A. 為什麼Surface國行售後,微軟只給修不給換
是因為以前有人把保修條例玩壞了。。
微軟Surface系的產品,在之前是非常良內心的,中國區容和其他地區一樣,享有全球聯保(買的什麼行都保修)、在保配件免費更換(比如Surface Pen一年內用壞了,聯系客服就可以給發新的,自而且舊的可以自己留著)等服務,甚至,你可以用一台在保的Surface Pro/Pro 2,去免費更換一台同配置Surface Pro 3,微軟連郵費都全包。不愧是大公司,有錢就是這么任性。
然而,這樣的保修條例,被一些國人玩壞了,以前有過一些起故意拆點東西磕磕碰碰就報損壞拿新品的,在保Surface Pro / Pro 2在咸魚上也是被全盤秒走。
估計是微軟中國看這么做生意遲早賠本,於是就為國行機器的保修條例加了一堆附加條款,免費更換也就這樣變成了只換不修。
說到底,還是少數人貪小便宜的心理在作怪。現在有一小撮國民的素質。。誰知道呢。
B. 微軟surface售後怎麼樣
這個售後就目前而抄言我感覺還是不錯的,但是也有可能是我太幸運了,先說一下我自己的經歷:
第一次聯系售後是因為touch cover開縫(一代的通病),流程就是找售後,郵件發照片,然後舊鍵盤送到聯邦快遞,之後等了不到半個月,微軟送來了新鍵盤,打開一看,竟然是touchcover2代,這售後挺給力啊。
第二次聯系售後是因為充電器問題,售後直接發個新的(因為充電器接觸不良是Pro1通病)
第三次聯系售後是電源線召回,自助下單,直接寄來一條線
前方高能預警!!!
第四次聯系售後是因為屏幕開縫(邊緣的裝飾條磕了一下,已經不抱希望),依然是郵件發圖片,然後不到半個月,聯邦送來了機器,竟然換成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一個橡膠腳墊,我又聯系了售後。
C. 北京微軟滑鼠售後維修中心的電話是多少啊
呵呵
看來你是歷經磨難啊,買微軟滑鼠就是要有好的心理承受能力才行。回
全國統一的客服中心電話答(免費的):800 820 3800
如果你在北京的話
提供給你兩個硬體維修中心的信息
一個是北京市朝陽區建國路126號瑞賽大廈6層
電話是010-65662068
還有一個是北京市海淀區北四環西路52號中芯大廈16層1602室
電話是010-82697247
D. 如何聯系Microsoft公司的售後服務
商業產品打8008203800
E. 蘇州微軟維修點在哪裡
蘇州沒有微軟修理點的,你是指的電腦的系統壞了嗎?需要修理?如果系統壞了不用找微軟的,重新裝一下系統就可以了!希望能幫助你,祝你好運!
F. 微軟客服電話是多少哪裡可以維修微軟surface
你可以隨便找個微軟門店,一問就可以了,大眾點評什麼的都是很好的工具。
G. 成都微軟售後維修部在哪裡
你聯系一下聯國國際的當地分公司,微軟硬體售後服務是委託聯強國際執行的。
需要提供購買時的憑證(發票、收據都可以)
H. 我在微軟官網上買的電腦,一般的微軟專賣店可以維修嗎
不行的。保修期內是到品牌售後去修,過了保修期可以到私人修電腦那裡修,因為比售後修要便宜。
I. 微軟售後服務
我的電腦因為外殼燒傷,雖然還能正常使用,因為外表不好看,所以想更換內外殼!結果被售容後拒絕維修,收費都不修,這是什麼售後服務?!本來對大公司的信任被蘇州微軟售後無情的踐踏!敢問售後是什麼?外傷都不能修,還算售後嗎?!?!!
J. 微軟surface平板哪裡有售後維修
樓主的平板壞了可以聯系賣家或售後人員檢測維修
如果找不到賣家與售後,可以聯系官方人員咨詢具體的送修地點