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萬家樂售後維修網點

發布時間:2021-10-21 06:22:09

Ⅰ 請問萬家樂的售後維修電話號碼多少

萬家樂客服電話(網路安全認證) 客服熱線 400-700-3888

Ⅱ 長沙萬家樂熱水器維修點聯系電話是多少

呵呵,樓主似乎沒注意到大品牌的售後趨勢。
基本所有大品牌都有個全國統一版服務熱線,萬家樂的是4007003888,不論權你在哪兒撥打這個號碼,系統會自動切換到你所在省(市)的服務中心上的。您還可以去萬家樂官網上在線求助,系統也可以將信息通知到你所在城市的客服中心的。

Ⅲ 請問萬家樂售後維修客服電話是多少

萬家樂售後來維修客服電話:源
4007003888

以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.chinamacro.cn/Service/ServiceConcept.aspx

Ⅳ 萬家樂熱水器的售後服務電話

萬家樂熱水器的售後服務電話是:4007003888。

萬家樂是家用燃氣熱水器國家標准主要起草版單位,家用燃氣灶權具國家標準的參與起草單位,同時還主導編制了冷凝式家用燃氣快速熱水器行業標准,共參與43項國家、行業、地方標準的制訂。

其中國家標准22項,行業標准10項、地方標准11項,推動了國家標準的全面升級,推動著中國燃氣具產業化、標准化的進程,是中國燃氣具工程師的搖籃。



(4)萬家樂售後維修網點擴展閱讀:

萬家樂的服務特點

1、服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。

2、服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務,近郊實行48小時內上門維修服務。

3、提供24小時熱線電話咨詢。

4、百分之百上門服務、百分之百終身保養(包修期外,提供有償服務)。

5、產品售出10天內質量問題可退、換、修,產品售出20天內質量問題可換、修。

6、產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務)。


參考資料來源:萬家樂熱水器官網-首頁

參考資料來源:網路-萬家樂熱水器

Ⅳ 萬家樂的售後網點好找嗎

建議你直接撥打售後服務熱線或者聯系當時推薦購買產品的客服人員,現在故障維修可以直接在萬家樂的公眾號裡面就能線 上報修了,很方便。。您的採納是我的動力

Ⅵ 萬家樂燃氣熱水器服務電話

新沂萬家樂熱水器售後服務電話

Ⅶ 長沙萬家樂熱水器維修點售後服務電話

長沙萬家樂熱水器售後服務點電話(400...736...8298)芙蓉區,天心區,雨花區,開福區

專業維修熱水器不點火、不加熱、無電源、掉閘,無熱水、自動熄火,水溫不穩,聲音異常,出水量小,漏水等。


熱水器·故障排除方法:l

1,加增壓水泵;

2、清除雜物;

3、重新安裝電源;

4、重新安裝或更換新電源;

5、重新安裝進、出水管;

二、打開水閥後脈沖打火但不著火

熱水器故障原因分析:


1、氣管內有空氣;

2、電源電壓不足;

3、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞

4、氣種不符;

5、氣門密封件被燃氣腐蝕後發漲;

6、鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低;


熱水器維修方法:1、

反復開關水閥排空氣直至著火為止;

2、更換新電源;

3、將氣源開關全打

5、更換氣門密封件;6、檢查、調整輸出壓力;

三、點火時出現爆燃聲

熱水器故障原因分析:l、

鋼瓶減壓閥壓力過高;2、電源電壓太低;3、點火針積碳或有臟物;4、點火針位置不正或與燃燒器的距離太遠;5、點火針對應的燃燒器孔、噴嘴堵塞;

熱水器維修方法:1、調整鋼瓶減壓閥的壓力;2、更換新電源;3、清除污物;4、調整點火針安裝位置;5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物;

四、使用過程中水不夠熱

熱水器故障原因分析:1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠;2、氣源開關有異物或半堵塞;3、燃氣總掣半打開;4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠;5、氣種不符;6、水壓太高,水穩壓系統失效;

熱水器維修方法:

1、更換合格的減壓閥;

2、清除異物;

3、將總掣全打開;

4、更換氣嘴、氣管;

5、禁止使用;

6、將進水閥半關閉來降低水壓;

五、使用過程中經常熄火

燃氣熱水器故障原因分析:

1、水壓低、水壓波動大;

2、室內空氣補充不足;

3、電源電壓不足或接觸不良;

4、出水量太少、水溫太高,過熱裝置起保護;

燃氣熱水器維修方法:

l、將水旋扭調到適當位置或小水位置;

2、應重新安裝,確保空氣補充足夠;

3、更換新電源或重新安裝;

4、將水旋扭調到適當位置或大水位置;

六、火焰呈黃焰並有黑煙

熱水器故障原因分析:

1、燃燒器有污物或其引射管有污物;

2、鋼瓶氣使用完;

3、室內空氣補充不足;

4、氣種不符;5、氣源壓力偏高或偏低;

熱水器維修方法:1、清除污物、結碳;

2、更換有液化氣的鋼瓶;

3、應重新安裝,確保空氣補充足夠;

4、禁止使用;

5、調整或更換合格的減壓閥。

專業維修熱水器不點火、不加熱、無電源、掉閘,無熱水、自動熄火,水溫不穩,聲音異常,出水量小,漏水等。


故障排除方法:l

1,加增壓水泵;

2、清除雜物;

3、重新安裝電源;

4、重新安裝或更換新電源;

5、重新安裝進、出水管;

二、打開水閥後脈沖打火但不著火

熱水器故障原因分析:


1、氣管內有空氣;

2、電源電壓不足;

3、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞

4、氣種不符;

5、氣門密封件被燃氣腐蝕後發漲;

6、鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低;

熱水器維修方法:1、

反復開關水閥排空氣直至著火為止;

2、更換新電源;

3、將氣源開關全打

5、更換氣門密封件;6、檢查、調整輸出壓力;

三、點火時出現爆燃聲

熱水器故障原因分析:l、鋼瓶減壓閥壓力過高;2、電源電壓太低;3、點火針積碳或有臟物;4、點火針位置不正或與燃燒器的距離太遠;5、點火針對應的燃燒器孔、噴嘴堵塞;

熱水器維修方法:1、調整鋼瓶減壓閥的壓力;2、更換新電源;3、清除污物;4、調整點火針安裝位置;5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物;

四、使用過程中水不夠熱

熱水器故障原因分析:1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠;2、氣源開關有異物或半堵塞;3、燃氣總掣半打開;4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠;5、氣種不符;6、水壓太高,水穩壓系統失效;

熱水器維修方法:

1、更換合格的減壓閥;

2、清除異物;

3、將總掣全打開;

4、更換氣嘴、氣管;

5、禁止使用;

6、將進水閥半關閉來降低水壓;

五、使用過程中經常熄火

燃氣熱水器故障原因分析:

1、水壓低、水壓波動大;

2、室內空氣補充不足;

3、電源電壓不足或接觸不良;

4、出水量太少、水溫太高,過熱裝置起保護;

燃氣熱水器維修方法:

l、將水旋扭調到適當位置或小水位置;

2、應重新安裝,確保空氣補充足夠;

3、更換新電源或重新安裝;

4、將水旋扭調到適當位置或大水位置;

六、火焰呈黃焰並有黑煙


熱水器故障原因分析:

1、燃燒器有污物或其引射管有污物;

2、鋼瓶氣使用完;

3、室內空氣補充不足;

4、氣種不符;5、氣源壓力偏高或偏低;


熱水器維修方法:1、清除污物、結碳;

2、更換有液化氣的鋼瓶;

3、應重新安裝,確保空氣補充足夠;

4、禁止使用;

5、調整或更換合格的減壓閥。


廠家維修點常見故障燃氣熱水器,電機不啟動,不點火,


(1)插上電源,如無操作器機器就會自動點火;如有操作器,需要再對操作器進行操作。


(2)操作器在機器上電以後會進行自檢,顯示自檢符號、溫度范圍及時鍾,


此時可以進行北京時間和定時加熱時間設定。


在按下操作器面板的開關按鈕後聽到一聲"滴"的聲音,

同時電源指示燈(紅)亮。


若需要立即加熱請再按下即時加熱開關,


萬家樂熱水器會馬上點火,機器內會聽到點火聲音,


點火成功後,LCD液晶顯示屏內的火苗會開始閃爍,


機器進入正常燃燒階段;


若在定時加熱狀態,機器會在設定的時間內自動開機。


由於機器具有記憶功能,


再次使用時機器會記下上次的使用狀態,提前進入狀態。


註:初次使用時,由於燃氣管內殘留空氣,


第一次可能點火失敗,機器會在約1分鍾內再次點火,


此點火可進行四次,若四次仍不成功,


請關掉按鍵開關後再次重新按下按鍵開關,讓壁掛爐再次點火,直到點火成功。


(3)當熱水器的熱水達到您設定的溫度,機器會自動停止燃燒,同時LCD液晶顯示屏的火苗符號消失,溫度區間顯示最高溫度,提示您可以使用熱水。


注意:當您設定的熱水溫度在45度范圍以上時,


由於此時熱水溫度較高,不適合人洗澡的正常溫度,


為防止燙傷,在使用時,必須用混水閥混入冷水,


先用手感覺一下,合適後方可淋浴!


一:在正常加熱下突然跳閘原因


二:熱水器指示燈一直不滅:處理:重新安裝溫控器,使感溫平面接觸。


三:無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘:原因:溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理:更換溫控器。


四:加熱時間過長


1:熱水器未使用最高功率檔加熱(有功率轉換功能的電熱水器而言)


處理:把功率轉換開關旋到最大功率檔;電熱管壞處理:更換電熱管。


五:一直處於保溫狀態,不能重新加熱溫控器不能復位一直處於開路處理:更換溫控器熱水器加熱過程中,安全閥小孔有水珠滴出:


由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器,


在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴


出水珠處理:關閉進水閥,將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象,


使水從花灑中滴出;如果未安裝混水閥,


可把出熱水球閥打開一點,在此處泄壓流水,也可避免單向安全閥的漏水現象。


此時可檢查反饋電極是否處於火焰的高溫區,調節反饋電極高度,檢查反饋電極連接線路及接插頭;


2、從窗口觀察組合電極是否有放電現象。


此時可檢查組合電極放電距離,檢測連接處及脈沖發生器。


E2:風壓異常或風機故障


1、當煙道被堵塞或煙道阻力太大時,風壓開關動作,程序中斷。


此時可檢查與風壓開關相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等;


2、當風機出現故障,轉速過低或停轉,程序中斷。


此時可檢查風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否損壞、風機是否被卡等。


E3:防干燒裝置動作


1、當溫控器動作斷開時,程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障,若溫控器因干燒而動作,可自行復位。


2、當熱熔斷器組件斷開時,程序中斷。


此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。


E4:感溫探頭故障


進水、出水溫度探頭斷路或短路。


此時可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。


壁掛爐故障排除方法:


1、熱水器電機不轉


2、熱水器電機無力


3、風輪卡聲音


4、按鍵失靈


5、熱水器倒灌


3、清除污物;


4、調整點火針安裝位置;


5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物;


壁掛爐故障原因分析:


1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠;


2、氣源開關有異物或半堵塞;


3、燃氣總掣半打開;


4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠;


5、氣種不符;6、水壓太高,水穩壓系統失效;


壁掛爐維修方法:


1、更換合格的減壓閥;


2、清除異物;


3、將總掣全打開;


4、更換氣嘴、氣管;


5、禁止使用;


6、將進水閥半關閉來降低水壓;


五、使用過程中經常熄火


燃氣熱水器故障原因分析:


1、水壓低、水壓波動大;


2、室內空氣補充不足;


3、電源電壓不足或接觸不良;


4、出水量太少、水溫太高,過熱裝置起保護;


燃氣熱水器維修方法:


l、將水旋扭調到適當位置或小水位置;


2、應重新安裝,確保空氣補充足夠;


3、更換新電源或重新安裝;


4、將水旋扭調到適當位置或大水位置;


六、火焰呈黃焰並有黑煙


熱水器故障原因分析:1、燃燒器有污物或其引射管有污物;


2、鋼瓶氣使用完;


3、室內空氣補充不足;


4、氣種不符;5、氣源壓力偏高或偏低;

在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理:關閉進水閥,將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象,


使水從花灑中滴出;如果未安裝混水閥,可把出熱水球閥打開一點,在此處泄壓流水,也可避免單向安全閥的漏水現象。

Ⅷ 萬家樂熱水器的售後服務

1. 服務理念
——真誠服務 樂送萬家
2. 服務目標
——顧客全面滿意
3.服務承諾
我公司執行國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》,凡萬家樂用戶,均可享受以下服務承諾:
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務,近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養(包修期外,提供有償服務)。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修,產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務)。
4.產品包修期限明細。
註:①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准,包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務,若用戶要求服務商上門維修的,收取上門費)
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月,由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商,均可享受以上政策規定的包修服務。
5.下列情況不屬於包修服務范圍,但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的(包括用戶自行拆卸維修的)。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6.三包退換規定
①產品售出之日起10天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間,修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間,因配件供應不及時,自送修之日起超過90天未修好的,可免費為用戶更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間,符合換貨條件的,我公司因無同型號產品,用戶願意調換其他型號產品的,可以差價調換其他型號同類產品,不願意調換其他產品而要求退貨的,應給予退貨,對已使用過的產品收取折舊費,折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間,日折舊率按0.05%。
精品國貨品牌之一。
萬家樂發布高端熱水器新品
萬家樂舉辦了「智慧熱水 高·尚生活」的「智能浴——中國高端熱水器(華南)見面會」,現場推出了「智能浴」六款熱水器新品,其中包括四款燃氣熱水器、兩款電熱水器。
據悉,此次發布的智能浴熱水器,是繼8月份發布首款「廚房空調熱水器」後的又一大動作,本次發布的智能浴產品嵌入了萬家樂自主知識產權的Macro2.0 智能操作系統,囊括浴缸、舒適、經濟、廚寶多種熱水模式;通過智能監控出水溫度和水流量,創造出了行業最高標准——±0.5°C的精控恆溫,使消費者安心無憂地享受熱水。

Ⅸ 我要找萬家樂電熱水器的維修電話是多少

萬家樂電熱水器的維修電話是400-700-3888。

維修注意事項:

1、對電熱水器進專行維修保養前屬,請務必切斷電源。

2、為保證電熱水器一直以較高的效率工作,建議用戶每季度進行排污,並清理電熱元件,敲碎清除沉積在電熱元件和內膽底部的水垢。

3、排污方法和排空方法一樣:先關閉進水閥,用扳手擰下排污堵頭(注意避免熱水燙手),後打開出水閥(如裝有混水閥的,請按順時針方向將混水閥的手柄旋至高溫位置),即可排污。

(9)萬家樂售後維修網點擴展閱讀:

日常安全使用及保養清潔注意事項:

1、請您在清洗電熱水器的時候首先關閉電源,並且選用中性清洗劑,不要使用酸性或者鹼性清洗劑擦拭電熱水器表面;

2、在水壓較大情況下,泄壓閥可能有水珠滴下,屬正常現象,請勿將泄壓口堵塞,可用導流管引至安全下水道;

3、若您發現熱水器有異常情況應及時撥打我們的售後電話,切勿自行拆機查看或維修;

4、若您家處在冬天寒冷易結冰地區,長時間不用時,要將電熱水器內的水排空,並將電源插頭拔下;

5、建議您每周檢查按動漏電保護插頭的『試驗』鍵,確認漏電保護插頭能正常工作。

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