠家投資，一般隸屬銷售管理。鑒於售後服務網點規模不斷擴大和管理成本不斷增加， 以及競爭的高速升級和服務體系的多重投入，各大家電生產商根本沒有把服務點發展到鄉鎮的能力。 但是為了擴大農村市場的佔有率，又不得不考慮通過其它環節節約維修費用，降低成本。

據了解， 有一定規模的廠家及商家都有一個完善的售後網路，該網路一般由內部網路管理系統支撐，鏈接廠家、各級代理商、各地售後服務中心及各地市特約維修網點。當總部或各服務中心接到顧客的服務熱線後，可以解答的直接解答， 需要上門服務的就由該服務中心將信息通報給最近的售後網點，由該網點派遣服務人員上門提供售後服務。事後，該網點要向服務中心反饋服務情況。同時，服務中心再通過電話對客戶進行回訪，既能體現對客戶的關照，也是對服務人員的監督。事實上，很多廠家的監督基於形式，由於受監督成本、精力、人力的限制，不可能掌握每一件產品售後服務的所有情況，很容易忽視一些小問題。

四、怎麼解決農村家電難？

農村小型家電網點不能上門維修的原因：1、沒有上門維修的習慣。2、沒有統一的價格。3、維修完沒有質量保證。4、家電更新快，維修人員專業技術跟不上家電的科技水平。

農村小型網點生成空間小的原因：1、維修技術差，得不到企業的認可。2、經銷商自身是以盈利為目的的中間環節，他們是企業的上帝，經銷商以區域銷售優勢 迫使企業遵守他們的條件，不然就不賣企業的產品。至於能否達到售後服務標准，企業無從得知，甚至有時候毫無辦法。

五、家電行業發展趨勢

當下，家電後服務行業存在著很大難題，家電維修資源很不合理，沒事做和做不完形成鮮明的對比。當然有一部分是取決於維修人員的水平。目前家庭生活質量越來越好，家用電器越來越普及，並且價格越來越多，所以家電維修利潤下滑，家電以舊換新的政策，更是加大了對家電維修行業的沖擊，不誠信和技術落後的維修商將會消失。因為現在家電越來越先進，對維修人員的技術水平和專業知識的要求越來越高，小家電維修店根本沒有能力維修，對小家電維修店來說追趕不上不斷更新換代的家電用器產品的技術，小家電維修店也就面對關閉的時候了。但是相對中國近20年內是家電大批走進千家萬戶的時候，所以目前也會有一定的市場，但不久市場會有一定的改變，適應家電的變化還有不斷做大，能夠維持下去的家電維修業主，服務周到的店鋪會生存下來。也許在一定程度上改變維修格局，變成了家電企業的售後服務點或大型的家電維修公司。以最近火爆業界的家電哥為例，就是家電後服務的發展方向。生活越來越好,家電用品的增多是保障家電維修生存的一個條件，家電維修前景一定是很好的，技術雄厚，誠實信用是維修業的前途。

家電後服務的產業化是整個社會發展的一個必然趨勢，所以應運社會的發展全國家電020保修行業應運而生，他們整合全國各地的維修商，給他們提供精密的配件，並且針對性的對維修工進行系統的培訓，增加他們的維修技能，並且因為產業化，所以大大的降低了維修成本，家電維修保養O2O企業是未來行業發展的必然趨勢。

家電後服務行業跟其他許多行業一樣，在不同的歷史時期需要採取適當的辦法對經營模式進行改良，從而實現利潤最大化，並且不會被歷史所淘汰。

（文章來源：家電哥）

家電哥是家電後服務O2O企業，中國卓越的家電後服務供應商。

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『捌』 家電維修有發展前景嗎

受疫情沖擊2020年上半年家電市場零售額同比下降14.13%

2019年中國家電市場已進入瓶頸期，整體陷入下行危機，同時，家電零售業也步入了寒冬，零售額規模為8910億元，同比下降3.82%，這是2012年以來的首次下跌。2020年上半年，受疫情影響，我國家電市場零售額規模為3690億元，比去年同期下降14.13%，跌幅高於我國社會消費品平均水平2.73個百分點。作為市場日趨飽和的耐用品，家電消費受疫情沖擊明顯。

隨著疫情防控向好態勢發展和各項促消費政策的落地生效，廠家商家積極調整措施到位，市場銷售明顯好轉，迅速復甦至去年同期水平。第二季度我國家電市場零售總額達2486億元，兩倍於第一季度，同比增2.64%。

二類電商加速向大家電擴展

所謂二類電商，是指由新聞、社交、視頻等平台延展出來，通過這些平台的流量進行推廣、產生訂單的平台，統稱為二類電商。從起源看，二類電商尤其是信息流電商所針對的目標人群是一類電商覆蓋不到的客戶群，其主戰場依然固定在低價的產品上。2019年直播電商興起後，客單價小、不需要安裝售後的小家電產品開始涉足。

2020年上半年，直播帶貨等新營銷方式、3D場景購等新技術手段更多應用於家電市場，對促進家電市場復甦起到積極作用。上半年家電全行業擁抱直播帶貨，家電領域直播場次超百萬場，達成交易額逾千億。進入2020年，大量原本以線下銷售為主的商家走進二類電商的行列，在形勢的逼迫和輿論的推動下，更多的企業和消費者接受直播電商，二類電商迅速向大家電擴展。

展望下半年，家電市場整體謹慎樂觀，但是隨著家電下鄉、汰舊換新、消費升級等政策的落實到位，市場潛力進一步挖掘，市場規模有望與去年持平。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。

『玖』 目前家電維修市場看好嗎

我認為是可以開的，第一，看得出你對此事感興趣，有興趣就好辦；第二，開店可回以更好地了解市場，了答解市場的需求在哪裡，了解自己適不適合搞這個行業；第三，這個行業現在搞的人少了，但正因如此，如果你堅持搞，那麼會有好的機會的，畢竟這個市場仍然是很大的；第四，這個行業投資不大，風險很小；第五，最起碼你可以學到技術，即使將來轉行，不可以服務於人，至少可以服務於已。第六，你開店之後，你進入此行之後，將來為做某個品牌的家電、電腦、手機做銷售代理做准備，進行適當的知識儲備。總之還有很多。