A. 地貝掃地機器人怎麼驗證是不是正品
如果是在代理商處買的，建議找到官方網站查詢，或者直接聯系官方售後服務去咨詢，看看是不是正品
B. 地貝掃地機售後維修部在什麼地方
你可以打客服電話，他們會告訴你離你最近的維修點的
C. 地貝掃地機器人X500液晶顯示屏 怎麼判斷工作狀態
可以查看產品說明書，如果找不到說明書了，聯系地貝掃地機器人的售後服務，會解釋的
D. 地貝掃地機機器不轉動什麼原因
買的是地貝掃地機什麼型號的？
掃地機器人不轉動的原因很多，要看具體情況，以及機身顯示的是什麼錯誤代碼，還是說開機沒有反應。
建議你撥打地貝的售後服務電話咨詢，售後電話：400 828 2055
E. dibea掃地機器人故障01 3
任何機器在使用中都會出現這樣或那樣的問題，到底掃地機器人在使用中會出現什麼問題呢？又能如何解決這些問題呢？小編為你收羅各大問題和解答處理方法
1、 電源適配器在充電的時候會發燙,這樣的發燙會不會產生危險,是否有安全保障呢?
答：吸塵器是屬於II 類電器的范疇，它的安全可靠性是絕對有保障。給機器充電的時候適配器發燙屬於正常的現象，電池內部有溫控保護裝置，當溫度達到設定值時,會自動斷開,不會產生危險。電源適配器內部溫度達到設定值時，也會停止輸出。電源適配器輸出短路時,電源適配器會自動停止輸出，當短路排除後，又可恢復正常。
2、使用一段時間後感覺機器的工作時間明顯比剛購買時要短很多，怎麼會出現這樣的情況呢？
答：首先我們要保證是按照機器人每次充電要充滿電, 其次隨著機器使用次數的增加，它所消耗的電量和剛購買時也是有區別的（比以前要大），再加上電池本身也是有一定使用壽命限制，所以如果您的吸塵器使用已經超過半年，工作時間不低於半小時，都是在正常的范圍之內的。
3、機器走的很慢，好像沒有力氣似的？
答：首先要看機器工作的環境，機器在水泥地面上工作時的速度和大理石，地毯，毛毯，上是有區別的，摩擦力大的地面跑的速度相對要慢一些，同時地面有積水時候和沒有水的時候也應該是有區別的。
4、機器上的配件壞了可以用別的廠家的部件代替嗎？
答：這個必須使用原廠原裝配件，不然會影響機器的性能和使用壽命，甚至造成損壞。
5、在機器設置預約清掃的時候應該注意哪些問題？
答：①要考慮清掃環境，有沒有不需要清掃的領域 。 ②充電座不能斷電。
6、機器會從台階上掉下來嗎?
答:只要台階高度不要大於8CM, 是不會跌落的，但是由於其他的一些特殊原因也有可能會造成機器極小概率的跌落，例如地檢感應器位置灰塵太多，造成地檢感應器靈敏度降低等，所以說機器在使用的同時保養就顯得十分的重要，要定時的清潔一下地檢感應器，防止機器跌落。
7、機器工作時突然停止並且顯示報警
答：機器顯示顯示報警，說明機器的某一部位出了問題，可以根據說明書上的報警對照表來判定具體是哪個組件出了問題，請檢查該組件是否有毛發或者其它異物纏繞、阻塞，使該組件運行不暢導致機器停止運行，如果存在，清除異物即可，如果不存在，可以進行跑機觀察是不是外部因素造成，或者某個配件有沒問題。
8、機器為什麼尋找充電座困難？
答：①使用過程當中充電座應該放置較空曠的地方，因為機器與物體的碰撞後都將改變機器的運行方向，如果物體過多，機器每前進一步就改變一次運動方向，從而使機器尋找充電座變得困難。 ②充電座不要放在角落，離牆腳至少要有1m以上的距離，否則嚴重影響找充電座的性能，定時對機器的感應頭、機器前充電接觸片進行及時的清潔，以防止由於灰塵過多而導致的接收信號太弱。
9、機器總共有幾種工作模式，它們之間有何區別？
答：一般有自動清掃模式、定點清掃模式和自動充電模式。自動清掃工作模式：工作中有隨機，螺旋，直線，折線，沿牆等模式出現。定點清掃僅僅在一定范圍內順時針螺旋清掃，清掃時間也有限定。電池電量比較低時，機器會自動切換到找充電座模式，自動充電模式可以用抹布拖地，但要關閉充電座。也可以用來測試自動找充電座的性能。實際使用中請根據實際的清掃需求選擇相應的工作模式，熟悉每種模式的清掃時間，以免錯誤判斷以為機器出了故障。
10、為什麼機器在有的深色地板上開機運行時會後退，而在淺色地板上則不會?
深色地板上（一般反射率比較低，黑色吸光）會減小檢地感應器接收的信號，從而可能會引起後退；而淺色地板不會影響地檢感應器的信號接收，所以不會後退，如果感應探頭透明窗上附有太多的灰塵或者在陽光下，都可能會使機器不能正常工作。
11、為什麼機器吸塵效率不是很好？
答：如果在使用中發現機器的吸塵效率低，這時需要您檢查如下項目：①檢查機器的風扇，清掃毛刷是否正常工作。若不正常工作的話，對於毛刷，請檢查是否有毛發等異物纏繞在毛刷上，如有則及時清除；對於風扇，檢查風扇是否正常工作，有無異物卡住，有無灰塵過多的現象。 ②檢查機器的灰塵盒裡是否有太多的灰塵，雜物，如果有請及時清潔。 ③檢查機器灰塵盒的過濾網棉，如果有太多的灰塵盒異物附著在上面，請及時清潔。 ④機器人的清潔效率不能達到100% ，對固體顆粒有效率達95%，粉塵90% ，在此范圍內都屬於正常現象。在電量不足的情況下比剛充滿電的吸塵效果要差，此類機器人只能作保潔用，沒有強大的清掃垃圾功能。
12、工作還是有死角？
答：性質決定功能，加裝高速邊刷，開發沿邊模式等，使它的清掃覆蓋率達到99.5%以上，99.5%的面積不用清掃。
13、房間太大，它不能完全清理干凈啊！
答：的確機器正常3~4個小時充滿電可以工作50到70分鍾，它的有效清潔面積在70平方左右，這里虛擬牆就要出來發揮作用啦！您可以把房間和客廳分隔開，或是把客廳與一個房間與另外兩個房間隔開，讓它分別單獨打掃，您只需要在它工作完之後幫他挪挪身子就可以了！
14、它從垃圾旁邊走過都不去掃垃圾，看著挺心急的，效率不高啊！
答：機器人肯定沒有我們人聰明嘛！所以他不會看到垃圾就自己跑過去清掃，我們只要設定一些程序，自動，沿邊，定點等等，他會自己會根據不同的環境選擇不同的工作模式，來回的隨機清掃。
15、拖地沒有那麼干凈！
答：多數機器人只有吸塵功能，它會清掃一些灰塵，煙頭，紙屑還有地上的毛發等以保持您家裡面的地板潔凈。個別型號有吸拖掃三合一功能，選購時需要匹配個人需求來挑選。
16、自動回充對接不上啊？
答：充電座要放在開闊一點的地方，看一下充電座是否放平穩，底下有沒有異物頂到，看一下感應觸片是否完好，一般這里如果不是操作不當不會有問題。
17、遙控器不靈，虛擬牆也不好使呀？
答：虛擬牆，遙控器，充電座均使用的是紅外感應的，如果他們所發出的射線交叉，或者在很近的范圍里平行的話，信號之間是會有一些干涉的，所以就導致操作不靈，把他們移開一點就好啦！
F. 地貝掃地機器人怎麼樣
地貝掃地機器人怎麼樣
掃地機器人，又稱自動打掃機、智能吸塵、機器人吸塵器等，是智能家用電器的一種，能憑借一定的人工智慧，自動在房間內完成地板清理工作。一般採用刷掃和真空方式，將地面雜物先吸納進入自身的垃圾收納盒，從而完成地面清理的功能。一般來說，將完成清掃、吸塵、擦地工作的機器人，也統一歸為掃地機器人。
我們都知道在使用吸塵器時，必須由人工提著吸氣管來「指導」吸塵器吸收哪個地方的灰塵，也就是說不論是哪種類型的的吸塵器必須隨時有人在旁邊操作才能正常使用；而掃地機器人則相對更加智能，由於其特殊的結構設計，扁平的圓柱形機身配上可自行提供動力的滾輪以及偵測感應器，它在工作時不需要人隨時在旁邊進行操作和維護，只需要在工作之前輸入設定命令就可以了。
使用掃地機器人時，大家只需要在離家之前設定程序，就可以把打掃室內地面的工作交給掃地機器人，其會主動偵測地面上的贓物及時清掃，並且會自動避開各種傢具等障礙物。當人們下班回家時，室內的地面已經被打掃的很乾凈了。
另外，更加值得一提的是，我們在使用過程中完全不必為掃地機器人沒電、充電而擔心。一般掃地機器人都會配備有一個類似支架式的充電器，只要我們連接好電源，掃地機器人在清掃完畢後自動尋找到這個充電器進行充電、斷電，安全方便。
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我家用的科沃斯，好用，可以信任。
希望我的回答可以幫助到你。
G. 地貝機器人掃地機怎麼樣，好不好
比人勤快，智商不如人。想偷懶，家裡地面不出現比瓜子皮大的垃圾可以考慮。
H. 地貝掃地機沖電時一直報警是為何
地貝掃地機的電池池就能用一年多點，保質期一過就不能用了，電池質量不好。
I. 地貝掃地機器人充電顯示是滿的,但是工作1分鍾就沒電了是怎麼回事
這是電池有問題了哈。
電池電芯不平衡，需要修理。
建議去要求售後解決。
J. 地貝掃地機器人遙控器左轉和後退鍵失靈怎麼辦我
從你描述的情況分析，有二個可能，一種可能是遙控器對碼不成功建議重新對碼。另外一個可能是遙控器按鍵接觸不良，需要擦試和重新焊接，鑒於遙控器組裝後，是封閉試的，自行拆裝可能會造成其他損壞，建議到維修點做維護！
希望可以幫到你