自如維修售後加入

① 成為自如客可以享受什麼服務

成為自如客可以享受的服務還是很多的，並且每項服務都比較貼心。首先是定期保潔服務，保潔人員會定期上門對公共區域進行打掃消毒，其次是維修服務，網上保修之後，維修師傅會及時上門提供服務，還有自如搬家，自如管家等服務，都很受歡迎。

② 自如租房的售後服務好不好

挺好的，我在自如租房，之前在個人房東那邊租房，經歷過一些不好的經歷，這次就果斷找了自如大品牌來租住。我屋子的窗戶有些漏風，找了自如管家，很快就有維修師傅給修好了，平時馬桶堵了在自如APP上報修，也很快就有師傅維修，還都是免費的哦，服務很贊的。

③ 自如租房家修服務好不好工作人員上門及時嗎

挺好的，家修人員上門很及時。如果有傢具壞了的話，你可以先在自如APP中報修，之後家修人員會打電話過來確認需要維修的傢具和上門時間。只要你和家修人員約好了時間，他們就會准時上門的。

④ 自如維修師傅上門及時嗎

特別及時！上次比較著急，半夜就給管家打電話了，管家通知了維修人員。第二天，維修人員一大早就上門了，修得又好又及時。平時的時候，基本上不到10分鍾就會相應，很快上門維修。我覺得自如的維修服務特別好，給我省去了不少麻煩。

⑤ 自如維修需要費用嗎

自如收取的服務費裡面，包含了維修費用。

但是這個維修費用，指的是正常磨損維修，自如承擔費用。
但如果是租客使用不當，惡意損壞，明顯不是老化磨損，這部分費用會和客戶收取。

⑥ 自如客服電話是多少

客服服務：

公眾號：自如ziroom

官方微博：weibo.com/ziroomer

咨詢建議：[email protected]

違法和不良信息舉報電話：4001001111-9

違法和不良信息舉報郵箱：[email protected]

自如是提供居住產品與服務的互聯網O2O品牌，旗下已經擁有了自如友家、自如整租、自如寓、自如驛、自如民宿及業主直租六大產品線，自如友家和自如整租所有房屋均經過專業設計，實行統一時尚裝修、原創家居及品牌家電配置。自如還提供包括保潔、家修、搬家及自如優品多項服務

目前，自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢9座城市布局，管理房屋數量超過40萬間，累計服務15萬自如業主，累計自如客100萬人市。阿里巴巴、網路、京東、360、光大銀行等百餘家國內知名企業已成為自如企業會成員。

自如發展原因

1、目前中國租房市場發展層次的低下，無法滿足租客更高的要求。

2、自如對品質、快捷、安全的房源產品設計，契合了租客的需求。

3、注重後期服務。

4、不追求高價格，定價相對合理。

5、品牌形象年輕、陽光、積極。

以上內容參考：網路-自如網

以上內容參考：自如-聯系自如

⑦ 自如維修的收費價格如何

已經算比較合理的了，街邊的小門店我都不去的，至少自如的維修明碼標價了。

⑧ 北京自如家修服務上門及時嗎

真的很及時！之前我姐家的床壞了，晚上沒發睡覺。在自如APP上報修了之後，很快就響應了。後來自如管家也打了一次電話來詢問情況。維修人員上門之後很快就把床修好了，解決了問題。自如的師傅真的非常棒，犧牲自己的休息時間來幫我修床。

⑨ 自如客服電話誰知道

一般情況下，自如管家會幫助大家解決各種問題，所以自如客服電話應該只有極少數情況才需要打吧！我以前打過一次自如的客服電話。自如的客服服務態度挺好的，解決問題的速度也很快。如果有需要幫忙的地方，大家可以打電話給自如客服，肯定會幫忙解決。
最近疫情期間，所有保潔、維修全都無法提供服務，我也理解，畢竟師傅們的安全最重要，

但是，我們的服務費都是正常交了的（簽合同前強制性交滿一年的），那麼就算是疫情導致的無法提供服務，難道不是作為一個平台該有的承擔嗎？錢你收著，事兒來了讓客戶自己承擔？那我又憑什麼幫你自如為疫情買單呢？
也就是說，自如是可以提供服務的，可能考慮到安全問題，所有維修放到疫情過後處理（疫情持續多久誰又能說得准呢），但是面對客戶的投訴，自如寧願讓維修師傅冒著危險去維修，也不願意自己口袋裡拿出一分錢！

對了，客服還提服務不止保潔和維修，還有寬頻，我都氣笑了，

我租的是六居室，10%的服務費，平均一間房一個月300服務費，一個月一套房子的服務費就是1800，

一個月也就兩次公區保潔，維修平均一個月都不到一次，六間房用一個寬頻，網速堪比龜速，連維修寬頻的師傅都建議我們自己辦個寬頻，再對比這個一個月1800的服務費，怎麼還好意思提寬頻？

自此放棄自如，拿錢不做事的東西，請想租自如的老伙兒們慎重考慮，因為一開始帶你看房的時候服務是絕對的周全，話也說得好聽，租上一年後，慢慢的就會發現，你的任何需求，人都懶得鳥你。

如果大家有投訴成功的，可以回貼描述一下是怎麼個過程，這兩天沒人來處理我就選擇投訴，如果投訴都沒有用，就當我踩了shi 自己倒霉了。。

哎呀呀，我真的很少上知乎，沒想到這么多人都踩過坑了…

答主並沒有解決，疫情期間公司也特別忙，沒時間去搞投訴的事，所以房子到期退掉了，退回了半個月的服務費，呵呵

現在是直接找房東租的房子，沒有中間商賺差價，非常香，家裡有任何需要維修的，房東都幫忙維修或者報銷維修費～

文字太多，放個我剛收拾的小書桌，放鬆下眼睛～
反正我是放棄自如了，祝大家也能找到個熱心善良好房東（租房子平時也要愛惜哦，注意保持衛生，不要亂造，自己住的舒心，房東也放心）

最後，現在還在租自如，又遇到被「店大欺客」的，如果你們有時間和精力，請積極維護自己的權益，如果找到有效投訴渠道的，也可以在這里留言，幫助一下其他同樣遭遇小夥伴～

另外，如果有自如的體驗/用戶研究的人員看到的，請反饋給自如：做個人好嗎？（估計他們也不會看，咳…）