1. tcl空調售後不作為，向哪個部門投訴
可以向空調廠家總部投訴，也可以向當地的消 協、質 監等部門投訴。
一般來說空調出現故回障，廠家總部售後答是不會不管不顧的，因為廠家會很在乎自己企業品牌的美譽度，不會因為產品售後服務而對品牌聲譽造成不好的影響。
2. TCL空調保修幾年
TCL空調用戶服務宗旨：
金牌服務 滿意到戶
TCL空調用戶服務承諾：
免費設計、免費送貨、免費安裝（窗機除外）、免標准配置材料費；
新購機整機保修三年，壓縮機保修五年，遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）；
城區24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況預約服務；
服務過的用戶100%建檔，100%服務跟蹤；
24小時全天候電話接聽，節假日正常服務。
TCL空調安裝政策：
1、 免費設計、免費送貨；
2、 凡購買TCL空調（新購正品機）的用戶，均可憑有效購機憑證享受一次我公司提供的市區內免費上門安裝服務（窗機除外）；
3、已完成安裝的用戶100%建檔；
4、必須由TCL空調特約服務網點進行安裝。
下列情況屬於收費服務范圍：
1、 因房屋結構或用戶要求需加長連接管時，材料費、補充製冷劑的費用；
2、 在鋼筋混凝土牆體上鑽孔；
3、 在厚度超過40cm的磚牆上鑽孔；
4、 空調搬拆移位、重新安裝；
5、 無安裝結算卡或無購機發票的；
6、 窗機的安裝；
7、 單獨購買的室內機或室外機的安裝；
8、標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調安裝。
TCL空調維修政策：
凡購買TCL空調（新購正品機）的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機三年、壓縮機五年、遙控器一年的免費維修服務；新購天花機的家庭用戶，均可憑有效購機憑證享受我公司提供的整機兩年、壓縮機三年、遙控器一年的免費維修服務；非家庭用戶購買的空調享受國家《部分商品修理更換退貨責任規定》（新三包規定）的保修服務，整機一年、壓縮機等關鍵部件三年、遙控器一年的免費保修服務。
免費保修的條件：
1） 提供有效的購機發票或購機憑證；
2） 必須由我公司指定的特約服務網點進行安裝和維修；
3） 必須在保修期內；
4） 非人為原因造成的故障；
5） 如無法提供有效購機發票或購機憑證的，其購買日期以條形碼上的出廠日期計算，如條形碼不在，則不予保修。
6）已完成維修的用戶100%建檔，100%回訪。
下列情況屬於收費服務范圍：
1、 用戶使用、維護、保管不當而造成的；
2、 超過保修期的；
3、 無有效發票或購機憑證的；
4、 發票或購機憑證塗改的；
5、 非TCL空調特約服務網點安裝、維修的空調（包括用戶自行安裝、拆機、維修）；
6、 標明降價處理的"處理品"、"等級品"的空調；
7、 因用戶電源電壓不穩，超過空調器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標准造成空調損壞的；
8、 遙控器的電池；
9、 因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等及原因不明的自然災害）；
10、 其它非產品質量原因所引起的空調損壞；
11、 非我公司承諾的服務項目和內容。
3. 准備購買TCL T睿空調，想咨詢一下他們的售後安裝服務怎麼樣
TCL的售後服務還是蠻到位的，在全國范圍內有超過20000家網點，60000名專業的工程師，我上次找售後十分鍾就響應了，2小時預約，市區24小時上l門還是蠻有保證的；在價格上也比較透明，畢竟是全國統一標價，不用擔心花冤枉錢了。
4. 長沙TCL空調維修——售後服務電話是多少
長沙TCL空調維修電話===【區號0731】++【加8443】++【尾數0131】只要用戶一個電話 便可以讓您回足不出戶答，上門竭誠為您服務！在這里您能查詢到生活中產品需要維護和保養方面的知識。
星級服務的每次升級和創新都走在了同行業的前列。我們認為服務也是營銷，只有通過持續性推出親情化的、 能夠滿足用戶潛在需求的服務新舉措，才能拉開與競爭對手的距離，形成差異化的服務，提升格力服務形象，最終創造用戶感動，實現與用戶的零距離。
我們的服務標准
全天候：隨時給您提供快捷、周到的維修服務。
全服務：免費上門，專業維修。
全關心：解除產品使用的後顧之憂--定期回訪關心產品使用情況。
全過程：建立完整的顧客檔案-- 一站式服務。
5. 北京TCL空調售後維修
北京TCL空調售後維修電話：010-6406*7315-112
TCL空調 TCL空調是TCL集團股份有限公司四大支柱產業之一，該事業部成立於1999年，現已具備生產各式家用空調、商用空調、中央空調、移動空調和除濕機以及空調壓縮機的能力，形成綜合性專業空調產業群，擁有從研究開發、生產製造、品質控制、市場營銷到售後服務的專業團隊。 公司產能： TCL空調事業部下屬機構有生產家用空調和商用空調的TCL空調器（中山）有限公司、生產移動空調和除濕機的TCL德龍家用電器（中山）有限公司以及生產空調用壓縮機的TCL瑞智（惠州）製冷設備有限公司。TCL空調器（中山）有限公司是廣東省級高新技術企業、中國空調製冷企業協會副會長單位，擁有廣東中山和湖北武漢兩大空調產品生產基地。目前TCL空調產品的總生產能力已超過700萬台。2001年，TCL集團與台灣新寶集團下屬瑞智精機合資，在惠州設立壓縮機生產廠，年產能達600萬台，除了滿足空調廠的需求供應，還大量銷往美國和歐洲，成為在美國銷售量第一的壓縮機供應商；2003年，由於海內外銷售的強勁增長，TCL集團擴建中山空調廠，並於2004年在武漢投資設立第二間空調廠，年產能均達到300萬台。同時，2004年在中山增建商用空調生產廠，使空調的總生產能力超過600萬台；2005年，TCL集團與義大利德龍集團（De』Longhi S.P.A.）合資建成全球最大的移動空調和抽濕機生產基地，年產能達到100萬台，同時擴建商用空調廠，增加生產設備和生產線。 公司現有員工3228人，其中具有大專以上學歷的專業技術人員988人，占職工總數的30.6%，其中，高級職稱科技人員為46人，中級職稱科技人員為346人，初級職稱科技人員為374人，直接從事高新技術研究和產品開發的科技人員452人，占職工總數的14%。科技人員中碩士及以上為18人，本科（含雙學位）312人，專科122人。 TCL空調器（中山）有限公司本著「高起點、高技術、高水平」的原則，推行5S、六西格瑪管理，建立CPC、ERP、CRM、OMS、CSS等信息平台，提高公司的管理和信息化水平。從日本、義大利、德國引進先進的生產、檢測、試驗設備，提高了公司整體硬體設施的水平。TCL空調研發人員達450多名，已研發出滿足全球市場各種需求的系列空調產品。目前，TCL空調共擁有熱平衡實驗室、焓差室、工況室、綜合實驗室、噪音實驗室、長期運行實驗室等40個實驗室。 TCL空調器（中山）有限公司不斷創新，採用當今最新科技、新型材料，頻頻推出鈦金換熱器、全鋁平行流換熱器、新型直流變頻一拖多等多項行業首創的自主創新產品。TCL空調早在2002年就已推出國內首台彩屏櫃機，2004年推出超過國家節能標準的「長效鈦金空調」 ，將光催化納米二氧化鈦復合材料嫁接到空調換熱器上，獲得多項國內外專利。目前，還推出了香檳金色鋼化玻璃面板空調，市場反響積極。 作為TCL集團的戰略產業，TCL空調器（中山）有限公司以強大的TCL品牌為依託，獲得高速增長，被譽為「國內空調行業發展最快的品牌」 。
企業文化
企業願景：成為受人尊敬和最具創新能力的全球領先企業 企業使命：為顧客創造價值 為員工創造機會 為股東創造效益 為社會承擔責任 企業精神：敬業、誠信、團隊、創新 企業價值觀：誠信盡責、公平公正、變革創新、知行合一 、整體至上 經營策略：研製最好產品、提供最好服務、創建最好品牌
專利技術——鈦金空調
鈦金空調：鈦金空調兩器採用鈦金屬塗層，製冷速度特別快，特別省電，而且空調自清潔，不用清洗； 鈦金空調特性： 1.親水性能強、製冷速度快: 鋁箔不容易凝水，不阻塞風路，製冷快，非常省電； 鈦金鋁箔導熱系數是普通鋁箔的一倍，散熱快，製冷快，非常省電； 2.自清潔： 時刻清潔兩器，不影響空調散熱，達到長久高效，鈦這種材料耐高溫、耐腐蝕非常堅固，5年之內性能不衰減； 3.自除菌： 鈦金空調的特性能夠除菌，殺菌效果非常好，蒸發器表面不會形成菌床，鈦金空調使用5、6年都不會有產生異味，； 鈦金空調器才能真正的達到自清潔，按照上邊的說法，形成的冷凝水沖洗附著在兩器表面的灰塵、污垢，所有空調都具備這個功能，他們採用的是普通的鋁箔，親水性差不說，對菌床起不到清除的作用，更不能清洗掉污垢，鈦這種金屬本身就具備自身清潔的特性，噴塗在兩器上邊，空調才有了這個功能，而且TCL已經申請了專利，世界范圍內只有T CL空調能夠使用鈦這種金屬，我們出口的機器，全部都是鈦金空調，這是國際市場都非常認可的高科技產品，中國商務部空調白皮書上專門介紹過鈦金空調； 鈦金空調有一個特性，使用5、6年之後製冷效果還是和剛買的時候一樣，就是因為鈦金塗層根本不會脫落影響到製冷，鈦金屬本身抗氧化能力強，不會老化，更不會一段時間之後因為老化發生脫落，普通的親水塗層主要成份是親油基團，這種物質1年之後就會被氧化發生自然脫落，我們品牌普通空調器就是這樣；以前家裡的空調器剛買的時候製冷好，但是過了一段時間之後製冷就慢了，就是因為親水塗層脫落，鋁箔出現氧化現象，表面凝水形成污垢菌床，阻塞風路造成的； 鈦金空調從本質上解決了空調使用過程當中出現的難題，通過幾年來市場驗證、消費者使用，得到了行業的認可，廣東省科學技術廳、國家稅務局還聯合頒發國家高新技術企業認定證書，以對TCL鈦金空調為空調行業做出的技術貢獻以資鼓勵，TCL還將這種技術創新申請了國家專利，國家商務部空調市場白皮書還專門介紹過鈦金空調； TCL鈦金空調科技含量比較高，所以他們是對鈦金屬這種產品不了解，您可以在網路上查一下，鈦金屬的導熱系數是360k，換熱效率非常高，製冷速度更快，而普通的親水塗層鋁箔只有不到100k，遠遠低於鈦金空調，鈦金空調能夠在5分鍾之內達到製冷的效果，這是普通空調根本做不到的，也是鈦金空調很大的優勢；
6. 廈門TCL空調售後維修電話
廈門TCL空調售後維修中心
電話;0592-3311680
1.10年專業維修經驗各類空調故障都經歷過…
2.工作人員都具有五年以上空調維修經驗部分來自空調生產廠商。
3.擁有多年家用和商用空調專業安裝，維修經驗和資質。
4.熟悉各種空調設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務意。
5.選擇廈門TCL空調售後服務令您;清爽度過炎熱夏季.溫暖度過嚴寒冬、
服務承諾：服務質量第一、顧客利益第一、
服務宗旨：更快．更優．更專業我們能為您修得更好！
只要您撥打一個電話剩下的由我們來為您服務！
廈門空調售後電話，空調保養與安全事項
（一）省電法
1空調在電器里是一個耗電大戶。空調是否省電，主要就是看啟動的次數來決定的，因為啟動電流比較大功耗也
比較大，所以，普通空調不要頻繁啟動。一般的家庭就應該來利用定時功能，使空調不整夜工作，又能保持室
內溫度，一般從下午5點開始，設定4-5個小時就可以了。
2，.空調器的外殼，內部及過濾器保養
a，空調外殼上的面板上有各種隔條容易聚集灰塵，可以定期來用軟皮擦乾凈，用不超過40℃的中性肥皂擦洗，
但是大家一定要注意，不能使用揮發油，汽油及酸類化學製品擦洗。
b，空調器內部的保養方法，空調器長時間使用，室內機會有很多的灰塵和不好氣味，直接影響其空調的製冷效
果，所以長期定時的清理是有必要的。方法是清理室內換熱器，小心拿下面板，用柔軟的抹布擦洗，使用小毛
刷輕輕的刷洗室內機的換熱器即可。但注意由於散熱片是很薄的鋁質材料，受力後極易變形，因此要小心刷洗
。
c，室內過濾網的清洗，如果你的過濾網臟的不得了，那的空調的製冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清
理它，最好保持1個月清洗一次。
（二）廈門TCL空調售後注意事項
空調器在使用過程中要注意的安全事項：
(1)空調房間里不能有可燃性氣體，以免發生爆炸與火災。
(2)不要頻繁的開關空調器，因為壓縮機啟動時候的電流是正常運行電流的很多倍，容易燒壞壓縮機的電機。
(3)請不要往空調器的室外機上放東西，以免產生空調的噪音。
(4)一般空調的溫度調到26℃-28℃就可以了，避免過大的耗電
7. TCL空調保修幾年
TCL空調整機保修六年，變頻的壓縮機十年保修，售後有保障，買的才放心。
8. TCL王牌空調壞了應該到那裡去修
你說的應該是空調壞了了，遙控器是沒有問題的，建議你給TCL的售後服務電話咨詢內一下，因為此容品牌有很多的品類空調只是他們企業的一部分，所以建議你先給售後總部致電問詢一下，然後才給相關的空調售後去電話問詢。如果沒有超出保修期的話換件是不花錢的，但是手工費是要花的。
9. tcl空調售後服務好差勁，真的好差勁，只管賣了，服務就不管了！
2017年7月15日在京抄東網上買的TCL空調，20日到家電話打售後進行安裝7天無人理采，每天都得打50通以上的電話請求安裝人員給我們回復信息，確定給我們安裝但遲遲未有人聯系我們，至此我們打投訴電話就更是奇葩不但不解決更是用各種轉接讓你電話無人接聽，然後還是不解決，最後實再受不了申請退貨，商家直接鎖定頁面讓我們無法操作。現在的情況就是東西買到家無人管，無人理，打電話無人受理此事，安裝不回復，退貨退不了，這樣的商品千萬不要購買了，誰買誰上當。就是花錢買氣受呀，大家互相告知自己的家人及朋友千萬不要買TCL的任何商品，以免上當受騙，我們消費者實再是傷不起呀。