⑴ 格力中央空調保修多久
6年。
格力,作為中國首家營業額突破千億的家電上市企業,重磅推出一個新內舉措,自2014年8月1日起購買的格力家容用中央空調可享受6年免費包修服務。格力表示,此政策旨在保障消費者權益,讓消費者無後顧之憂。
格力是行業內承諾包修期限最長的空調品牌,此次推出的家用中央空調享受6年免費包修政策,充分體現了一個製造企業對消費者周到的人性關懷。
作為全國數一數二的家電上市企業,格力電器秉承「製造最好的產品給消費者」的經營理念,一直堅持通過自主創新掌握核心科技,生產節能、低碳、環保的產品,來完成企業對社會應盡的責任。作為一家技術驅動型企業,格力始終致力於用科技創新給人們帶來舒適生活。
⑵ 格力空調保修幾年
格力空調6年包修,區別於保修,包修的概念是在包修期間內出現任何問題全部免費換件維修。
⑶ 格力空調售後服務電話號碼是多少
客服熱線:400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。
格力空調服務幫助指南:
(1)登錄格力電器顧客自助服務系統,提交服務要求。
(2)撥打格力電器服務熱線:400-836-5315聯系客服。
(3)格力中央空調售後維修官網擴展閱讀
一、 包修政策
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算,整機包修按照機型等信息分以下三種情況:
(一)6年免費包修條件及對應機型
2014年8月1日起銷售的家用中央空調產品(以合同簽訂日期為准),實行6年免費包修政策,具體涉及機型如下:
1、使用CAN通訊協議的所有家用多聯機系列(型號含H):GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、後續推出的使用CAN通訊協議的家用多聯機新產品、及以上家用多聯機系列所搭配的室內機(型號含H);
1.1 14kW以下(含14kW)的風管送風式空調機組;
1.2 Free 系列、free X系列家用直流變頻多聯空調機組及其內機;
1.3 以上產品配套使用的集中控制器、好e控等相關產品。
(二)空氣源熱水機系列產品包修條件:2015年11月1日起購買的,7KW以下的整機包修6年;7KW及以上整機包修3年。
(三)18個月免費包修條件及對應機型:除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。
⑷ 格力中央空調售後 是廠家維修還是店面維修
建議您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或點擊這里進行服務預約。
⑸ 格力空調官網售後 請問格力空調保修幾年
格力商用/中央空調產品包修期限,以產品型號為准,有包修18個月、3年或6年不版等;商用/中央空權調大型機組整機產品質量問題「自機組調試驗收合格之日」起計算包修期,可參考隨機的包修卡,具體以購買合同簽訂日期為准。
⑹ 格力中央空調售後維修靠譜么
請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或< a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里 a>進行服務預約。
⑺ 格力空調售後服務電話號碼多少
格力客服的電話是:400-836-5315
格力總機:0756-8614883
傳真:0756-8614998
中央空調咨詢電話:(0756)8614883
如果是維修空調的話,也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店:格力官方-售後服務門店,或者通過官方網站預約維修:格力官方網站-服務預約,也可以通過公眾號(GREE空調)進行報修。
(7)格力中央空調售後維修官網擴展閱讀:
格力家用空調的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、移動空調、除濕機整機包修六年。
符合以下情況之一的不屬於包修范圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
二、包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機。
2、按國家規定的三包期限,在三包有效期內,主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,可以換機,並按國家三包規定,重新起算更換機的包修期限。
3、產品質量問題導致換貨的,原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。
三、包退政策
1、按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障。
自售出之日起一年以內,連續二次以上主要性能故障仍無法修好,用戶堅持退機的。
2、對退機折舊費規定
對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
⑻ 格力空調保修幾年售後在哪
大陸(不含港澳台及國外)的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產專品質量問題保修屬6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月,家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年,具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。
⑼ 格力中央空調保修
大陸(不含港澳台及國外)的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問內題包修6年。商用容空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題包修18個月,家用中央空調產品質量問題部分包修3年或6年,具體詳見隨機配的保修卡或購買合同。