❶ 國美售後服務如何
1.別人給你打抄2次電話你沒接到，聯系不到人，肯定會取消換貨申請，難道還把申請一直放在這。2出示廠家檢測報告，並不是一定要拉到廠里，可以讓該產品的專賣店或者授權服務點讓他們檢測。如果真的有問題國美會給你換的，不會賴賬的
❷ 在國美網上購買的手機，怎麼售後服務
可送回國美電器保修，或送到該品牌的當地售後服務中心保修。
可到網上查詢當地所屬品牌電腦的售後服務中心地址。
希望能幫到你。
❸ 國美電器售後服務太垃圾了，服務態度極差，想退貨太難，溝通幾十次，微信溝通幾百條，40多天沒有結果
如果是商品質量問題，可以直接打售後電話要求退換。售後不處理的話就打12315投訴，很快就會有結果了，他們最怕投訴的。
❹ 國美售後服務是廠家還是國美自己
國美銷售產品主要靠的是每一個品牌對應的售後服務網路。如果某品牌倒閉而已回經銷售的產品仍答然在保修內，則需要國美自己負責售後服務了。另外，國美也有專門負責上門安裝大型家電的部分。准確說這個可以算一種售前服務了。
❺ 明明打電話給國美售後維修的，可國美沒有記錄是怎麼回事
國美工作人員的疏漏導致的，
國美的工作人員故意為之。
可以保留電話錄音，投訴他們。
❻ 在國美買電器，售後期服務咋樣跟得上嗎
售後肯定是有保障的，國美近些年來大力發展售後保障方面的業務，反響還不錯。保修期內的產品售後自然不用說，過了保修期依舊可以搭配售後，不想要了還可以回收置換，從出售到回收一條龍。
❼ 國美在線的售後服務如何
原來只有京東推出了30天無理由退換貨，30天價格保護，180天只換不修，專現在國美在線屬也有了，而且還有一日三送、精準配送、送裝一體、家電回收、送新取舊、家電維修、家電延保等一系列特色服務，所以售後這塊內容還是不錯的。
❽ 國美電器售後服務怎麼樣
別指望了，國美的售後差的要死，本人剛買個電腦十五天就壞了，想換他讓你專找你賣的品牌做鑒屬定，我問他等鑒定結果出來十五天時間過了怎麼辦？得到的答案是那沒辦法。給完錢他就變上帝了，媽的下次再也不去那買東西了！
❾ 國美蘇寧哪個售後安裝維修更靠譜
就以空調為例，就這幾年天貓，蘇寧，專賣店都買過，根據我個人購買的經驗，蘇寧的售後回是最差答的。國美，京東都沒買過不知道。
專賣店
2016年夏，二線城市 ，格力專賣店購買空調一台，售後安裝都很滿意，有電話回訪。
工貿
2017年五一，二線城市， 工貿購買美的一台，售後安裝還不錯，五一活動折扣力度很大。2018年本想在次購買同樣的型號，但價格恢復後再也買不到了，各大平台都查過。可見工貿的活動打折真心給力。
天貓
2017年夏，准一線省會城市，在天貓上購買的空調包括燃氣灶等，因為裝修沒到位，推遲了近2個月才能安裝，與天貓售後溝通非常滿意，後來都是品牌自己的人來安裝的，而且安裝後都有主動的電話回訪調查，詢問安裝質量滿意度什麼的。
蘇寧
2018，准一線省會城市，蘇寧，美的空調一台，TCL電視一台，安裝不到位，售後服務稀爛，根本沒有電話回訪，負責網頁售後的負責電話售後的互相踢皮球，最後連售後的投訴電話都沒有。感覺還不如直接找廠家的售後來解決。
總結
天貓 品牌專賣（美的 格力）售後有電話回訪，能追責，服務比較到位。
蘇寧店售後很糊弄，沒有電話回訪，無法有效投訴，服務差。
❿ 國美電器售後服務太差了
手機、筆記本、數碼和各種小家電都是送修產品，需本人送到售後修的。內因你說的天語這個容品牌在你們當地沒有售後，所以商場把你的手機快遞到大城市廠家售後，這是正常流程，不要誤會。全國的各大正規商場都是這樣的，只有個人的手機店才可以沒有標準的亂換亂退，因為他們可以再賣出去，而大聯鎖不會這樣做的。通常在地級市都有這種國產品售後的。象三星、蘋果等品牌的售後已開到了三級市場。