登陸官方網站,填寫必要信息(商品名、規格編號、購買途徑、、聯系方式、使用地等)即可
Ⅱ 什麼是家電智能掃碼售後管理系統
家電只能掃碼售後管理系統簡單來說分為兩個部分,一個是賣家掌控的後台管理系統回,另一個就是買家掃答碼進去顯示的前端系統。買家掃的碼是賣家的後台管理系統伺服器生成的,這樣買家掃碼進行售後報修預約之類的上傳信息就能夠到達賣家的後台管理系統。售後管理系統一般流程就是1、賣家伺服器後台錄入相應的產品信息然後生成二維碼2、將生成的二維碼印刷列印貼在產品上或者是直接噴在產品上3、產品賣出後用戶通過掃描二維碼信息進行售後預約4、賣家收到用戶上傳的售後信息之後進行售後處理。目前售後系統功能也很實用,我用的名將資訊的有保修時間倒計時功能、售後維修預約功能、維修記錄留檔功能、還有產品說明書和賣家的商城等信息,很方便實用
Ⅲ 精修家電維修管理數據升級密碼
這里下載4.1版本:
http://www.fixdown.com/china/Profession/download_382.htm
這里下載注冊機:
http://www.enfull.com/china/Profession/{102451C6-08B8-4B69-AA9E-E8CBEFE32F57}.htm
精修家電維修管理系統是一套功能強大而又簡便實用的維修管理軟體,包括進貨業務、維修服務、庫存管理、數據維護、系統功能、幫助說明等功能模塊.實現了維修服務企業日常營運的全面電腦自動管理,是維修服務行業進行電腦信息化管理的理想選擇。丟棄了傳統用的紙和筆管理工單的模式。使工作效率大大的提高,提高工作效率,就能增加經濟效益,同時也大大降低了員工的勞動強度。
精修家電維修管理系統4.1更新報告:
1、
來電顯示功能
:當用戶以前發生過維修業務並登記過電話,當再次打來電話時會顯示該用戶的信息
2、
批量登記
:可以一次登記多條記錄,可以減少操作步驟,加快錄入速度,在此登記時如機號為空時會提示.
3、
添加客戶聯系卡
:可以和用戶聯系的信息填寫在此,以備日後查看.在此可以設置操作員的許可權,使他不能進行編輯和刪除.以防操作員有假操作行為。
4、
自動備份路徑自定義
:當系統退出時會提示是否備份.現在可以把這個路徑由用戶來修改.保存在其它地方,以保證數據的安全,而且會每天備份為一個新的文件.使發生問題時數據損失減到最小.
5、
加入日經營狀態和自定義日期
。
6、
帳戶轉帳
。
7、
加權平均法計算銷售成本
。
8、
增加導入EXCEL數據的功能
。如故障代碼等不要一個個的輸入了,可以直接導入.
9、
員工考勤
。
10、
其它一些改進
:如維修業務的排序.查詢日期定義為完工日期查詢,庫存單價可以自定義,維修業務底部添加統計金額等等.
官方主頁下載:
http://web609256.goofar.net/index.asp
Ⅳ 求家電行業適用的售後管理系統!
每位客服經理都希望能夠在有限的資源下使客戶更加滿意,客戶可以通過呼叫中心專,在線、郵件屬等各種渠道提交服務請求,查詢最新進展,自助處理問題。
您可以看一下八百客售後管理系統軟體,可能能幫您解決這個問題.
Ⅳ 求:一套免費的家電維修管理軟體
好搭檔家電維修管理軟體 2.0 網路版[]一、軟體簡介
好搭檔家電維修管理軟體是一套通用性、實用性極強的家電維修管理軟體。可廣泛應用於各類家電維修部門。主要功能包括維修管理(電器維修管理、更換配件清單、回訪返修記錄、投訴記錄)、基礎信息(電器類別維護、配件類別維護、配件登記維護、維護員登記信息),以及倉庫盤點功能,並且本軟體還提供了許可權管理、數據備份及數據恢復等系統維護功能。這些詳細而全面的功能使用戶把繁瑣而雜亂的倉庫管理變的簡單而明了。
本軟體以電器維修管理為中心的場景管理模式。支持修理配件的管理登記、電器類別的登記、維修人員的登記、配件類別的登記;支持維修記錄的故障登記、修理人員的出工情況以及修理情況、配件的使用情況是管理人員可以一目瞭然的明白某處維修記錄的出單情況;支持電器維修單和家電維修詳情的報表輸出,讓您的家電維修管理簡單而明了。
軟體操作簡單方便,功能設置完備,可適合各種用戶類型的操作習慣。本軟體給用戶提供多版本選擇,可單機使用,也可聯網使用。操作員權責明確,分配靈活,充分體現自由協同辦公原則,對加強倉庫業務管理具有良好的輔助作用。軟體資料庫具有多層加密機制,可防止內部人員非法後台竄改數據。軟體提供了多種報表,可清晰地反映當前系統中的數據,同時支持將軟體中數據轉換為Excel數據格式。
網路版適合在單位內部區域網上運行,除具有單機版的全部功能外,實現了數據文件共享功能,並具遠程和本地登陸選擇,遠程登陸時,各個工作站上的不同用戶可以同時對伺服器上的同一個資料庫文件進行各種不同的數據處理,本地登陸時,則可在本地電腦上管理各種只屬於自己的數據資料。完全的網路化操作,各個客戶端的數據保存即通過網路傳遞到伺服器,相關人員可以隨時看到更新的數據,極大的提高了信息傳遞的速度,使得企業的管理效率更上一層樓。
二、使用說明
1、首次登錄時,操作員為:admin ,密碼為空
2、超級管理員的初始密碼為空,您可以在「系統管理」菜單的「修改密碼」中修改密碼。
Ⅵ 家電售後服務管理系統
根本沒有家電下鄉專用發票。
商場里都有專用發票,你拿著他給你開的收據到收銀台或者服務台換取正規發票就行了。
!
Ⅶ 求款免費的維修管理軟體
思邁維修業通系列管來理軟體--售後源服務維修管理系統,區域網2用戶是免費的(終身免費升級,服務也很好),只需要與官方申請一下就可拿到了哦,我也在用,BS結構,綠色安裝。你還可以進行各種管理功能自定義。官方網址:http://www.oecsm.com
Ⅷ 家電維修管理軟體多少錢一套(最好能定製裡面的內容)
如果強調可定製裡面的內容,你可以試一下華創的售後服務管理系統,客戶資料、報修、投訴、零配件、收費、提成等都可管理,與同類軟體相比,最大優點是能自由調整、不限行業、靈活實用。
主要功能有:
(1) 管理范圍:客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等,並且可繼續建表,管理范圍沒有限制,每個表的欄位可自由設置。
(2) 電腦手機iPad都支持:先進的 B/S 架構,既支持電腦訪問,又支持手機、iPad直接訪問,能讓工程師隨時隨地提交、處理工單。
(3) 支持多庫存管理:支持零配件的多庫存管理,實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存,以及總庫存,配件使用情況一目瞭然。
(4) 完善的許可權控制:系統具有完善的許可權控制,不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制,可以按組織結構的管理層次分配許可權。
(5) 派工單列印功能:系統可設置Excel、Word 格式的列印模板,利用系統中的數據輕松生成派工單等,與紙面作業無縫銜接。以前這些數據由人工填寫,利用本系統後能大大提高方便性、准確性。
(6) 自動提醒功能:可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件,系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊,自動發送出去,支持手機簡訊提醒。例如:每當有新報修時給工程師發通知信;超期未完成的,自動發催促信等。
(7) 手機簡訊支持:系統能與手機集成,可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息,用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶,及時、主動地進行信息溝通。
(8) 來電彈屏功能:客戶來電話時,系統根據來電號碼自動搜索資料庫,彈出客戶資料以及相關業務記錄,使您能第一時間叫出客戶名字,胸有成竹地與客戶進行溝通。
(9) 400 呼叫中心:如果貴公司有多個坐席人員,可採用統一客服電話建立 400 呼叫中心。由 400 服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等;由每個坐席上的 USB 設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線,無需其它管控電腦和設備,輕松組建中小型的呼叫中心。
(10) 通話錄音功能:系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼,並自動錄音,且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音,您可完整了解客戶溝通過程,洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表,您也可完整了解話務員每次的服務情況。
(11) 軟撥號功能:無需拿起聽筒、無需手工撥號,系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號,利用耳麥直接通話,非常適合客服人員使用。
(12) 可定製統計報表: 一般軟體只有固定的幾種報表,本系統只需幾個簡單步驟,即可根據需要設置自己的統計報表,充分滿足各種統計需要。
我這里發一個截圖,你可以從中看出,每個表的欄位可自由設置的:
希望能幫上你。
Ⅸ 家電售後管理系統
每位客服經理都希望能夠在有限的資源下使客戶更加滿意,客戶可以通過版呼叫中心,在線、郵件等各種權渠道提交服務請求,查詢最新進展,自助處理問題。
您可以看一下八百客售後管理系統軟體,可能能幫您解決這個問題.
Ⅹ 程序設計:家電售後服務系統
這個設計要錢的