1. 海爾空調售後服務有哪些
海爾空調售後服務范圍就是針對海爾空調的免費設計、機器銷售、安裝(小型家用空調免費安裝)、移機、維修(保內免費,保外收費)、保養、鑒定、工程維護、換機、以舊換新、咨詢、技術支持等方面!
2. 海爾空調鶴壁售後服務站
鶴壁的海爾售後服務站都很黑的 開機就要100元,如果過了質保的話,建議到別的地方修
3. 海爾空調售後服務投訴電話
難怪海爾空調與格力美的差距越來越大,無恥售後服務成為致命原因
本人,坐標上海,2015買房裝修後,空調選擇了海爾變頻空調,一共3台,由海爾售後負責安裝,每台收取了接近200的服務費,因此裝修擔心甲醛問題,直到2016年5月份入住,至今空調實際使用時間只有6個月左右(2016年夏天預計4個月 2017年6-7月份)2017年7月份發現次卧海爾空調出現漏水現象,非常嚴重,直到漏水滲透到客廳才發現,趕緊清理。造成牆角被水淋透,裝修的材料全名掉落,且地板出現變形。前後打海爾售後電話4006999999不下十次,來了售後三次,第一次售後說責任是用戶,說是牆的問題,什麼也沒處理就走了,後面來了第二次說是塑料管老化造成的,和海爾沒關系(材料是海爾的,還收了我們材料費,才用了6個月就老化,你們家的保質期是騙人的嗎)第三次來人了把塑料管接了下就好了,期間我們電話400699999客服,並且有詳細錄音證明是海爾售後的問題。但至此後我們多次電話4006999999要求賠償,海爾售後是一而再再而三推脫。一直強調是用戶的問題,牆的問題,難道我買的是假房子。至今沒有解決,無論電話客服電話還是當地售後網點,總是一直推脫。難道海爾的售後就是這樣,難怪空調的銷量越來越差,希望大家都要以此為戒。買海爾空調時候認真考慮下,買之後的服務只有欺騙。
4. 海爾空調售後電話維修電話
5. 海爾空調售後服務怎麼樣
想說的是空調這個商品非常特殊,這是一個季節性非常強的東西,這就造成夏天炎熱回時間久,就答會銷售脫節,安裝維修根本就來不及,尤其名牌產品更是如此,不光海爾,現在的格力、美的、春蘭等名牌也都不同程度發生這種情況。
今年夏天的天氣對於空調的生產廠家來說就是天賜良緣,但隨之而來的就是安裝、售後的脫節,這是一個暫時沒能解決的矛盾。
所以作為用戶來說,最好的辦法就是在淡季購買,價格又便宜,貨還充足,安裝還及時,售後也更有保證,你說對么。
當然,你現在的心情非常理解,想開點,看開點,多催催他們,何必跟他們生氣呢,要知道氣壞了身子可是自己的
6. 怎樣加入海爾空調售後維修
這個你得和人家廠家聯系取得人家的代理權吧,要是想進去售後工作的話那就得通過應聘的手段了
7. 海爾空調售後怎麼樣他們的售後服務真的非常差,大家請注意啦:以後千萬別買海爾產品,他們的質量出現問題
我是剛剛體會 海爾的售後不是一般的差 新買的空調有問題 維修工上門就糊弄你 糊弄不過去就罵你做人不懂包容 講大家上班都很忙 叫你不要在這個問題上就纏 暈死 他們就是做售後服務的 有問題解決就是他們的工作 到是我要請假在家等他來修 真是好笑 打400 客服就說會再安排人上門的 好吧 那個安排就是永遠的明天了 明日復明日 永遠不見來
8. 海爾售後維修收費標準是什麼
洗衣機類型:波輪、滾筒、CASARTE波輪、CASARTE滾筒、統帥波輪、統帥滾筒、乾衣機 。
保修期內:
1、部分機型無上門安裝服務(雙桶洗衣機、2.8Kg及以下洗衣機、單洗機、脫水機、手提式洗衣機、智能鞋櫃、衣領凈等),如需安裝需用戶付費。
2、除以上系列洗衣機免費安裝。
3、如需加長水管或更換專用水龍頭需按實際情況付費。
註:加長水管或專用水龍頭用戶可根據情況自行選擇是否使用。
保修期外:維修費用+零部件費用+遠程交通費。
備注說明:
因每位用戶的安裝環境、需求不同,安裝過程中需要其它輔加材料或特殊服務項目。
材料費、維修費、零備件價格表參見其他專題查詢頁面。
交通費說明:
①服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(均指單程數)超過15公里或超出市區,按以下標准收費
①15公里不收費;
②16-80公里,收費50元;
③>80公里,收費100元。
②同一用戶一次報修多台機器只收一次交通費,不能重復收取。
9. 海爾空調售後不處理
一般不會出現廠家售後不處理的情況。
只有在廠家售後客服部門認為很難解回決,需要上答報領導決斷或者是用戶帶有不同程度的無理要求的時候才會出現處理時間加長的情況。
即使是這樣,只要用戶多找廠家總部售後幾次,還是會處理好的。
這個廠家的售後服務在行業內算是比較好的。建議多次找廠家總部售後,要求盡快處理。