廣州tcl空調售後維修部

⑴ TCL空調售後服務太差

這個要看您空調的這根線到底是由於什麼原因損壞的了。
如果是當初安裝人員操作不當，引起的該根線損壞而導致的維修應該是免費維修的。
如果確實是由於老鼠啃咬，導致該根線路的損壞，即使是在保修期內，也應該是要付費的。因為這個是意外。

⑵ TCL空調空調用了半個月就壞了 聯系售後沒

TCL售後可以說是最不給力的，別著急慢慢聯系，實在不行就打12315投訴。

⑶ TCL王牌空調壞了應該到那裡去修

你說的應該是空調壞了了，遙控器是沒有問題的，建議你給TCL的售後服務電話咨詢內一下，因為此容品牌有很多的品類空調只是他們企業的一部分，所以建議你先給售後總部致電問詢一下，然後才給相關的空調售後去電話問詢。如果沒有超出保修期的話換件是不花錢的，但是手工費是要花的。

⑷ TCL空調保修幾年

tcl的空調一般保修在6-10年左右。

保修期外的維修費用只收取人工費用。 保修期為自購買空調之日起6年內。 但空調保修只維修空調問題，不提供外來干擾保修。 您需要支付零件和維護費用，例如老鼠損壞空調線。

tcl空調安裝的好處

1、免費設計，免費送貨。

2、凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，憑有效購機憑證，可享受我司提供的市區免費上門安裝服務（窗機除外）。

3、100%文件由完成安裝的用戶創建。

4、必須由TCL空調特約服務網點安裝。

⑸ 廣州樂華空調售後維修電話是多少

廣州這邊我知道一家，

⑹ TCL空調保修幾年

TCL空調整機保修六年，變頻的壓縮機十年保修，售後有保障，買的才放心。

⑺ TCL空調保修幾年

1. TCL空調用戶服務宗旨：
   金牌服務 滿意到戶

2. TCL空調用戶服務承諾：
   免費設計、免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費；

   新購機整機保修三年，壓縮機保修五年，遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）；

   城區24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況預約服務；

   服務過的用戶100%建檔，100%服務跟蹤；

   24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。

3. TCL空調安裝政策：
   1、 免費設計、免費送貨；
   2、 凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務（窗機除外）；
   3、已完成安裝的用戶100%建檔；
   4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充製冷劑的費用；
   2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔；
   3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔；
   4、 空調搬拆移位、重新安裝；
   5、 無安裝結算卡或無購機發票的；
   6、 窗機的安裝；
   7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝；
   8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。

4. TCL空調維修政策：
   凡購買TCL空調（新購正品機）的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務；新購天花機的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務；非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》（新三包規定）的保修服務，整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
   免費保修的條件：
   1） 提供有效的購機發票或購機憑證；
   2） 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修；
   3） 必須在保修期內；
   4） 非人為原因造成的故障；
   5） 如無法提供有效購機發票或購機憑證的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在，則不予保修。
   6）已完成維修的用戶100%建檔，100%回訪。
   下列情況屬於收費服務范圍：
   1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的；
   2、 超過保修期的；
   3、 無有效發票或購機憑證的；
   4、 發票或購機憑證塗改的；
   5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
   6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調；
   7、 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
   8、 遙控器的電池；
   9、 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
   10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
   11、 非我公司承諾的服務項目和內容。

⑻ TCL空調壞了售後多久

哪個城市

⑼ tcl空調售後不作為，向哪個部門投訴

可以向空調廠家總部投訴，也可以向當地的消 協、質 監等部門投訴。
一般來說空調出現故回障，廠家總部售後答是不會不管不顧的，因為廠家會很在乎自己企業品牌的美譽度，不會因為產品售後服務而對品牌聲譽造成不好的影響。

⑽ tcl空調哪些情況下維修是需要收費的

1.用戶使用、維護、保管不當而造成的；
2.超過包修期的；
3.無有效發票的；
4.發票發生塗改回的；
5.非TCL空調特約答服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
6.標明降價處理的「處理品」、「等級品」的空調；
7.因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
8.遙控器的電池；
9.因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
10.拆裝防護網；
11.用戶要求增加室外機排水嘴；
12.其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
13.非我公司承諾的服務項目和內容；
14.因用戶使用環境原因導致的蒸發器、冷凝器臟堵或腐蝕；
15.空調的內外機電源連接線、配管、配管包紮材料、出水管等易損的輔助材料；
16.空調維修時，需要在玻璃牆、玻璃窗或其它玻璃製品上打孔，請找專業的玻璃打孔公司，我司不負責提供此項服務。