蘋果保外售後維修工單

❶ 蘋果售後維修的單子弄丟了怎麼辦

拿到蘋果售後去，蘋果保修都是由售後統一處理的，售後能查到手機有沒有過保，沒有的話，應該能保修的

❷ 蘋果手機有問題去售後點保修需要帶什麼東西

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

❸ 蘋果官方售後保修要帶什麼東西去

1、攜帶您的設備和您需要相關幫助的所有配件。

2、帶上個人身份證件，例專如，駕照、護照屬或由政府簽發的其他身份證件。

3、盡可能帶上您的銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修，需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」

5、備份您的 iOS 設備。

6、如果還沒有預約，則在前往服務地點之前，先致電查詢您是不是需要先進行預約。

(3)蘋果保外售後維修工單擴展閱讀

根據中國大陸的三包法律和法規，Apple保修政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。

在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

❹ 蘋果手機保修期內維修需要證明嗎

只要在保修期內，直接拿手機到蘋果售後處就可以的。就算沒有保修卡、發票等任何證明，到客服後工作人員也會輸入你的手機序列號，就在電話取下電池後機器上，輸入後就知道手機買的時間，如果沒有過保修期就可以維修。

❺ iphone保外維修是什麼意思

就是已經超出抄1年質保期，然後幫你維修的收費標准。iphone保外維修條件：第一 機器必須是國行或者港行在保機器，換回機器全都是國行機器。第二 機器不能進水，或者硬體維修過，第三 外表硬傷和磕傷不能太嚴重。只要滿足上述條件，基本就可以過了第一關了。

❻ 蘋果手機在保修期內，去蘋果售後維修需要帶什麼東西

蘋果手機在保修期內，去蘋果售後維修需要帶什麼東西：

需要帶蘋果原專裝手機+正規發票+蘋果售屬後保修卡+蘋果身份條碼。

❼ 蘋果保修單子沒見了,還能去售後修手機嗎

能的，蘋果產品的保修是無需保修卡的，主要是根據您設備的序列號查詢的保修日期來進行維修的，只要您的序列號沒有過保的話，都是可以到售後進行維修的。

❽ 蘋果售後給的工單號能查到維修進度嗎

很多人送自己的iPhone去售後維修，在焦急的等待中很想知道愛機什麼時候可以維修好，如何查詢內iPhone維修進度呢?一起來容看看下面的教程吧!

1.首先進入蘋果官網http://www.apple.com/cn/

2.進入到蘋果官網後，在這里選擇技術支持。


3.然後把網頁下拉，在左下角這里選擇，檢查維修狀態。

4.在這里輸入維修的ID和列序號進行查詢，一般要送到售後網點之後6、7天之後才可以查詢。因為寄回去需要時間。


5.維修ID一般在維修的服務單據上面，就是你拿手機去售後時候，他會給個單子。上面的編號就是ID 了，一般為字母開頭，如全是數字的ID 就需要自己打電話去售後報數字ID才能查詢。如有其他問題也可以電話咨詢蘋果客服。

❾ 蘋果的售後服務內容

西安蘋果售後簡介

1. 蘋果售後服務知識iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定，售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者退」、「包換」的售後服務內容。

2. 當您的商品自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故

障時，您可以選擇退貨、換貨或者維修；當同樣的情況出現在8日至第15日內時，您可以換貨或者維修；

3、當同樣的情況出現在第15日後，您只能在保修期內享受免費保修。

4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。了解詳情您可撥打客服熱線。

5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》，手機終端產

品的售後服務的相關內容可以分為：7日、15日內的退換機（DOA/DAP)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修服務等，詳細說明為下；

歡迎採納謝謝