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戴爾售後維修會不會亂收費

發布時間:2022-01-14 00:59:02

1. 戴爾售後維修要收費嗎比較建議的維修點在哪

你好!如果是非人為故障,在保的話去該品牌售後是免費維修的,過保或者人為損壞的話建議去外麵店鋪維修,價格會便宜一些。

2. 戴爾筆記本保修期內送售後維修,檢測後不修,是否會收費

你好!在保修期內檢測是不收費的,有非人為故障的話是可以免費維修的。

3. 戴爾售後還原系統收費嗎

按理說還原系統不屬於售後服務的范圍,如果你因為不懂系統而又出亂了,你告訴商家電腦出毛病了,一般售後一年內可上門服務,他們來人幫你還原系統應該不會收費,這其實是小問題。

4. 戴爾售後為什麼還要收錢

看是否人為原因了,買任何東西都是一樣的,因產品質量問題而壞的,免費。人為原因,自費。就像你買手機買了就摔,人家當然不保修。不然就賠死了。筆記本正常使用壞的,任何品牌都保修。人為損壞的都不保修的!比如鍵盤壞了,按鍵不好用了,不能說你是人為損壞的,因為鍵盤就是用來打字的。不碰不摸要鍵盤干什麼?音響是用來播放聲音的,要是因為碰撞導致的損壞是要自費的!其它的也一樣道理。你說的售後面太廣了,重做系統也算售後。但是在購買的地方做系統是免費的,在別的地方是付費的。聯想和惠普也是這樣的!一般筆記本都有隱藏分區,系統的備份在裡面,自己回復一下就好了!希望能幫到你。和售後人員打交道說話謹慎些,別讓他把責任歸到你身上。現在很多售後服務是外包的,以盈利為目的的。希望能幫到你!

5. 你好,請問一下我把筆記本電腦放到戴爾售後服務站維修,後又決定不修,需要手續費嗎

樓主是說保修期外的情況吧。
正常如果僅是檢測,是不收費的,
但檢測後如果已經嘗試維修了或者已經送修後撤回,則可能會發生一定費用(如快遞到上一級維修站的運輸費用、人工費用等),有些配件若已訂制,則可能不讓撤消維修,也就是修不修都得一樣收費了,具體還跟各服務站操作細則有關,可以跟他們協調解決。

6. 戴爾售後維修要收費不貴不貴

保內肯定不收費,保外肯定收費咯,去官方售後服務點標准收費比較合理,紅谷灘綠地那是有一家的。

7. 戴爾售後服務要收費嗎

可以說,戴爾的售後是最好的,也是最公平的
1:沒過保修期,哪怕是最後一天專,也是個人和客屬戶以修為主,企業客戶以換為主。
2:過了保修期,哪怕是一天,也要收費。
以上是我和dell打交道的感覺。其他的牌子真的糊弄。因為戴爾的售後很嚴格,不像以些牌子的一樣,是加盟方式。

8. 你好,筆記本過保了,可以去戴爾售後修嗎,另外收費會不會亂收費

您好,
可以到售後維修,不過因為已經過保修期,所以需要收費,價格會比一般的非售後的維修店高一些。

9. 戴爾售後維修要錢嗎

意外保護服務

電腦因意外失誤造成損壞雖然是小概率事件,可是一旦遭遇,無論是咖啡的意外潵進鍵盤還是被碰撞意外跌落都有可能對電腦造成不可逆轉的損壞。通常情況下,如果沒有為電腦購買意外險,用戶就需要自己承擔額外的費用去維修、或更換意外損壞的硬體。現在,有了戴爾先智服務,售後支持包含意外保護服務。電腦發生意外進水、跌落、擠壓、電涌四種常見意外都能享受每年一次的免費硬體維修、更換部件,用戶無需再承擔額外費用。

24x7小時電話支持

電腦發生故障的時候,最急需的就是維修售後的「時效性」。先智服務支持全天候售後在線,有專人7x24小時在線,優先電話接聽,實時在線為用戶在線解決游戲中的卡頓、閃退等軟體問題,外設的安裝調試也能提供專業指導。無論是加班到凌晨還是通宵開黑,只要你需要電腦技術支持,凌晨三點的服務熱線也會有工程師快速接起為你在線解決軟硬體故障。

專家協助殺毒

日常使用電腦時,幾乎所有用戶都很在意查殺病毒。因為一但電腦中毒用戶的隱私很容易泄 露,數據及重要文件也可能被篡改。雖然有很多常見的殺毒軟體,可是一旦碰到頑固病毒或電腦已經無法開機等復雜狀況,在沒有專人指導的情況下,大部分用戶是很難自己操作解決的。而戴爾先智服務為用戶提供人工協助的病毒清除服務。專業的工程師7x24小時在線協助用戶進行電腦殺毒,普通殺毒軟體無法完成的功能都有人工操作支持,打消用戶在上網過程中的後顧之憂。

全球聯保

因為出國辦公、旅遊、留學,很多用戶都需要在國外使用電腦,這時最怕電腦有突發狀況。一旦發生故障,陌生的環境、不熟悉的語言、高昂的維修費用都會造成用戶時間和金錢上的負擔。而現在,戴爾先智服務包含了全球聯保服務,支持電腦境外售後。用戶即使身在異國,也能同等的享受專業的原廠售後服務。國內的工程師7x24小時在線提供技術支持,如遇硬體問題更能協調當地的工程師上門為用戶提供服務,再也無需擔憂在境外找不到靠譜的維修地點。

硬體故障預警

很多人在使用電腦時都會發現,隨著使用時間的遞增,電腦會漸漸出現運行卡頓、程序突然退出、無故宕機等情況。這些看似常見的問題都可能是電腦硬體層面出現了故障,而解決故障最高效的方式莫過於在它發生前就及時阻止。戴爾先智服務能提供主動式的電腦硬體故障預警。只要注冊激活預裝軟體SupportAssist,後台就能及時發現硬體隱患,並由工程師電話提醒用戶,在故障發生前協助解決,避免不必要的損失。

硬體上門服務

先智服務除了有專人7x24小時電話在線解決軟體問題,對於硬體問題還能提供上門服務。電腦硬體一旦出現故障,不止工作、娛樂會受到影響,用戶還要花費精力查找維修地點,費時費力。先智服務提供的硬體上門服務能在遠程診斷後,快速幫用戶安排專業工程師進行上門維修、更換。查詢維修站信息、出行、排隊等時間和金錢的消耗統統免去,用戶在家就能享受專業,快捷的維修服務。

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