原則上是不能的!從發票可以看出購買日期,沒有發票也就無法確定是否在保修期內!
② 方太燃氣灶售後 維修電話多少
方太燃氣灶售後維修電話為:方太服務熱線952315。
方太維修售後24小時全天候、全天時服務們的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理。嚴把配件關,杜絕劣配件以及舊配件的使用。服務24小時有人值勤,24小時內做出回應。
修燃氣灶看高壓線是否老化。煤氣灶有一根高壓線與其接頭,一旦出現了老化,也是沒有辦法打火的,給高壓線加個套防止老化,這個問題只需在平時多注意即可。燃氣灶在使用一段時間後肯定會有很多油漬,如果不能夠定期清理不僅影響衛生,而且時間長了會造成燃氣灶堵塞。
(2)方太售後維修擴展閱讀:
方太燃氣灶維修介紹如下:
修燃氣灶看電路是否接觸不良。燃氣灶點不了火時,很多人都會忽略掉這個問題,但是在許多老用戶中經常碰見。看看電路是否接觸不良主要是看電池盒正負極有無生銹,線路有無斷開,如果有,需把鐵銹清除,將線路准確連接。
修燃氣灶看點火針是否臟了。廚房的油煙也別多,任何東西都有可能沾上油煙,點火針當然也不例外,這時就需要清潔點火針的油垢嘗試點火。修燃氣灶看點火針位置是否不當。點火針與火蓋的距離要在一定的范圍之內才能點著火的,通常來說點火針與火蓋的距離是4-6mm。
③ 方太抽油煙機售後服務如何
1、油煙機清洗的收費:a、免費清洗:免費清洗是公司為答謝用戶而進行的一項增值活版動,免費清權洗活動的范圍請咨
詢當地服務中心;
b、收費清洗:收費清洗是公司為答謝用戶而進行的一項增值活動,收費清洗活動的范圍請咨詢當地服務中心;
2、配件收費:a、顧客在保修期內人為損壞或超過保修期需維修的方太產品,對更換的配件收取配件成本費;
b、配件收費的標准,按公司《配件收費價目表》執行(見第三部分);
3、上門服務費
上門服務費是指超過保修期的方太產品,顧客需要上門維修時所支付的服務費。對於超保的維修服務,方太需收取上門服務費;超保的安裝(移機)、清洗、調試、安全檢查等服務,只收取相應服務項目費用,不收取上門服務費。
④ 方太電器售後服務不行怎麼辦
你可以打4000
315
315投訴,每個地區都有售後服務人員,你投訴的話,公司馬上就可以找到讓你不滿意的那個售後人員,罰款,他整個月的工資都要降一千多
⑤ 方太售後服務怎樣
生態售後服務是非常好的,全國各地都有售後,你只要打方太售後就會給你聯系,售後上無服務態度非常的好
⑥ 方太售後電話多少
方太售後服務電話、方太服務電話、方太售後電話、方太客服電話4000 315 315;保修期內在保修時需提供購機發票和保單,如果不能提供發票和保單,就不能享有免費保修,所以一定要把憑證留好啊。
⑦ 方太怎麼保修
寧波方太廚具有限公司日前作出的一份公開承諾,在競爭日趨激烈的廚房家電業界引起不小震動——方太將其五系產品 (油煙機、灶具、消毒櫃、微波爐、烤箱)的保修期從原來的三年升級至五年,燃氣熱水器則由一年提升為三年,均遠遠超越國家和行業相關標准,可謂挑戰產品保修期的極限。有業內人士分析,方太此舉不僅顯示了其沖擊廚房家電優異技術頂峰的信心,而且將會引發整個廚房家電行業服務全面升級。
此番方太追加保修期限,基本上可以讓用戶免費維修直到更換新產品,按維修成本核算,消費者至少可以節省幾百元維修費用。
方太作出的這一重大決定和社會承諾,雖然使其在售後服務保障方面與其他廚電品牌拉開了明顯的距離,但這無疑也對其產品品質提出了更高的要求。
對此,方太市場部總監孫利明表示:「方太作為消費者信賴的廚電品牌,在研發、設計、生產、銷售、售後各個環節中始終以消費者需求為核心。為用戶提供高品質、信得過的產品才是做好服務的基礎,才是真正地對消費者負責。」
據悉,方太每年都將大部分利潤投入產品技術的開發和研究,始終堅持以廚具生產的最高標准要求自身,從內部管控每一個環節和流程,從產品生產的源頭對品質進行把控,力求達到世界最先進製造企業的百台維修率3%標准。
作為國內廚電高端領域第一品牌,方太在行業中率先打起服務戰,而這次方太全面升級保修期,勢必在廚房家電業上演另一場沒有硝煙的比拼,引發整個行業新一輪的服務升級。
有業內專家分析,價格戰不是唯一和最終的辦法,廠商之間從初級產品的競爭轉向更深層次的服務競爭是個必然的趨勢。如何使自己的服務再上一個台階,必將成為眾多廚電品牌廠商必須面對和解決的問題。AD
⑧ 西安方太燃氣灶售後維修電話
西安方太燃氣灶維修➤400---➤----6818-----➤---869---➤-服務區碑林區 高新區 未央區 蓮湖區 雁塔區 灞橋區.........
廠家維修點燃氣灶常見故障及排除方法:
注意安裝位置正確。
1、脫火或離焰
a、風門太小,調整風門;b、噴嘴太小,擴大噴嘴;c、燃氣管路中混有空氣,重復點火動作,排盡空氣;d、灶前壓力太高,可適當調節總閥開度,液化氣應請專業人員調節或修理調壓器(出口壓力太高)。
2、回火
a、強風吹動火焰,避免強風直接吹到火焰;b、氣壓太低,提高閥的開度呀詢問供氣部門是否停氣;c、封密燃燒,提供適當的空氣量;d、風門太大,關小風門;e、設計不合理,火孔直徑太大,空間太大等;f、噴嘴太小或堵塞,更換噴嘴或用捅針清除噴嘴內雜物;g、火蓋未放好,調整安裝位置;h、火蓋、燃燒器老化,更換火蓋、燃燒器。
3、黑煙或黃焰
a、風門全關,適當開啟風門;b、引射器管內結有蜘蛛網,去除蜘蛛網;c、灶具型號選錯,人工氣錯當液化氣灶使用;d、發火圈火孔堵塞,清理發火圈火孔;e、灶具噴嘴孔內有異物,清理異物。
四、漏氣或有燃氣異味
a、膠管破裂或未接好,更換新膠管並固定;b、閥門接頭處密封老化,更換密封圈;c、閥門長時間失效,更換新閥門;d、爐頭未點燃,排除故障,重新點火;e、脫火或離焰,清除脫火(按前面的方法解決);f、萬向節漏氣,修理或更換萬向節;g、焊接不牢,有砂眼,更換或重焊三通管;h、噴嘴未套入引射管,重新裝好噴嘴;i、鋼瓶、角閥或調壓器,更換鋼瓶或調壓器。
五、其它現象
1、長明火a、總成卡死不復原,更換總程;b、閥芯卡簧脫落,修理或更換總程;c、裝配精度差,重新裝配。
⑨ 方太的售後服務怎麼樣啊
方太是中國第一大廚電品牌,售後服務都非常棒!他們家全國免費售後電話24小時開通,送貨速度快,安裝也很迅速的哦!
⑩ 方太的售後好嗎具體有哪些服務
我覺得方太的售後服務算國內那麼多品牌里好的了,廚電品牌一般都保修1-3年,只有回方太是廚電產品5年,答熱水器3年。說明對自己產品的質量很有自信啊,像廚電這種大件服務好買了也放心。如果你買抽油煙機的話,她們還有個免費預埋煙管的服務。反正服務體系很全面,下面是她們的產品包修及退換貨政策:
1) 產品自出售之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退
貨、換貨或修理。
2) 自購買之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或修
理。
3) 在三包有效期內,修理兩次(指對產品的安全性能故障和使用
性能故障進行過兩次處理,不包括對其它質量問題的修理),
仍不能正常使用的產品(指產品安全性能或使用性能達不到產
品標准規定的要求或者不具備大眾公認為產品應當具備的使用
性能),可憑有效證件免費為消費者調換同規格的產品。
4) 在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格
產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷
售者應當予以退貨;有同型號、同規格產品,消費者不願調換
而要求退貨時,銷售者應予以退貨,對已使用過的產品 按規定
標准向消費者收取折舊費。