㈠ TCL空調售後的真垃圾
空調都一般,售後更加。不要貪便宜
㈡ 廈門TCL空調售後怎麼樣
我家用的就是啊
㈢ TCL空調保修幾年
TCL空調用戶服務宗旨:
金牌服務 滿意到戶
TCL空調用戶服務承諾:
免費設計、免費送貨、免費安裝(窗機除外)、免標准配置材料費;
新購機整機保修三年,壓縮機保修五年,遙控器保修一年(天花機、非家庭用戶除外);
城區24小時到位服務,邊遠地區及特殊情況預約服務;
服務過的用戶100%建檔,100%服務跟蹤;
24小時全天候電話接聽,節假日正常服務。
TCL空調安裝政策:
1、 免費設計、免費送貨;
2、 凡購買TCL空調(新購正品機)的用戶,均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務(窗機除外);
3、已完成安裝的用戶100%建檔;
4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
下列情況屬於收費服務范圍:
1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時,材料費、補充製冷劑的費用;
2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔;
3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔;
4、 空調搬拆移位、重新安裝;
5、 無安裝結算卡或無購機發票的;
6、 窗機的安裝;
7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝;
8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。
TCL空調維修政策:
凡購買TCL空調(新購正品機)的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務;新購天花機的家庭用戶,均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務;非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》(新三包規定)的保修服務,整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
免費保修的條件:
1) 提供有效的購機發票或購機憑證;
2) 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修;
3) 必須在保修期內;
4) 非人為原因造成的故障;
5) 如無法提供有效購機發票或購機憑證的,其購買日期以條形碼上的出廠日期計算,如條形碼不在,則不予保修。
6)已完成維修的用戶100%建檔,100%回訪。
下列情況屬於收費服務范圍:
1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的;
2、 超過保修期的;
3、 無有效發票或購機憑證的;
4、 發票或購機憑證塗改的;
5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調(包括用戶自行安裝、拆機、維修);
6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調;
7、 因用戶電源電壓不穩,超過空調器使用范圍或線路不規范,不符合國家安全用電標准造成空調損壞的;
8、 遙控器的電池;
9、 因不可抗拒力造成損壞的(如雷電、地震等及原因不明的自然災害);
10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞;
11、 非我公司承諾的服務項目和內容。
㈣ TCL空調壞了售後多久
哪個城市
㈤ TCL空調空調用了半個月就壞了 聯系售後沒
TCL售後可以說是最不給力的,別著急慢慢聯系,實在不行就打12315投訴。
㈥ tcl空調哪些情況下維修是需要收費的
1.用戶使用、維護、保管不當而造成的;
2.超過包修期的;
3.無有效發票的;
4.發票發生塗改回的;
5.非TCL空調特約答服務網點安裝、維修的空調(包括用戶自行安裝、拆機、維修);
6.標明降價處理的「處理品」、「等級品」的空調;
7.因用戶電源電壓不穩,超過空調器使用范圍或線路不規范,不符合國家安全用電標准造成空調損壞的;
8.遙控器的電池;
9.因不可抗拒力造成損壞的(如雷電、地震等及原因不明的自然災害);
10.拆裝防護網;
11.用戶要求增加室外機排水嘴;
12.其它非產品質量原因所引起的空調損壞;
13.非我公司承諾的服務項目和內容;
14.因用戶使用環境原因導致的蒸發器、冷凝器臟堵或腐蝕;
15.空調的內外機電源連接線、配管、配管包紮材料、出水管等易損的輔助材料;
16.空調維修時,需要在玻璃牆、玻璃窗或其它玻璃製品上打孔,請找專業的玻璃打孔公司,我司不負責提供此項服務。
㈦ TCL空調保修幾年
TCL空調整機保修六年,變頻的壓縮機十年保修,售後有保障,買的才放心。
㈧ 廈門TCL空調售後維修電話
廈門TCL空調售後維修中心
電話;0592-3311680
1.10年專業維修經驗各類空調故障都經歷過…
2.工作人員都具有五年以上空調維修經驗部分來自空調生產廠商。
3.擁有多年家用和商用空調專業安裝,維修經驗和資質。
4.熟悉各種空調設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務意。
5.選擇廈門TCL空調售後服務令您;清爽度過炎熱夏季.溫暖度過嚴寒冬、
服務承諾:服務質量第一、顧客利益第一、
服務宗旨:更快.更優.更專業我們能為您修得更好!
只要您撥打一個電話剩下的由我們來為您服務!
廈門空調售後電話,空調保養與安全事項
(一)省電法
1空調在電器里是一個耗電大戶。空調是否省電,主要就是看啟動的次數來決定的,因為啟動電流比較大功耗也
比較大,所以,普通空調不要頻繁啟動。一般的家庭就應該來利用定時功能,使空調不整夜工作,又能保持室
內溫度,一般從下午5點開始,設定4-5個小時就可以了。
2,.空調器的外殼,內部及過濾器保養
a,空調外殼上的面板上有各種隔條容易聚集灰塵,可以定期來用軟皮擦乾凈,用不超過40℃的中性肥皂擦洗,
但是大家一定要注意,不能使用揮發油,汽油及酸類化學製品擦洗。
b,空調器內部的保養方法,空調器長時間使用,室內機會有很多的灰塵和不好氣味,直接影響其空調的製冷效
果,所以長期定時的清理是有必要的。方法是清理室內換熱器,小心拿下面板,用柔軟的抹布擦洗,使用小毛
刷輕輕的刷洗室內機的換熱器即可。但注意由於散熱片是很薄的鋁質材料,受力後極易變形,因此要小心刷洗
。
c,室內過濾網的清洗,如果你的過濾網臟的不得了,那的空調的製冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清
理它,最好保持1個月清洗一次。
(二)廈門TCL空調售後注意事項
空調器在使用過程中要注意的安全事項:
(1)空調房間里不能有可燃性氣體,以免發生爆炸與火災。
(2)不要頻繁的開關空調器,因為壓縮機啟動時候的電流是正常運行電流的很多倍,容易燒壞壓縮機的電機。
(3)請不要往空調器的室外機上放東西,以免產生空調的噪音。
(4)一般空調的溫度調到26℃-28℃就可以了,避免過大的耗電