『壹』 電子產品返廠維修的流程問題
不用擔心，你可以隨時聯系客服，運費是貨到付款，回來的時候你要付專錢給快遞公司，來回可能屬半個月到一個月，慢的話。如果出現問題就得投訴，既然是在網上買的，就看看中介公司，比如支付寶什麼的，你可以向中介公司發出投訴的，一般沒問題的，一個公司不可能為了你這一件產品啃了自己的前途的
『貳』 關於電子產品售後服務這一塊，怎樣做才是最好的
參照國家三包目錄，滿足最低限質保時間要求，最好再主動提高標准，把質保期增版長。
設立正規而且權統一的售後服務站，不要隨意外包給綜合維修站（比如ACER就外包了，結果就是很多人因為售後服務太坑爹再也不買ACER的東西了）。
在網路買下廣告的推廣廣告的頭條，設置上官方驗證過的400服務電話。
在自己的官方網站上明顯地設置出售後板塊，標明聯系電話服務網點等信息。不能讓消費者產生買了產品就徹底沒人管的感覺。
把售後服務優良作為賣點，在廣告和宣傳中明確提出來，不說出來真沒什麼人知道。大部分消費者都是出了問題採取考慮售後的事，所以提前把這一點宣傳出來可以增加爭取消費者的砝碼。
『叄』 如果在京東網上購買電子產品，那麼售後維修是什麼樣子
看有沒有聯保的東西，所在城市有的話直接送廠家的售後
無需再找京東，麻煩
如果沒有的話就去官網報修，然後寄回京東維修，他們會送回原廠修
寄回去的郵費，金牌以上的京東會員，京東出來回郵費
否則就要自己出 (寄回來的郵費京東負責)
『肆』 電子產品售後維修不能超過多少天
國家規定電子產品反廠維修最長的時間是15天。
『伍』 電子產品三包維修的時間最久時間是多少，例如電腦的主板
維修時間最多30天。自己網上查國家三包規定。
『陸』 電子產品的售後工作流程 、
要客戶自己先打電話問市場人員，然後寄回市場部，商家看商品來判斷產品是否在更換期，在的話更換，不再的話維修，基本就是這樣的
『柒』 電子產品維修一般要經過哪些程序
1.詢問故障發生情況，2.根據故障情況確定是否要通電觀察，3.拆機觀察有無有無零版部件燒權壞、炸裂、鼓包、電路板燒焦變色、電線有無斷線短路、保險有無燒壞、有無異常氣味等,4.更換掉已壞元件恢復不正常之處，用萬用表檢測無異常通電檢查，5.如果通電檢查無異常，可試機幾小時。修電子產品與醫生看病一樣，都要通過望、聞、問、切一樣的手段。
『捌』 關於電子產品的售後問題
如果你覺得你的權利實在是受到了侵害，帶著購機發票，帶著你的問題的詳細描述，和相關證據，到工商局投訴。
『玖』 國家對電子產品的三包服務是怎麼規定的
《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》對於電子產品的三包服務有非常詳細的規定：
一、三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。
二、產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
三、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
四、在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
五、在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
六、在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨;有同型號同規格產品，消費者不願調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
七、在三包有效期內，除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外，由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產品，修理者應當提供合理的運輸費用，然後依法向生產者或者銷售者追償，或者按合同辦理。
『拾』 電腦保修期過了，我是去外包的售後維修點，還是附近修電腦的地方好呀
你們當地應該有正規的電腦公司的，你可以去找他們看看，一般很多電腦配件壞了是不修的，基本都是換新的，有些配件修了之後不耐用，很快又會壞掉，還不如買新的性價比高。