本人也是做家電售後的,主要黑電。做售後太麻煩。也代理幾個品牌。要說回代理售後能選擇的話,當然答是選擇大品牌了,賣的多,壞的也多。外國品牌,如飛利浦,夏普等的原件不好找,過保後也會找你維修。具體情況你應該找賣場聯系。
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可以直接電話聯系他們的客服熱線,然後會有人上門維修。
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如果在保修期內,並且是非人為造成的,可以聯系當地的官方客服,可以免費保修。
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6. 我在京東買雪花冰箱質量問題嚴重,要求退貨,快遞費自己出,白白不見150元,投訴無門……
你這屬於是在京東第三方店鋪賣家鋪子里買的東西,在京東購物你要注意專分辨是京東自營還是屬第三方賣家,通常第三方賣家的商品出了問題容易扯皮,建議你繼續投訴,讓京東客服為你協商退貨退款。記得保留證據,一般只要證據充足,客服都會傾向保護消費者的。
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你是把冰箱的工作延時開關擰到1,那是冰箱工作時間太長了
8. 我家的冰箱是雪花的BCD175型號的,密封條壞了,想問一下這個冰箱的密封條在北京哪裡有賣的,
這個廠家早沒有了,只能找社會上的維修部看看有無其他牌子的、尺寸和安裝結構合適可以代用的門封條,找不到的話只能報廢冰箱,十年的壽命也差不多了,現在買新的可以以舊換新,頂新冰箱價格的10%。
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【用戶名是 北京雪花官方售後電話,非北京用戶加區號010】,希望可以幫助你,這里不準內放電話,請容理解。感謝您用智慧的眼光選擇了我們!
雪花本著為民服務的理念,多年冰箱專業維修經驗,我們深受廣客戶的信懶。現已與眾多單位達成長期合作關系。