㈠ 小米商城的售後,提交維修單後,是不是要等待售後服務人員給我打電話確認才可以寄件維修
直接給售後打電話,說明情況,看看附近有沒有小米專營店,進行維修,如果內沒有,要寄件手容機,要對付留下信息說明,說明售後要你奇去的,安全第一,我的手機打了幾次電話,一個月才給返回來,我的屏沒事,私自給我換了一個,要了100,系統還是慢,沒辦法,安全第一吧
㈡ 小米售後保修需要帶什麼
去小米維修點維修手機,需要攜帶的東西如下:
1、在質保期內非人版為損壞:
1.在小米權網買的手機,直接攜帶手機前往。
2、不是在小米網購買的手機,只要是正品,直接攜帶手機前往。如果手機的出廠時間超過一年了,需要攜帶發票,證明沒有超過一年。
2、在質保期內人為損壞或者超過質保期:
直接攜帶手機,其它什麼也不需要了。
㈢ 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
㈣ 小米售後維修電話人工服務電話
小米售後維修電話人工服務電話,小米手機客服聯系電話:400-100-5678。
㈤ 到小米售後服務網點維修手機需要帶上什麼
少年郎 作為小米使用者 我可以清楚的告訴你 只需要帶發票 手機 人 。
㈥ 小米手機維修店需要什麼單子才給修理嗎
嗨!
可以維修的,請您前往您附近的維修點檢測一下。地址和電話查詢:
http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
同時北內京,容上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。
小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。
如果您附近沒有網點,請您到小米官網http://www.xiaomi.com,登陸您購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請您電話保持暢通,我們會有工作人員聯系您的。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
㈦ 小米手機售後維修怎麼看不到售後訂單
人為是不保修的
不過你可以到維修點看下,只要他們看不出是人為的就會給你保修
㈧ 那個小米維修東西送過去工單號忘了寫怎麼辦
售後收到後如果發現沒填會在工作時間打電話詢問的,注意接聽電話即可。
㈨ 小米售後服務在哪裡
你好。
小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7天退貨,15天換貨,1年保修版.
小米目前全國范權圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:
http://www.mi.com/c/xiaomijia/
小米授權維修網點查詢路徑:http://www.mi.com/c/service/poststation/
㈩ 小米手機壞了,無法填寫售後服務單怎麼辦
嗨!
親,建議您去小米售後檢測維修。小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務專,7個工作日內屬無理由退貨,15天換貨,1年保修.
小米全國范圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
授權維修網點查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/