海爾售後維修收費標准

① 海爾電腦的售後服務收費標准

海爾電腦具體的保修期要求如下：
（1）海爾電腦自銷售之日起，出廠所配板卡、CPU、內存、硬碟、軟碟機、顯示器、電源免費保修三年，並終身維護。
（2）其它部件如音箱、鍵盤、滑鼠、CD－ROM、DVD－ROM、耳麥、主機前面板、CPU風扇、CMOS電池、液晶顯示器、游戲手柄、PC－BOY、攝像頭以及其它主觀件等自銷售之日起，免費保修一年。
（3）對隨機所贈送的附件、資料，如光碟、軟盤、書籍等，均不屬保修范圍之內。但上述碟片若出現不能讀盤或讀盤錯誤等碟片質量問題，在出售之日起15日內可獲得免費的更換。
（4）筆記本電腦電池不在保修范圍之列。在維修時需更換LCD屏，而LCD屏表面有劃傷，則維修方有權要求用戶支付等值人民幣的損壞費。
（5）保外產品，經海爾服務站維修後的機器（部件）從交付用戶時算起，對維修部件保修六個月。經分公司服務部銷售的備件自銷售之日起，對部件保修六個月。
（6）海爾電腦除承諾上述保修服務之外，無其他任何擔保，用戶應及時備份在電腦內存及硬碟的數據資料，無論何種原因導致使用海爾電腦而造成的任何直接或間接的損失，海爾電腦只負責國家適用法律所要求必須承擔的責任，如遇到下列情況，保修自行失效。
A.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的
B.由於自行運輸,拆卸或經非特約單位拆卸造成損壞的
C.因不可抗拒力,自然災害造成損壞的
D.無三包憑證及有效發票或購買證明的
E. 三包憑證不符或塗改的
F. 使用未經認證的非標准擴展部件而導致的產品損壞
G. 使用非標准或非正版或未公開發行的軟體造成的產品損壞；對上述情況,海爾3C連鎖服務站可提供有償服務,各服務網點必須按照海爾3C公司統一收費標准和服務規范提供服務並提供發票。
（7）海爾電腦的保修僅限於原廠所配置的部件(配置清單見海爾電腦的裝箱單)。由經銷商配置的部件，在購機時由經銷商出具保修證明，出現故障時請與經銷商聯系。
（8）保修期內海爾電腦對用戶承諾軟體故障免費電話支持，用戶須緊密配合，共同排除故障。對服務人員判定為軟體故障且無法通過電話解決的，請用戶將電腦送到當地3C服務部進行維修，若確需上門服務時，請與當地3C服務部協商，3C服務部可提供有償上門服務。若用戶拒不配合，3C服務部有權將此行為視為用戶自動放棄海爾電腦的保修權。

② 海爾冰箱維修多少錢

那要看，哪裡壞了，如果壓縮機壞了就價位比較高了，各個零件有各個的價位，再加上師傅的上門費和檢測費什麼的

③ 海爾洗衣機保修期維修要錢嗎

海爾洗衣機保修期維修是免費的。

海爾洗衣機免費保修期限：

1、普通家用機（不含公用機）：整機保修三年，主要零部件保修三年。

2、投幣式、IC卡式洗衣機 ：整機保修一年，主要零部件保修一年。

3、公用洗衣機：整機保修3個月，主要零部件保修一年。

海爾洗衣機主要零部件明細：

1、波輪洗衣機

洗滌電機、脫水電機、洗滌定時器、脫水定時器、電容器、排水泵、電機（全自動)、電腦程式控制器、程式控制器（機械）、電機離合器部件、排水電機、排水電磁鐵、進水閥、水位開關、水位感測器、電源開關、安全開關、停止開關、排水泵、驅動器、驅動板、變壓器。

計量閥（三連閥）、排水閥電機部件（電動一體閥）、電源板、電腦板、空氣閥、濾波器、濁度感測器、限溫器、減速離合器、減振部件、投幣器、減振部件 。

2、滾筒洗衣機

電腦板、驅動板、顯示板、電機、微延時（門鎖）、電容、電磁閥、程式控制器、排水泵、干擾抑制器、壓力開關（水位感測器）、噴淋泵、恆溫器、加熱管、烘乾電機、溫度感測器、烘乾加熱管、溫控器、電感、變壓器、濁度感測器、電解槽、計量閥（三連閥）、空氣閥、減振器、內外筒總成、外三角架總成件。

(3)海爾售後維修收費標准擴展閱讀

下列情況，不屬於免費服務范圍：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非特約維修部拆動造成損壞的；

3、無有效發票的並且產品編號日期也超保修期；

4、發票與維修產品型號不符或塗改的；

5、因不可抗拒力造成損壞的；

6、超過三包有效期，維修後仍可使用的。

④ 海爾過保電熱水器，在四線城市的維修收費標準是什麼上門費又是什麼

不管是在四線城市還是在一線城市，海爾是大企業，他們的售後《維修收費標准》都是有一定的標準的。這個完全可以放心。

⑤ 家裡的海爾電視機壞了，過了保修期，海爾售後說可以上門維修要收費，請問可以讓他們修嗎，劃算嗎，會不會

我家的海爾電視壞了，有聲音無圖像，叫修理來說是背光燈壞了，換背光燈700元，才四年，辶前買的長虹二十幾年了還沒有壞過，感覺海爾做電視不專業。

⑥ 海爾空調安裝費用標准和維修收費標准介紹

日常生活中購買空調冰箱等等家電後，店家一般都會提供安裝服務，但是相應的，會向用戶收取相應費用。但是現在卻又朋友反應商家胡亂收取費用的現象，針對這個問題，我們今天就從官方的類似收費標准入手為大家做一個介紹，其中包括海爾空調的安裝和維修的收費標准兩個板塊的信息。大家在實際安裝或者維修過程中盡可以參考下文信息以避免不必要的損失。

一、海爾空調安裝費用標准

1、不銹鋼安裝支架

不銹鋼等特殊支架價格由用戶自備或與網點協商收費。

2、漏電保護開關

符合國家安全標准90元/個。

3、打牆孔費

超過120mm厚的鋼筋混凝土牆收取打孔費50元/個，磚牆打孔免費。

4、高空作業費

根據安裝環境，牆外進行施工，與用戶友好協商收取。

5、玻璃牆開孔、拆裝防護網

需要與專業鑽孔或拆裝防護網公司人員協商收取，此費用非本公司網點人員收取。

6、遠程費

15公里及以內的不收交通費;16-80公里向用戶收取交通補貼費(掛機按20/台收取、櫃機按30元/台收取;80公里以上與用戶協商收取。

7、租賃吊車、搭建腳手架等特種安裝設備

按照實際產生費用，由用戶自行承擔。

8、移機費、維修配件費、其它材料費等此標准以外的收費項目

請登陸廠家官網查詢或致電廠家客服電話咨詢。

備註：1、加長管不足1米的按1米標准收費。加長管包括應加長部分的電源線、信號線、保溫套、排水管、焊接及適量補充冷媒等費用。2、因每位用戶的安裝環境不同，需求不同，安裝過程中需要其它輔加材料或特殊服務項目，具體收費標准參考《海爾維修服務收費標准》。服務人員上門安裝時會出示收費標准並講解，同時請您監督我們的服務，如發現服務人員多收費，可以撥打海爾售後統一服務熱線4006999999投訴並有權拒絕付費，經核實屬實的，本次服務「免單」(全額退還收取的安裝材料費)。

二、海爾空調維修收費標准

維修人員在登門為用戶維修海爾空調時;

1、首先該機是否屬於包修期內的產品，如是包修期內的產品，應按包修期內的有關條例執行，若包修期外的產品，應先向用戶講明，出示收費標准，徵得用戶用意後，進行檢修。

2、包修期內、外的確定應以用戶購機發票的日期為准，如用戶丟失發票，以產品出廠的外機編號為准，都沒有者不享受包修服務，但應提供有償維修服務。

3、維修時首先檢查判斷機器的故障，確定維修項目，判斷要准確，檢查要仔細認真。

4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細，對照收費標准和零部件價格表，確定維修價格，用戶同意後進行維修。

5、維修過程中應實事求是，不得更換沒有損壞的部件，如因缺氟引起的製冷制熱效果差，應按實際充注量收取材料費，不準超出定量收費。並在維修記錄單中分別填寫充氟前後的進出風溫度。6、維修完畢後，必須填寫維修記錄單，記錄單中填寫的項目應完整無缺，並有用戶簽字確認。7、收款時，向用戶提供發票或專用收據，在專用收據的有效期內必須向用戶提供發票。8、下列原因造成的損壞不屬包修范圍：①消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的;②非特約維修部拆動造成損壞的;③無三包憑證及有效發票的;④三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的;⑤因不可抗拒因素造成損壞的;

1.維修費=維修工費+更換的零部件材料費

2.維修工費標准分類表(維修分類見維修項目分類表)

備註：

1)工程機維修工費以工程維護保養合同為准;

2)此費用僅為維修工費，不包含所換零部件費用及氟利昂等材料費;3)同一次維修，維修多個項目，按單項最高維修工費標准結算。

4)一拖二內機、卡式內機等同於相同匹數的掛機和櫃機，一拖二外機等同於相同匹數的櫃機;5)網點上門維修產生的交通費：①15公里及以內的不收交通費。

海爾作為市面上較為知名的家電銷售企業，不僅具有完善的售後服務措施，並且在產品的安裝和維修方面也有一系列相關標准可供大家參考，比如上文小編為大家介紹的信息，就是海爾從消費者角度出發，針對維修和安裝服務給出的收費標准，我們了解到，不同部位的維修和安裝定價方面也會有一定差異，我們在實際操作過程中應該具體問題具體分析。

⑦ 海爾售後服務體系

用戶產品壞----撥4006......----下單到售後----售後工程師電話聯系你問明情況上門服務----售後工程師上門檢內測維修試容機----售後工程師回網點結單----電話中心回訪用戶----用戶反應剛修好又被老鼠把電源線咬斷了----罰售後工程師200元......

⑧ 海爾洗衣機維修價格是多少

這種情況下，你可以直接給海爾的售後打電話，讓售後人員幫你聯系維修人員就可以了，這個價格的話，他一般都有一個正常的，這個收費標準的

⑨ 海爾售後上門維修怎麼收費，要收上門費嗎

海爾售後還是很專業與敬業的，持有收費項目表，收費提供收據，做事專業規范，值得依賴！

⑩ 問下大家 海爾的售後維修標准里的收費，包括 上門檢測費和配件費用嗎過保了

海爾太他媽缺德了，老子冰箱壞了，就他媽上門看了看，說是換主板500塊，不維修就交上門費30元。太他媽黑了。早晚要倒閉。