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家電維修接待單

發布時間:2021-12-22 06:22:44

家電售後信息員工作內容有哪些,請賜教

1. 接待客戶,包括來訪與電話
2. 在售後管理系統輸入工單,部分公司可能還需要協助回訪用戶
3. 需要督促維修師傅及時維修,了解各種機器的維修進度,以及零配件訂購狀況
4. .........

❷ 深圳家電維修是個騙子

不要一竹竿打翻一群人,現在各行各業都有騙子,不能一概而論。

一個醫院院長電視機壞了,拿到一個大修理店去修。修理店接待人員問:

「你好,請問你的電視機出了什麼問題?」

「就是沒有反應了,聲音圖像都沒了。」

「OK,看來你的電視是內部出了問題,那你要看內科,請問你要看工程師還是高級工程師,修理費工程師收20元,高級工程師要收30元。」

「不就是修電視機嗎?修好就可以了,我管他什麼工程師還是高級工程師?」

「不一樣的,高級工程師水平高,什麼疑難問題的電視都能修理好,修好的返修率也明顯低於工程師,但是修理費相對高一點,所以這個由顧客您自己選擇。」

「我的電視應該不算疑難雜症,就一般工程師就好了。」

「那好,請你先交20元修理費。」

「為什麼還沒修理就要先交費?」

「我們修理店的制度就是這樣,你們醫院的掛號費,不是沒看病之前就要交嗎?」

醫院院長無話可說,只好交了20元,將電視捧進修理店,來到了工程師的工作台。

工程師問了一下電視的情況,先開了三個付費單要請醫院院長交費,一個萬用表測量費20元,一個示波器測量費50元,一個掃頻儀費80元。

「為什麼要顧客出這個測試費,這不是方便你們修理工程師的嗎?」

「沒錯,我們的工程師以前也是靠望聞問切聽 憑經驗修理,可是現在科學發達了,什麼儀器都有了,修理時做了測試會比較准確,也能測試出目前暫時還沒有顯現的故障出來。我們買這些儀器儀表要花費大量資金,所以我們要收一些合理的費用。你的還好,沒有用到更多儀器,上次一個客戶送一個電器,我們用了網路分析儀測試天線阻抗,測試費就是150元,人家也是測了。我們會盡量替顧客著想,盡量少一些測試,為顧客省錢。當然你也可以堅持不測試,但我們修理時,可能會判斷錯誤將好的零件換掉,給顧客造成不必要的費用。也可能修不好你的電器,最後耽誤你的時間。」

醫院院長只好先交了150元測試費。

工程師經過半個小時測試,發現時一個三極體燒了,再花幾分鍾,換了個一毛錢左右的三極體就修好了電視機。

最後,工程師打了一個修理清單給醫院院長交費。

35W白光牌烙鐵使用費(拆焊各1次):10元

一次性烙鐵頭清潔棉: 2元

吸槍使用費1次:5元

φ0.8環保錫線10g :5元

2N1234三極體1個 :2元

剪三極體管腳斜口鉗使用費:5元

焊接後清洗焊盤洗板水費:5元

拆焊三極體、清洗焊盤等人工費: 20元

合計:54元

醫院院長的電視共花了224元錢,只換了一個價值0.1元的三極體,電視機修好了!

❸ 法迪歐售後服務理念和維修承諾

在選購吸油煙機,燃氣灶等家電的時候,不少家庭都青睞於法迪歐這個品牌,很多家電都是購自於它。隨著用戶的增加,法迪歐家電的故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便。但是法迪歐的售後服務怎麼樣呢?它的售後理念是什麼?家電出故障的時候我們該怎樣找到售後呢?首先我們一起來了解一下法迪歐這個品牌。



法迪歐早期專注於國外一線廚具品牌的設計與研究,早在09年,就在我國建立公司,並於我國家電巨頭蘇寧電器形成戰略合作夥伴。如今已成長為一線大品牌。法迪歐全系列產品包括燃氣灶,吸油煙機,消毒櫃等,主要以歐洲設計風格為主,將全球各地的先進廚房設計理念與中國消費者的飲食習慣相結合,研究和設計出比較適合中國消費者需求的廚具產品。


售後服務理念

法迪歐家電維修中心一直承諾:以優惠的價格提供最優質的服務。法迪歐家電維修中心24小時工作隨叫隨到,讓客戶滿意是他們的服務宗旨。法迪歐家電維修中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。法迪歐家電維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大客戶的信賴。

法迪歐家電維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師加入,從而提高了維修質量和維修效率。法迪歐家電維修中心的維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。



維修服務承諾

(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前台接待節日不休息,保證用戶隨到隨修,成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和公司收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。

(6)經維修中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題均負責返修。

各地售後電話

法迪歐客服電話400-861-6616

沈陽法迪歐燃氣灶24小時售後維修電話:①024-3163-0433②189-4014-3433

北京法迪歐油煙機售後服務24小時免費熱線:400-691-8382維修24小時專線:010-59445733

天津法迪歐燃氣灶售後維修站電話24小時客服熱線022-28303607

以上信息就是小兔為你找到的法迪歐售後的相關資料,法迪歐作為一個大品牌,售後服務當然也是棒棒的,購買過法迪歐家電的朋友再也不用擔心售後問題了。購買法迪歐家電的家庭有沒有進一步的了解到你所購買到的產品呢?當家裡的家電產生故障需要維修的時候,可別忘了撥打法迪歐的客服電話哦,對了,交通便利的地方維修人員還會親自為您上門維修呢!

❹ 小家電維修員工管理制度

一、 公司形象

1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、 生活作息

1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、 作息時間規定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間 早 9:00

午休 12:00——13:00

下班時間 晚 18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間 早 9:00

午休 12:00——12:30

下班時間 晚 17:30

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退後方可離開公司。

6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事後補交相關證明。

7、 事假需提前向主管經理提出申請,並填寫【請假申請單】,經批准後方可休息。

8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,准許後方可加班。

1)、加班費標准

公司規定加班費標准為10元/小時;

2)、加班費領取

加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。

三、 衛生規范

1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。

2、 員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。

3、 員工在公司內接待來訪客人,事後需立即清理會客區。

4、 辦公區域內嚴禁吸煙。

5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、 要愛護辦公區域的花木。

四、 工作要求

1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標准。

4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鍾(特殊情況除外)。

5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、 經常總結工作中的得失,並參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

五、 保密規定

1、 員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,並妥善記錄網路密碼及口令。並向總經理提交完整的網路口令清單。

3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

六、 人員管理

1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作並主動向上司匯報工作情況。

3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、 涉及超出員工許可權的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

6、 管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵並帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

七、 物品管理

1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意後,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】後,交由專門負責人,經主管經理審批同意後,方可購置。

4、 新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

八、 電腦管理:

1、 使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、 使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網路上相應的位置上。

3、 未經許可,使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。

4、 嚴禁使用計算機玩游戲。

5、 公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、 未經許可,任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、 網路管理

1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、 工作時間內不允許在網路上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網路上。

3、 嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、 禁止利用公司網路下載各種游戲及大型軟體

5、 公司網路結構由網路工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網路結構,個人電腦及伺服器設備等所用IP地址必須按網路工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

6、 嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網路的正常運行。

十、 獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所採納者;

B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

B、泄露公司經營管理秘密的;

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,於年終考評後一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可後方可休假)及2000元的一次性旅遊補貼。

7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、 經費管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核准、審批簽字同意後方可借款;借款後必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

2、 員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取並填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字後,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。

3、 公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐計程車時須向主管經理請示同意後方可執行,否則費用不予報銷。

4、 公司薪金發放日定為每月24日。

十二、 出差細則

1、 員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字後方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批准延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,並依情節輕重論處。

3、 出差費用的報銷:

3、1)、 交通費:

a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬卧);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否

則不予報銷。

c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡

量少乘坐出租汽車,實報實銷。

2)、 住宿費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工住宿標准為:一般地區120元/天/人以內,上海、深圳等地區200元/天/人以內

為基準實報實銷。

3)、伙食費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工伙食費標准為:一般地區50元/天/人以內,上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。

4)、出差補助:

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、 交通費、住宿費、伙食費按標准報銷,超標自付,欠標不補。

5、 出差回來後一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。

6、 員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,並視情節之輕重,酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理

1)、培訓內容

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

b、公司規章制度

c、新老員工認識;

d、辦公設備的使用;

e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

2)、培訓注意事項

a 、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;

b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所准備,予以配合。

7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

七、 物品管理

1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意後,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】後,交由專門負責人,經主管經理審批同意後,方可購置。

4、 新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

八、 電腦管理:

1、 使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、 使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網路上相應的位置上。

3、 未經許可,使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。

4、 嚴禁使用計算機玩游戲。

5、 公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、 未經許可,任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、 網路管理

1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、 工作時間內不允許在網路上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網路上。

3、 嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、 禁止利用公司網路下載各種游戲及大型軟體

5、 公司網路結構由網路工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網路結構,個人電腦及伺服器設備等所用IP地址必須按網路工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

6、 嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網路的正常運行。

十、 獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所採納者;

B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

B、泄露公司經營管理秘密的;

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,於年終考評後一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可後方可休假)及2000元的一次性旅遊補貼。

7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、 經費管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核准、審批簽字同意後方可借款;借款後必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

2、 員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取並填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字後,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。

3、 公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐計程車時須向主管經理請示同意後方可執行,否則費用不予報銷。

4、 公司薪金發放日定為每月24日。

十二、 出差細則

1、 員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字後方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批准延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,並依情節輕重論處。

3、 出差費用的報銷:

3、1)、 交通費:

a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬卧);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否

則不予報銷。

c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡

量少乘坐出租汽車,實報實銷。

2)、 住宿費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工住宿標准為:一般地區120元/天/人以內,上海、深圳等地區200元/天/人以內

為基準實報實銷。

3)、伙食費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工伙食費標准為:一般地區50元/天/人以內,上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。

4)、出差補助:

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、 交通費、住宿費、伙食費按標准報銷,超標自付,欠標不補。

5、 出差回來後一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。

6、 員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,並視情節之輕重,酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理

1)、培訓內容

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

b、公司規章制度

c、新老員工認識;

d、辦公設備的使用;

e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

2)、培訓注意事項

a 、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;

b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所准備,予以配合。

2、在職員工培訓內容及管理

1)、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

b、員工業余時間自學。

2)、培訓考核

a、培訓活動由綜合管理部負責組織,採用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特製定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。

三.名片印製程序

1、根據工作需要,需要印製名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;

2、主管副總經理批准後會通知綜合管理部門;

3、綜合管理部門負責對外印製名片的印刷業務,印製完畢後發給當事人

四.名片使用

1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

3、員工與公司解除勞動合同關系後,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,並予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對於造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

❺ 家電售後信息員主要做什麼

家電維修信息員j接待或接受電器用戶的叫修或調試信息及時溝通聯系師傅給維修,解說電器的簡單操作或簡單故障的處理,溝通廠家退貨和換貨和備件的申報,統計一個月或一年的維修量等等。

❻ 法迪歐售後怎麼樣會不會上門維修

法迪歐售後挺好的,用了好多年的油煙機抽煙有點故障,打電話給他們售後,當天就上門維修了,最終排查是出煙管有問題,師傅又重新把煙管搞了一下。中午打的電話,下午就修好了,甚至沒有耽誤晚上做飯。

❼ 做家電售後服務前台都需要會哪些東西

家電原理、簡單故障的判斷、配件價格、維修工時價格等等。

❽ 蘇泊爾客服

❾ 請問我可以開家電維修部嗎,開這個店有前景嗎

最好是拜訪一位正在開店的師傅,先當一段時間的學徒,這樣可以實實在在接回觸一下各戶實際送修的電器,答了解一下維修行業的市場利潤,再考慮自己開店,畢竟工廠和市場不是一樣。自己開店既要做接待員,也要做技術員,還要做服務員,最後才是老闆。其實這行,保安門衛出納會計董事長總經理全是一個人,做師傅的都很累,帶帶能上手的徒弟倒是能輕松不少,所以你願意當當徒弟,師傅一定收。

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