Ⅰ Acer筆記本的售後服務
Acer中國售後服務總部及各區域服務營運管理中心,人員精簡,分工明確。其中,總部下設服務管理部、服務支援部及備件管理部三大功能部門,全面支援七個區域的服務運營,職責范圍包括服務規劃、技術支援、呼叫中心管理、物料管理、庫房管理等方面;七個區域服務營運管理中心全權負責轄區內的Acer服務站管理,通過各項嚴格的KPI服務指標考核,對維修服務時效、服務品質等進行全面的監控與管理。
Acer擁有專業的服務網路,現有500餘家服務站,分布在全國300多個城市,並仍在全國各區域持續擴大服務網點。Acer服務站主要負責Acer筆記本、台式機、顯示器等產品的檢測、維修服務,以及提供相應的服務指導與技術支持。除每日接待用戶的送修,全國近300家上門服務站為Acer台式機用戶提供上門服務。
Acer呼叫中心是用戶與Acer的電話聯絡中心,主要負責Acer產品相關的技術問題解答、服務信息查詢、用戶意見反饋等電話服務支持,現每日人均接聽電話70餘通。其中,Acer全國客戶服務熱線,服務時間為每天早9:00至晚18:00,全年365天無休息日,方便用戶的電話咨詢。
作為全球前三大個人電腦品牌,Acer宏碁重視產品的售後服務品質,通過不斷完善售後服務體系,加強產品售後服務保障,提高服務時效與便利。 透過遍布全國的服務網路,Acer為用戶提供專業、及時、貼心的服務與支持,受到了用戶及媒體的好評,從2007年開始, Acer連續三年榮獲《電腦報》「最佳服務品牌」的榮譽稱號。
Ⅱ 深圳宏基筆記本售後,acer服務,宏基維修中心在哪裡
我知道宏基官方制定維修中心在哪裡
我把地址發給你希望可以幫到你《《回《檢測免費答,免費保修》》》
福田區華強北 佳和大廈 A座21樓2108
你去之前可以跟他們工程師溝通 具體聯系是8-3-7-5-6-6-7-7
Ⅲ 宏基筆記本哪裡維修
宏基筆記本故障受理類型:
無聲音輸出,聲音左右不均衡 音效卡喇叭左右聲道相反 電池不能沖放電
電池電量不足 電芯老化,電芯失效,變壓器無輸出 電源線,電源適配器損壞
輔助電池無輸出 電芯老化,電芯失效,線路版損壞無法暖開機 主板介面,
無電源 主板介面,主板故障,電源適配器故障 自動開機 主板故障,
自動重復開機 主板故障,電源適配器故障 開機後斷電 主板介面,主板故障
不開機 主板介面,主板故障,電源適配器故障 無法關機 主板故障
無法由電池開機線路版損壞,主板故障 機器死機 主板故障,
內存故障 無法由CD-ROM開機 光碟損壞,光碟機損壞
鍵盤失效, 主板故障,鍵盤故障 觸摸板失效 觸摸板損壞
觸摸板漂移 觸摸板損壞 指點桿失效 指點桿失效
指點桿漂移 指點桿失效
幕圖像扭曲 主板故障,屏幕顯示亂碼 主板故障,
屏幕亮點過多 lcd故障 屏幕有線條 lcd故障 屏幕亮度不均勻
屏幕有水平亮線 lcd故障 屏幕有垂直亮線 lcd故障 屏幕破裂
開機後硬碟無法識別 硬碟故障,主板故障 主機溫度過高 風扇故障
操作系統故障 軟體故障 系統受病毒感染 軟體故障
1.1:主要為宏基acer筆記本維修光碟機
1.2:宏基acer筆記本維修液晶屏暗屏,燈管不良,高壓板不良,液晶屏摔破,屏碎,屏裂,屏花,屏忽明忽亮,屏軸斷,液晶屏亮點,暗點,亮線,暗線,亮帶,暗帶,一橫線,一豎線,黑斑,液晶屏閃爍,,炫麗屏,黑晶屏,,屏裂,屏碎,花屏,白屏,屏有亮線,提供各種液晶屏:
.3:宏基acer筆記本維修電池,電池不充電4:宏基acer筆記本維修主板,主板點不亮,主板進水,
.5:宏基acer筆記本維修屏線:屏線斷裂,花屏,白屏6:宏基acer筆記本維修屏軸:斷裂
7:宏基acer筆記本維修燈管,屏暗8: 宏基acer筆記本維修屏殼
9:宏基acer筆記本鍵盤維修:鍵盤連鍵,鍵盤進水,鍵盤報警10:宏基acer筆記本顯卡維修
『服務方式』
☆ A 電話支持 :我們對多位客戶 24 小時提供遠程筆記本維修技術支持,客戶可以通過電話與我們工程師取得聯系,對一些軟硬體的問題,
可以在工程師的指導下,客戶自己解決,避免過多的耽誤客戶使用機器的時間。
☆ B 上門服務: 用戶在沒有時間送修的情況下,可以通過我們的熱線電話取得免費上門服務。
☆ c 快速維修: 先進的設備與優秀的技術人員,現場對筆記本進行維修,對一些不是很嚴重的問題,客戶只需等待幾十分鍾,
當場就可以取機,以降低客戶的損失。
Ⅳ 請問昆明市華碩筆記本售後服務點是在哪裡,具體地址
博精科技提供專業的昆明華碩售後維修服務,為了更好的提供昆明華碩筆記本版維修服務,公司成權立五年以來,配置了專業的華碩筆記本售後維修設備以及專業的華碩筆記本維修工程師。昆明華碩筆記本售後:西山區丹霞路275號。
昆明華碩筆記本維修電話:5412629
Ⅳ acer筆記本售後都有哪些服務啊
拿去售後千萬別說是自己弄的就說不知道怎麼回事那天一看就這樣啦總之就是打死也回不承認是自己弄的就答行如果遇到好人可能就會給你免費維修啦
筆記本電腦產品質保說明
筆記本電腦:整機三包有效期1年。
保修36個月的硬體包括:主板、CPU、顯卡、內存、鍵盤、滑鼠模塊。
保修24個月的硬體包括:LCD屏、硬碟、電源適配器。
保修12個月的硬體包括:LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
電池保修3個月;購機後注冊成功,電池免費保修延長到12個月。
隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
維修服務方式:送修。
保修起始日:為有效發貨票購機日期。如無法提供有效發票,則以宏碁系統中記錄的生產日期延後2個月作為保修起始日。
有效發貨票是重要的保修和三包服務憑證,為保障您的合法權益,請您在購機時務必向經銷商索取正規發票,即國家稅務局標准發票。發票上應清楚寫明產品的品牌、型號、序號和銷售日期,並蓋有經銷商正式印章。將發票與質保書放在一起,會給您維修和咨詢帶來方便。
除塵服務可能也要收費
Ⅵ 請問宏基筆記本維修中心在哪裡呀
深圳acer維修中心地址:福田區華強北新亞洲國利大廈10樓1026室 宏基筆記本電腦授權維修
Ⅶ 深圳宏基筆記本售後,acer筆記本授權指定維修點在哪
你好,我的也是宏基筆記本,這種情況屬於人為損壞,售後那邊要1300換屏。我知道深圳有一家叫科迅筆記本維修中心的,信譽好,維修速度快,收費也合理,屏碎了更換半個小時就好了,建議您去看看。
深圳福田區華強北華強電子世界三店A座21樓2108-A12室(華強路地鐵站A出口50米即到)
咨詢0755-@8375後面是6677
Ⅷ 宏基筆記本售後服務
一般確實只保一年免費維修。
估計是人家不僅要賺維修費,還想省個快遞費。
既然是正規售後,那頂多就是個拖拉的問題,你要是以為會丟失有點過慮了。
Ⅸ 昆明的惠普筆記本售後維修中心在哪兒
您好,感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
1、您的筆記本進水,建議您拿下電池、電源適配器和其它外接設備,不要進行開機,以免開機造成短路等情況破壞硬體。惠普金牌服務中心專門負責硬體方面的檢測、維修和更換服務,建議您可以聯系當地惠普金牌服務中心幫您進行檢測和處理。
2、為您提供惠普金牌服務中心的聯系方式如下:
聯系地址:昆明市五華區121大街51號,10路、55路、83路、84路、96路在121大街這站下車即到。
聯系電話:0871-65138555
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
Ⅹ 想知道: 昆明市 宏碁售後服務中心 在哪
去宏碁的官網看看
www.acer.com.cn
選服務版與支持權