格力空調維修售後服務西安

Ⅰ 格力空調售後服務電話號碼多少

格力客服的電話是：400-836-5315

格力總機:0756-8614883

傳真:0756-8614998

中央空調咨詢電話:(0756)8614883

如果是維修空調的話，也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店：格力官方-售後服務門店，或者通過官方網站預約維修：格力官方網站-服務預約，也可以通過公眾號（GREE空調）進行報修。

(1)格力空調維修售後服務西安擴展閱讀：

格力家用空調的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。

符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的）；

3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的；

5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

二、包換政策

按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機。

2、按國家規定的三包期限，在三包有效期內，主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，可以換機，並按國家三包規定，重新起算更換機的包修期限。

3、產品質量問題導致換貨的，原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。

三、包退政策

1、按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障。

自售出之日起一年以內，連續二次以上主要性能故障仍無法修好，用戶堅持退機的。

2、對退機折舊費規定

對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。

對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。

Ⅱ 西安格力空調售後

南郊售後地址在樂游園那，打電話問下

Ⅲ 格力空調售後服務太差

服務確實差！！！買的時候，說是提前三天通知即可，結果是送貨上門先放著，專再等他們安排人安裝，沒屬有十天別想裝好！格力大品牌，欺騙客戶倒是有本事！著急安裝的千萬別買格力，稀爛！安裝如此，售後可想而之，買格力受氣！店大欺客啊！一錘子買賣，格力好走不送！！！

Ⅳ 格力空調遙控器按鍵沒反應空調也沒反應

1、格力空調遙控器失靈原因：

（1）格力空調遙控器沒反應最大的可能就是因為遙控器沒電了。

（2）遙控器上電池接觸不良或者是電池翅片被腐蝕也會導致遙控器失靈。

（3）遙控器上的發光二極體已經損壞。

（4）空調內機中的接收頭損壞，容易讓人誤解為是空調遙控器失靈。

（5）空調內機的電路板出現了問題。

2、格力空調遙控器失靈解決方法

（1）手機一般都帶有攝像功能，打開手機的攝像功能，用遙控器對准手機進行安檢操作，查詢錄像中是否看到遙控器發出的紅外光，如果能看見，則說明遙控器沒問題。

（2）遙控器靠近能接收中波段（MW）的收音機，對遙控器的進行按鍵操作，驗證收音機是否發出電噪，如果發出電噪，證明遙控器是好的，反之則證明遙控器已經損壞。

（3）遙控器電池沒電是導致遙控器失靈的主要原因，可以直接換上新的電池，就可以重新使用空調遙控器。

（4）遙控器發光二級管壞。解決辦法：更換遙控器。

（5）空調內機接收頭壞。解決辦法：更換接收頭。

（6）空調內機電路板壞。解決辦法：更換電阻。

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格力空調遙控器使用注意：

1、遙控器為低耗產品，正常情況下，電池壽命為6個月，若使用不當電池壽命縮短，更換電池要兩節一起換，不要新舊電池或不同型號電池混用。

2、遙控器不能增空調缺失的功能。如果空調機相應功能，則遙控器無效。

3、如果出現電池漏液，必須將電池倉清潔干凈後換上新電池。為防漏液，請您在備長期不使用時，最好將電池取出。

4、要確保空調機接收器正常，遙控器才有效。

Ⅳ 格力空調顯示H5是什麼故障

格力H5故障代碼：「模塊保護」

可能出現H5的原因：

1、格力變頻空調在模塊散熱不好，溫度高的情況下，顯示代碼H5。

2、模塊保護有過流保護也有過熱保護，檢查交直流電壓是不是過低，壓縮機是不是過載。

解決辦法：

1、檢查一下壓縮機運轉電流，室外風機轉速，室外機的散熱情況是否良好；

2、檢查一下模塊與散熱片之間的散熱膏塗抹的是否均勻；

3、故障部位判斷方法：斷開壓縮機開機看看U、V、W輸出交流電壓是否平衡，運轉一會後看看還會不會顯示。顯示的話應該就是主板、不顯示應該就是室外機散熱不良；

4、要是用戶不懂操作的話，可以請維修或者售後。

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空調常見故障

故障類型

製冷系統堵：常常發生在毛細管及乾燥過濾器處，因為這兩個地方是系統中最狹窄的地方，常見的堵塞原因有三種：臟堵、冰堵及焊堵。

A、臟堵一般發生在毛細管的進口處，是因系統內的污物（如焊渣、銹宵、氧化皮等）堵塞了管路，檢查時輕輕敲擊毛細管處可能會暫時恢復正常，另從管路和元件表面凝露、結霜以及停機時壓力恢復速度時間等都可以對堵塞的位置及性質作出判斷。

B、冰堵一般發生在毛細管的出口處，是因系統含有水分，在毛細管出口處突然汽化降溫而凝結成小冰粒堵塞在毛細管的出口處，判斷時可在毛細管出口處用焊槍加熱如果效果恢復正常或好轉說明是冰堵。

Ⅵ 我的格力空調突然斷電是什麼原因

格力空調突然斷電的原因包括：

1、過載跳閘：空調是大功率家用電器。安裝空調時電源線需要單獨走一條支路。

2、漏電跳閘：家庭用電總開關位置一般設有漏電保護器。使用空調時空調內部電路短路可能引起突然跳閘，觸發漏電保護器動作，導致停電。

3、空調主板故障：由於空調控制主板技術故障，空調實際工作功率遠遠超過正常輸出功率，此時空調自動進入斷電保護狀態。

4、空調壓縮機跳閘：由於空調總使用時間過長，導致空調內部壓縮機老化，老化後的壓縮機工作電壓不穩定，觸發斷電保護。

由於空調停電原因較多，在用格力空調突然停電時，應切斷空調主電源，聯系格力空調售後服務中心，由專業技術人員現場維修。

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格力空調的保養事項：

1、空調不應頻繁開關。不要因為室溫達到要求值或高於要求值而頻繁地啟動和關閉空調，而是讓空調通過溫度控制器控制啟動和關閉。當空調不使用時關閉電源並拔下電源插頭。

2、空調機殼面板上有各種格柵容易集塵。可定期用柔軟的皮膚清洗，中性肥皂不超過40℃擦洗。小心不要用揮發油、汽油或酸性化學品擦洗。

3、不要在空調室外機上放置任何東西，以免空調發出噪音，嚴重影響空調的使用壽命。

4、空調旁不得有高溫熱源，以免空調面板變形。

5、空調運行一段時間後，應關閉並打開窗戶換氣。

Ⅶ 格力空調售後電話號碼多少

1、格力空調官方的售後服務電話是400-836-5315這個電話號碼，有時候可能同樣的問題遇到過很多次，維修很多次也沒有得到很完美的解決，很多用戶就會選擇打格力空調的投訴電話。

2、一般投訴電話打過去就會得到很好的解決，格力空調的售後服務電話人們對它的滿意程度還是很高的，因為能及時解決人們在使用過程中所遇到的問題。

3、打售後服務電話售後服務人員能夠迅速地接電話，有一些產品的售後服務人員接電話特別的慢，而格力售後服務做到了及時迅速，能在很短的時間裡面解決所遇到的問題。

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全國各地區格力空調售後服務電話：

天 津(86)022-88238238

南 寧(86)0771-2618015

哈 爾 濱(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86）010-89118458

大 連(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

蘭 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

長 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628

1、格力空調為格力集團所製造的空調產品，主要有櫃機和掛機兩種類別，擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調等型號產品。

2、旗下的「格力」空調，是中國空調業唯一的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今，格力空調產銷量連續多年全球領先。

3、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元，成為實現千億的專業化家電企業。

4、自主研發的超低溫數碼多聯機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品，填補了行業空白。好空調，格力造。

5、2019年，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國空調品牌排行榜》榜單中位列第一位。

Ⅷ 西安市格力空調專賣店地址 越詳細越好！！

從2011年來9月格力在陝西全省控自價，嚴禁低價銷售。西安市價格統一。輕工、五路口、土門等往年價格較低的幾家店，因低價銷售，已被罰款兩萬----二十萬，個別的經銷商格力已經停止與其簽約。
導購都是格力直接管理，一旦發現低價，罰款或解聘。所以，你沒必要一家一家轉。
購機時，不要被店面新、寬敞而蒙蔽，2012年新開的專賣店必須100平米以上，其中60%是沒什麼實力，拿個40-50萬就加盟的新手夫妻店，這種地方一般安裝都是臨時叫外包人員，單台算賬，根本沒有維修工。相反，許多小店、老店所屬的公司，作為老牌經銷商，實力更強。
關鍵要看這個專賣店所屬的公司是不是 「特約技術服務單位」，有無售後維修資質。如果是，可以就近購買，空調沒假貨，全是正品，關鍵看安裝質量（別再淘寶上買，售後沒保障，有些用戶評論也別信，空調不同於電視，安裝後，只有連續用上3-5個月以上才有資格評論好壞）。如果沒有資質，就算能便宜幾十元、100元，勸你也別動心。連售後資質都沒有，如何保證2年包換，11年保修。這種沒實力的專賣店根本落實不了。否則最後吃大虧的還是你自己。

Ⅸ 格力空調e6是什麼故障

E6是通信保護。具體故障原因需要格力服務人員上門檢測處理。請您點擊這里或聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315進行服務預約。

Ⅹ 格力空調出現E6是什麼故障

格力空調顯示e6是通訊故障的意思。

可以進行如下的檢查：

1、檢查室內外通訊信號線是否斷路或者短路，可以嘗試用地線來暫時更換試機，如斷掉電源重新通電後E6代碼消失，說明信號線損壞。

2、變頻機可以嘗試更換室外機變頻模塊、變頻主板、室外風扇電機試試。

3、定頻機在排除了室內外通訊線故障後，可嘗試更換室內機風扇電機試一試，如故障依然存在則需更換室內機主控電路板。

維修測試方法：

格力空調內機通訊故障首先需要檢查內外機機型是否配套（具體內機搭配什麼外機，在內機的包裝箱上有明確說明）。然後檢查是否存在室內外連接線接錯、松脫、加長連接線不牢靠或氧化的情況。

具體測試點，請參考相應的售後技術指南。如果電壓值在0-3.3V之間，說明內機已經發送了信號只是外機沒有接收到，可以直接更換外機板；

如果電壓恆為高電平（3.3V左右）或者恆為低電平（0V左右）則可以測量外機接線板上中間的通訊線（2）對零線（N1）之間的電壓，電壓在0V至20V左右跳動說明內機有信號發送，外機沒有接收到，屬於外機故障，更換外機板。如果沒有變動，則說明內機根本沒有發送信號，更換內機控制器。